Cómo arreglar la aplicación «Preview.app» de ˜the ya no está abierta en MacOS

Hay un problema frustrante con macOS, donde la aplicación que estás usando deja de funcionar y escupe un mensaje de error diciendo que ya no está abierta. Esto sucede mayormente con Preview, pero puede afectar cualquier aplicación de tu Mac, incluyendo Finder, Safari, el App Store y otras.

Cuando se produce este error, la aplicación que estás usando deja de responder y aparece la siguiente alerta:

A pesar del mensaje de error, tu aplicación sigue apareciendo como si estuviera abierta. Puede que haya un punto debajo de ella en el muelle o puede que aún tenga ventanas abiertas. Pero no puedes usarla. Con la vista previa, eso significa que ya no puedes abrir PDFs, capturas de pantalla u otras imágenes.

Este artículo explica cómo corregir este error y hacer que tus aplicaciones vuelvan a funcionar. Incluso hemos llegado a explicar cómo reinstalar completamente el MacOS, en caso de que este problema siga apareciendo una y otra vez.

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Consejos rápidos

Aquí están los pasos básicos para arreglar la vista previa cuando macOS te dice que ya no está abierto, hemos explicado cada paso más detalladamente en el siguiente artículo:

  1. Forzar la vista previa de salida usando command+option+escape .
  2. Reinicie su Mac, usando un reinicio duro si es necesario.
  3. Elimine sus preferencias de vista previa de la Biblioteca.
  4. Actualice y luego reinstale el MacOS usando el Modo de Recuperación.

Paso 1. Vista previa de Force Quit

Lo primero que hay que intentar hacer, aunque no siempre funciona para este error, es cerrar la aplicación que no responde. A pesar de que el mensaje de error que te dice que la vista previa «ya no está abierta», normalmente lo está. Pero se ha congelado y necesita ser reabierta.

Hay dos maneras de forzar la salida de una aplicación en macOS: usando la ventana de forzar la salida o usando el Monitor de Actividad. Si cualquiera de estos métodos funciona, asegúrate de reiniciar tu Mac antes de abrir Preview de nuevo.

¿Cómo cierro la vista previa usando la ventana de Force Quit?

  1. Presione las teclas comando+opción+escape para abrir la ventana de salida forzada.
  2. Si la tecla de escape de su barra de tacto no responde , vaya a ; Force Quit de la barra de menú.
  3. Seleccione Vista previa en la lista de aplicaciones.
  4. Haga clic en Forzar la salida y reinicie su Mac. Use la ventana Forzar a salir cuando una aplicación no responda.

¿Cómo cierro la vista previa usando el Monitor de actividad?

  1. Abra la aplicación Monitor de Actividad de una de estas maneras:
    1. Vaya a Buscador; Aplicaciones; Utilidades.
    2. O ir a Launchpad gt; Otro.
  2. Selecciona la pestaña CPU, luego haz clic en «˜Process Name» para ordenar los procesos.
  3. Busque y seleccione Vista previa en la lista de procesos.
  4. Haz clic en el botón de la señal de alto en la parte superior izquierda del Monitor de actividad.
  5. Elija Forzar la salida, y reinicie su Mac. El Monitor de Actividad muestra todos los procesos que se están ejecutando en su computadora en cualquier momento.

Paso 2. Reinicie su Mac

Si no es posible cerrar la vista previa usando Force Quit o Activity Monitor, puedes cerrarla reiniciando tu Mac. Esto fuerza a cualquier aplicación que el MacOS diga que no está abierta a reiniciar, pasando por alto el mensaje de error.

La forma más segura de reiniciar tu Mac es usando un reinicio suave, pero eso puede no ser posible si la aplicación que no responde no puede cerrarse. Si ese es el caso, no tienes otra opción que usar un reinicio duro. Hemos explicado ambos reinicios a continuación.

¿Cómo puedo reiniciar mi Mac?

  1. En la barra de menú, vaya a «Apagar».
  2. Desmarque la casilla para volver a abrir las ventanas cuando vuelva a entrar.
  3. Confirma que quieres cerrar.
  4. Espera al menos 30 segundos para que tu Mac se apague.
  5. Presiona brevemente el botón de encendido para volver a encender tu Mac. Deja la casilla sin marcar para que Preview no se reabra inmediatamente después de reiniciar.

¿Cómo reinicio mi Mac?

  1. Realizar un reinicio completo puede resultar en la pérdida de datos o en archivos corruptos. Si es posible, guardar sus documentos y hacer una copia de seguridad de su Mac primero .
  2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos más o menos hasta que la pantalla se ponga negra.
  3. Espera 30 segundos, luego presiona brevemente el botón de encendido de nuevo para reiniciar tu Mac
  4. En la ventana de alerta que aparece, haga clic en Cancelar para evitar que se vuelva a abrir ninguna aplicación. En los MacBooks más nuevos, mantenga pulsado el botón Touch ID para reiniciar su Mac. Imagen de Apple .

Paso 3. Eliminar las preferencias de la vista previa

Si sigue recibiendo el mismo mensaje de error -la aplicación ˜The «Preview.app» ya no está abierta- es posible que tenga que eliminar algunos de sus archivos de preferencias.

Haz una copia de seguridad de tu Mac primero usando Time Machine.

Estos son pequeños archivos que MacOS crea automáticamente para almacenar la configuración de cada aplicación. Normalmente puede eliminarlos sin perder ningún dato ni causar problemas, pero le recomendamos que haga una copia de seguridad de su Mac primero por si acaso .

Siga cada una de las sugerencias que se presentan a continuación, probando la vista previa de nuevo después de cada una.

Le aconsejamos que mueva los archivos de preferencias a una nueva carpeta en su Escritorio para guardarlos, de esa manera siempre podrá volver a ponerlos en su sitio si algo sale mal.Si esto funciona y su problema se soluciona, adelante y elimine esos archivos de preferencias.

¿Cómo puedo eliminar mis preferencias de vista previa?

  1. Abre el Finder, luego en la barra de menú selecciona Go gt; Ir a la carpeta.
  2. Escriba la siguiente ubicación y haga clic en Ir: ~/Librería/Preferencias/com.apple.Preview.plist
  3. Mueva el archivo de preferencias resaltado a su Escritorio para guardarlo.
  4. Reinicie su Mac y pruebe la vista previa de nuevo.
  5. Si el error persiste, repita los pasos anteriores para cada uno de los siguientes archivos:
    1. ~Librería/Contenedores/Com.apple.Preview
    2. ~Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
    3. ~Library/Preferences/com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
    4. ~Library/Preferences/com apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist
    5. ~Library/Saved Application State/com.apple.Preview.savedState

Si Finder no encuentra un archivo de preferencias, significa que no lo tienes.

Paso 4. Actualizar o reinstalar macOS

Con suerte, eso es todo lo que necesitas para resolver el «Preview.app» de ˜â no se abren más errores. Pero si todavía tienes problemas, puede que haya un error en tu software operativo. Puedes solucionarlo actualizando o reinstalando el MacOS.

Apple publica regularmente pequeñas actualizaciones para el MacOS.

Le sugerimos que primero actualice su Mac a la última versión de MacOS. Apple publica frecuentemente actualizaciones de parches para arreglar errores como este, pero no puedes beneficiarte de ellos si no mantienes tu máquina actualizada.

Si ya estás ejecutando la última versión de macOS o si una actualización no resuelve nada, necesitas reinstalar macOS usando el Modo de Recuperación. Esto no debería afectar a tus datos – aunque de todas formas te recomendamos que hagas una copia de seguridad de tu Mac primero .

Al reinstalar el MacOS se reescribe cada línea de código del software operativo de tu Mac.

¿Cómo actualizo la última versión de MacOS?

  1. Conecta tu Mac a una conexión de Internet que funcione.
  2. Vaya a Preferencias del Sistema; Actualización de Software para comprobar si hay nuevas actualizaciones.
  3. Descarga e instala cualquier actualización que encuentre tu Mac. Marca la casilla en la parte inferior de la ventana de actualización para mantener tu Mac actualizado.

¿Cómo puedo reinstalar el MacOS?

  1. Si no has hecho ya, haz una nueva copia de seguridad usando Time Machine .
  2. Utilice las siguientes instrucciones para iniciar su Mac en el modo de recuperación:
    1. Ve a ï¿?Shut Downï¿? y confirma que quieres cerrar tu Mac.
    2. Espera 30 segundos para que tu Mac se apague completamente.
    3. Presione brevemente el botón de encendido, y luego inmediatamente mantenga presionado el comando+R.
  3. Cuando aparezca la pantalla de Modo de Recuperación, haga clic en Reinstalar macOS.
  4. Siga las indicaciones en pantalla para completar la reinstalación del MacOS. El modo de recuperación facilita la resolución de problemas con el MacOS.

Cruza los dedos, es el último de los «Preview.app» de ˜â ya no está abierto. Mira este mensaje si necesitas más ayuda para bloquear aplicaciones en tu Mac.

¡Y háganos saber en los comentarios si estas sugerencias le han sido útiles!

Cómo arreglar la aplicación «Preview.app» de ˜the ya no está abierta en MacOS

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