Cómo fijar el tono verde en la pantalla del iPhone

Un pequeño número de usuarios han reportado un tinte verde en la pantalla de su iPhone. Este problema es más prominente con los dispositivos iPhone 11 Pro y 11 Pro Max, pero podría afectar potencialmente a cualquier iPhone con una pantalla OLED.

Es probable que este problema de la pantalla verde sea el resultado de un error de software. Pero todavía hay varios pasos que puedes dar para arreglarlo tú mismo.

Sobre el problema del tinte verde del iPhone

Este problema hace que la pantalla aparezca verde inmediatamente después de despertar tu iPhone del sueño. No afecta a todos los usuarios y parece más prominente en los dispositivos más nuevos.

El tinte se desvanece después de dos o tres segundos, permitiendo que el iPhone vuelva a mostrar los colores con precisión. Incluso cuando la pantalla del iPhone aparece en verde, puedes usar la pantalla táctil de forma normal. Este problema no debería impedirte usar tu iPhone.

Este problema hace que todo en tu iPhone se vea verde.

Los usuarios informan que el problema del tinte verde es más probable que ocurra de noche cuando están usando el Modo Oscuro, el Turno Nocturno o el brillo bajo. También es un cambio sutil que podría pasar desapercibido para muchos usuarios.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

El tinte no se muestra en las capturas de pantalla. Si quieres capturar este problema para compartirlo con Apple, debes tomar una foto de tu pantalla con otro dispositivo.

¿A qué iPhones afecta el problema del tinte verde?

El problema del tinte verde afecta principalmente a los dispositivos iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max. Sin embargo, también hay informes de usuarios de iPhone X y iPhone XS, que sugieren que el problema del tinte verde afecta a cualquier iPhone OLED.

El iPhone 11 usa LCD en lugar de OLED y parece no estar afectado hasta ahora. Si experimenta este problema en un iPhone 11 (no un iPhone 11 Pro), por favor háganoslo saber en los comentarios.

Aquí está cada iPhone OLED que podría experimentar el problema del tinte verde:

  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone X

Qué hacer si la pantalla de tu iPhone está teñida de verde

Si la pantalla de tu iPhone está teñida de verde, aquí tienes todos los pasos que puedes dar para arreglarla. Asegúrate de que <a href="https://appletoolbox.com/how-to-backup-iphone/">haga una copia de seguridad de tu iPhone antes de seguirlos. De esa manera tus datos estarán protegidos si algo sale mal.

Paso 1. Actualizar a la última versión de iOS

Los usuarios informaron por primera vez de problemas de tinte verde tras la actualización a iOS 13.4.1. Esto sugiere que el problema está basado en el software, lo que significa que tenemos que esperar a que Apple publique una nueva actualización que lo solucione.

Aunque el iOS 13.5 y 13.5.1 aún no ha resuelto los problemas del tinte verde, Apple es consciente del problema y está trabajando en una solución. Apple puede haber publicado una nueva actualización desde la publicación de este artículo. Así que deberías asegurarte de que tu iPhone esté ejecutando la última versión de iOS.

Para actualizar tu iPhone ve a Ajustes > General > Actualización de software . Elige Descargar e Instalar cualquier actualización disponible.

Si la última actualización de iOS no soluciona tus problemas de tinte verde, sigue revisando para futuras actualizaciones que puedan solucionarlo.

Compruebe si hay nuevas actualizaciones en la configuración de su dispositivo.

Paso 2. Reinicie su iPhone

Apagar y volver a encender el iPhone es una solución efectiva para una amplia gama de problemas. Si la pantalla de tu iPhone sigue poniéndose verde, intenta cerrar todas las aplicaciones y reiniciar el dispositivo antes de pasar a soluciones más extremas.

Deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o haz doble clic en el botón Inicio ) para ver todas las aplicaciones. Luego desliza cada aplicación desde la parte superior de la pantalla para cerrarla.

Después de cerrar todas las aplicaciones, mantenga pulsado el botón Side con el botón Volume Down y slide para apagar cuando se le indique. Espera 30 segundos y vuelve a pulsar el botón Side para reiniciar el iPhone.

Deslízate para apagar y reiniciar tu iPhone.

Paso 3. Borra y restaura tu iPhone

Ya mencionamos que este problema de la pantalla verde no afecta a todos los iPhone; ni siquiera afecta a todos los iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max. Eso significa que hay una posibilidad de arreglar el problema borrando y restaurando tu dispositivo.

Si lo haces correctamente, puedes reescribir cada línea de software de tu iPhone, eliminando los errores aleatorios que podrían estar causando este problema. Te sugerimos que utilices el modo DFU para restaurar tu iPhone, que también reescribe el firmware.

Asegúrate de crear una nueva copia de seguridad de tu iPhone antes de borrarlo. De lo contrario, perderás tus fotos, mensajes, aplicaciones y otros medios.

Después de hacer una copia de seguridad, siga nuestra guía para restaurar su iPhone usando el modo DFU . Necesitas acceso a un ordenador para hacerlo.

Con una computadora, puedes restaurar tu iPhone usando el modo DFU.

Paso 4. Contacta con el soporte técnico de Apple

Los asesores de apoyo a las manzanas dicen que son conscientes del problema del tinte verde y que Apple está trabajando en una solución. Sin embargo, todavía hay varias buenas razones para que te pongas en contacto con el Soporte de Apple personalmente si experimentas este problema.

En primer lugar, podría estar sufriendo un problema diferente específico de su dispositivo. Por ejemplo, un fallo en la pantalla o un daño por líquido en tu dispositivo podría también provocar un tinte verde en tu iPhone. Deberías hablar con Apple para descartar estos problemas potenciales, que exigen soluciones diferentes.

En segundo lugar, incluso si usted está sufriendo el mismo problema de tinte verde que todos los demás, reportarlo a Apple alerta a la compañía de lo extendido que está el problema. Esto podría ayudar a asegurar que Apple priorice apropiadamente una solución.

La mejor manera de informar a Apple sobre tus problemas con la pantalla verde es usando la página web Get Support . Puedes elegir entre abrir un chat online, programar una llamada telefónica o reservar una cita en la tienda para hablar con los asesores de Apples.

Sigue las indicaciones en pantalla para obtener el mejor soporte de Apple.

Paso 5. Cambiar los ajustes de la pantalla

Si tu iPhone sigue teniendo un tinte verde después de despertarte del sueño, es posible que puedas resolverlo cambiando los ajustes de la pantalla. Esto es sólo una solución temporal, ya que implica la desactivación de las funciones que probablemente todavía quieres usar.

Intenta cambiar los siguientes ajustes para solucionar el problema hasta que Apple publique un parche de software para ello:

  1. Ir a Ajustes; Pantalla y lámpara; Brillo .
  2. Toque Luz y apague la opción Automático para desactivar el Modo Oscuro.
  3. Usa el deslizador para convertir el Brillo al 50% o más. También te recomendamos que deshabilites la opción Tono verdadero .
  4. A continuación, seleccione Turno nocturno y apague la opción Programado .
  5. Ahora ve a Settings > Accessibility > Display & Text Size para desactivar la opción Auto-Brightness y evitar que tu iPhone vuelva a oscurecer la pantalla.

Asegúrate de que tu iPhone está usando el modo de luz para evitar los tonos verdes.

El tinte verde no es el único problema con las pantallas OLED

La pantalla OLED de tu iPhone ofrece negros más profundos y colores más vibrantes. Pero también viene con problemas potenciales.

Ya hemos discutido el problema del tinte verde en los iPhones OLED, pero también hay que tener cuidado con la quemadura de pantalla OLED. Esto sucede después de que tu iPhone muestra la misma imagen por mucho tiempo y se quema permanentemente en la pantalla. Revisa nuestros otros artículos para saber cómo evitar la grabación de pantalla en tu iPhone .

Cómo fijar el tono verde en la pantalla del iPhone
Scroll hacia arriba