Cómo preparar tu iPhone para una nueva actualización del iOS

Cada vez que Apple lanza una nueva actualización del iOS, es tentador actualizar tu iPhone de inmediato para que puedas empezar a disfrutar de las últimas funciones. Pero es mejor tomarse un momento para preparar tu iPhone para la nueva actualización de iOS, protegiéndote contra posibles errores y pérdida de datos.

Antes de descargar o instalar la actualización de iOS 14, tómate unos minutos para preparar tu iPhone con los siguientes pasos.

¿Por qué necesitas preparar tu iPhone para actualizar el iOS?

Aunque no hay nada que le impida ir a Settings > General > Software Update y actualizar el iOS en este momento, corre el riesgo de perder datos, errores de software o actualizaciones fallidas si lo hace.

Descargar e instalar una actualización importante de iOS lleva mucho tiempo, y tendrás que repasarlo todo de nuevo si no preparas tu iPhone primero.

Si no tienes suficiente almacenamiento, la actualización podría fallar en parte. Si la actualización está plagada de errores, puede que te arrepientas de haberla instalado. Y si no haces una copia de seguridad antes de la actualización, podrías perder todos los datos de tu iPhone.

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Sigue los siguientes pasos para preparar completamente tu iPhone antes de instalar la última actualización de iOS. Sólo toma unos minutos para protegerte.

Paso 1. Asegúrate de que tu dispositivo es compatible

Si estás usando un dispositivo más antiguo, no hay garantía de que tu iPhone sea compatible con la última actualización del iOS. Apple es líder en la industria en proveer años de soporte para sus productos, pero ese soporte no dura para siempre.

Con el tiempo, los dispositivos más antiguos carecen de la potencia de procesamiento necesaria para ejecutar la última actualización sin problemas, por lo que Apple deja de actualizar esos dispositivos para mantener la experiencia del usuario.

La forma más fácil de comprobar si tu iPhone es compatible con una nueva actualización de iOS es en la aplicación de Ajustes.

  1. Abra Ajustes y vaya a Generalidades; Actualización de software .
  2. Espera a que tu iPhone compruebe si hay nuevas actualizaciones de software.
  3. Si encuentra uno, significa que tu iPhone es compatible. No elegir para descargar e instalar esta actualización todavía.
  4. Si dice que tu software está actualizado, significa que tu iPhone no es compatible con las nuevas versiones de iOS.

Compruebe si hay nuevas actualizaciones en la configuración de su dispositivo.

Como referencia, el iOS 13 y el iOS 14 son ambos compatibles con estos iPhones y con los más nuevos:

  • iPhone 11, iPhone 11 Pro, e iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS y iPhone XS Max
  • iPhone X y iPhone XR
  • iPhone 8 y iPhone 8 Plus
  • iPhone 7 y iPhone 7 Plus
  • iPhone 6S y iPhone 6S Plus
  • iPhone SE y iPhone SE (2ª generación)

Aunque tu dispositivo sea compatible con la última actualización del iOS, es posible que no puedas utilizar todas las nuevas funciones. Algunas de estas funciones, como la animación de Memoji, requieren un hardware que tu iPhone puede no tener, como un sensor de Face ID.

Paso 2. Crear suficiente espacio libre en tu iPhone

Una nueva actualización del iOS suele ocupar bastante espacio en tu iPhone. Es una buena idea asegurarse de que tienes mucho espacio libre antes de intentar descargar e instalar nuevas actualizaciones.

Ve a Ajustes; Generalidades; Almacenamiento del iPhone para comprobar cuánto espacio libre tienes. Apunta a por lo menos 5 GB de espacio libre.

Compruebe su almacenamiento gratuito en la configuración general.

No te preocupes, normalmente recuperas todo este almacenamiento una vez que la actualización se ha completado. Pero el iOS necesita espacio libre extra para desempaquetar y copiar archivos durante el proceso de actualización.

Echa un vistazo a nuestros consejos sobre cómo crear almacenamiento gratuito en tu iPhone si no tienes suficiente espacio.

Si no puedes crear suficiente almacenamiento gratuito sin eliminar los archivos importantes de tu iPhone, pasa al siguiente paso para hacer una copia de seguridad de tu dispositivo primero. Cuando se trata de actualizar, también puedes usar un ordenador para actualizar el iOS, que requiere menos espacio libre.

Paso 3. Copia de seguridad en iCloud o en un ordenador

Es crucial hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de intentar instalar una actualización de iOS. Si algo sale mal durante el proceso de actualización, es posible que tengas que borrar completamente tu iPhone para arreglarlo.

Si no hizo una copia de seguridad de su iPhone antes de actualizarlo, significa que perderá todas sus fotos, contactos, mensajes y otros datos del iPhone.

No importa si haces una copia de seguridad de tu iPhone con iCloud o con un ordenador. Sin embargo, si haces una copia de seguridad de tu iPhone en un ordenador , asegúrate de encriptar la copia de seguridad para que incluya también datos de salud seguros.

Las copias de seguridad de iCloud siempre están encriptadas e incluyen todos los datos de tu iPhone. Para hacer una copia de seguridad con iCloud:

  1. Abra la aplicación Settings y pulse [Your Name] en la parte superior de la pantalla.
  2. Pulse iCloud , luego desplácese hacia abajo y seleccione iCloud Backup .
  3. Elija Hacer una copia de seguridad ahora .

Haz una nueva copia de seguridad de la configuración de iCloud.

Si no tienes suficiente almacenamiento iCloud para hacer una copia de seguridad de tu iPhone, libera algo de almacenamiento iCloud o actualiza tu plan de almacenamiento iCloud con Apple.

Archiva la copia de seguridad de tu iPhone para mayor seguridad

Después de actualizar el iOS, cualquier nueva copia de seguridad que hagas en tu iPhone ya no funcionará con las versiones anteriores de iOS. Eso significa que no podrás restaurar ninguna copia de seguridad futura si vuelves a actualizar a una versión anterior de iOS.

Por ejemplo, una copia de seguridad que hagas con el iOS 14 no funcionará si vuelves a revertir tu iPhone al iOS 13.

Puede que tengas que desactualizar tu versión de iOS si tu iPhone no funciona muy bien con el nuevo iOS o si la nueva versión de iOS está llena de errores.

Si cree que hay alguna posibilidad de que baje la categoría del iOS en su iPhone, debería archivar la copia de seguridad de su iPhone para que el iOS no lo sobreescriba con futuras copias de seguridad.

Las copias de seguridad archivadas no se sobrescriben como las copias de seguridad normales.

De esa manera, siempre puedes restaurar la copia de seguridad de tu versión actual de iOS si actualizas tu iPhone.

Paso 4. Comprueba si hay algún problema con la última actualización

Cuando sale una nueva versión de iOS, suele haber algunos problemas iniciales que Apple aún debe solucionar. La mayoría de las veces, se trata de errores menores que pueden causar errores gráficos o aplicaciones perdidas.

Pero a veces, estos errores resultan en una pérdida de datos devastadora para los usuarios desafortunados que instalaron la actualización.

Tómese unos minutos para revisar los informes de noticias y los foros de usuarios en busca de los errores de software más frecuentes antes de instalar la última versión de iOS. Recuerda que siempre hay algunos errores con el nuevo software, sólo tienes que estar atento a los problemas generalizados que causan problemas graves.

Visita las Comunidades de Soporte de Apple para buscar los errores de software más frecuentes.

Si te preocupan los posibles errores de la última versión de iOS, espera un par de semanas a que Apple publique una actualización de parches. Estos suelen tener números extra al final de la versión de iOS, como iOS 14.1.

Las actualizaciones de parches tienen como objetivo arreglar los peores errores en una nueva actualización.

Paso 5. Descargue e instale la actualización del iOS

Después de seguir cada uno de los pasos anteriores, es el momento de descargar e instalar la última actualización del iOS en tu iPhone.

Puedes estar seguro de que tu iPhone debería poder descargar e instalar la actualización sin mayores problemas. E incluso si encuentra algún problema, puede restaurar su copia de seguridad para no perder ningún dato.

Para actualizar tu iPhone, ve a Ajustes; Generalidades; Actualización de software y elige Descargar e instalar la actualización. Esto puede tardar una hora o más.

Alternativamente, utiliza un ordenador para actualizar tu iPhone si no tienes suficiente espacio libre en el propio dispositivo.

Haga clic en Buscar actualización para instalar el último software de iPhone en un ordenador.

Averigua qué hacer si la actualización de tu iOS falla

Incluso después de tomar todas las precauciones para preparar tu iPhone para la última actualización del iOS, es posible que la actualización no se instale. Si esto sucede, podrías ver un mensaje de error o tu iPhone podría quedar atascado en un bucle de arranque.

Visita nuestra guía de solución de problemas para saber qué hacer si una actualización de iOS falla en tu iPhone .

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