¿Cómo se cancela Disney+ en Roku, Apple TV y Android? Es fácil.

Durante el año pasado, mucha gente se inscribió en Disney+ en todo el mundo, aprovechando el período de prueba gratuito y luego se inscribió en una suscripción de pago. Si bien muchas personas ven mucho valor en su suscripción a Disney+, es posible que necesites tomarte un descanso del costo o que ya hayas visto lo que querías. Si te parece que eso es lo que quieres y estás listo para cancelar, aprendamos a hacerlo.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Disney+?

Dado que se puede adquirir una suscripción a Disney+ de varias maneras, desde registrarse directamente con Disney hasta comprar a través de Apples App Store o Roku and Amazons App Stores, es importante identificar primero CÓMO adquirió su suscripción.

Por ejemplo, si te suscribiste a Disney+ con tu ID de Apple y la aplicación App Store o en tu dispositivo móvil Android con la aplicación Google Play Store, solo podrás cancelar tu suscripción a Disney+ utilizando tu cuenta en esos dispositivos.

Revisa tu correo electrónico y busca una confirmación de tu suscripción a Disney+; ese correo electrónico debe indicar en primer lugar cómo lo pediste y cómo te suscribiste.

1) Disney+ no prorratea la cancelación

Disney+ no prorratea ningún reembolso de la suscripción, por lo que tu suscripción termina oficialmente cuando termina el ciclo de facturación actual. Continuarás teniendo acceso hasta la próxima fecha de facturación.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

2) Cancele con al menos 24 horas antes de la próxima fecha de facturación

También es una buena práctica cancelar su suscripción a Disney+ no menos de 24 horas ANTES de la próxima fecha de vencimiento de la factura.

Permitir ese día completo de aviso le da al sistema tiempo para responder a su solicitud de cancelación. Y asegura que Disney no le cobre por otro mes (un año o cualquiera que sea el término de su suscripción.)

3) La cancelación de su suscripción a Disney+ no puede cancelar su cuenta

Dependiendo de cómo se haya registrado en Disney+ cuando cancele su suscripción, los detalles de su cuenta permanecerán archivados para que pueda volver a suscribirse y reactivar su suscripción más adelante.

Cómo cancelar Disney+ en Roku

Estos métodos sólo funcionan si te inscribiste en Disney+ usando tu cuenta de Roku.

Cualquier suscripción a Disney+ comprada directamente a Disney o adquirida fuera de la Tienda del Canal o del Canal Roku no aparece en la lista y no puede ser cancelada a través de tu dispositivo o cuenta Roku.

A través del dispositivo Roku

  1. Presiona el botón Home en tu control remoto Rokus
  2. Navega a la aplicación Disney+ y pulsa el botón Estrella del mando a distancia para abrir el menú de opciones
  3. Elija Administrar suscripción para revisar su información de facturación y la fecha de renovación
  4. Si no ves estas opciones en Disney+, elige The Roku Channel y luego selecciona Manejar suscripciones
    1. Busca Disney+ en tu lista de suscripciones Premium compradas a través del Canal Roku
    2. Elija la suscripción para revisar la fecha de renovación
  5. Para cancelar la suscripción, seleccione Cancelar la suscripción
    1. Mira el mensaje con información sobre cuándo termina tu suscripción a Disney+ – puedes ver el contenido hasta esa fecha
  6. Pulse Cancelar suscripción para confirmar
  7. Elija Hecho

A través de la página web de Roku

  1. Ve ael sitio de la cuenta Roku usando tu navegador de internet preferido
  2. Ingresa en tu cuenta de Roku, si es necesario
  3. Elija Gestione sus suscripciones
  4. Revisa la lista de suscripciones facturadas por Roku para Disney+.
    1. Compruebe la fecha de renovación de su suscripción
    2. Si no ves tu suscripción a Disney+, selecciona El Canal Roku y revisa las suscripciones allí
  5. Selecciona la suscripción a Disney+ y elige Anular la suscripción para cancelar
  6. Confirme que desea cancelar en el momento indicado

Cómo cancelar Disney+ en el Apple TV y otros dispositivos de Apple, como iPhones o iPads

Cancelar Disney+ en tu Apple TV

  1. En tu Apple TV, abre Ajustes
  2. Selecciona Usuarios &Cuentas y elige tu cuenta
  3. Seleccione Suscripciones
  4. Elija Disney+ , luego seleccione Cancelar suscripción

A través de un iPhone, iPad o iPod

  1. Abrir Ajustes; ID de Apple; Suscripciones
  2. Si no ves Subscripciones, pulsa iTunes & App Store
    1. Elige ID de Apple; Ver ID de Apple; Desplázate hacia abajo y toca Suscripciones
  3. Selecciona Disney Plus de tu lista de suscripciones
  4. Pulse Cancele la suscripción y confirme su cancelación
  5. Su suscripción a Disney+ permanece activa hasta la lista de fechas como la siguiente fecha de facturación

A través de una tienda de aplicaciones para Mac

  1. Abre tu Macs App Store
  2. Inicia sesión o toca el icono de tu perfil
  3. Haz clic en el icono del perfil o en la foto de nuevo y elige Ver información
    1. Inicia sesión con tus credenciales de ID de Apple si es necesario
  4. Desplácese hacia abajo hasta Suscripciones y pulse Administrar
  5. Elige Disney+ y toca Editar junto a la suscripción
  6. Seleccionar Cancelar suscripción

Cómo cancelar Disney+ en dispositivos Android

  1. Abre la aplicación Google Play Store
  2. Inicie sesión o verifique que ha iniciado sesión con su cuenta
  3. Toca el botón de menú (tres líneas)
  4. Elija Suscripciones
  5. Selecciona tu suscripción a Disney+ de la lista
  6. Tap Cancelar suscripción
  7. Sigue las instrucciones en pantalla para cancelar tu suscripción a Disney+
  8. Su suscripción a Disney+ permanece activa hasta la lista de fechas como la siguiente fecha de facturación

Cómo cancelar Disney+ en los dispositivos de Amazon Fire

  1. Usando un navegador de Internet como Chrome, Safari, Firefox, o el navegador de tu elección, visita el sitio web de Amazonas
  2. Ingresa a tu cuenta de Amazon
  3. Ir a Tu cuenta
  4. En la sección Digital content and Devices, elige Your Apps
  5. En la barra lateral izquierda, seleccione Suscripciones
  6. Encuentra Disney+
  7. Elegir Cancelar

Cómo cancelar Disney+ desde el sitio web de Disney+

Si te inscribiste y suscribiste a Disney+ a través del sitio web de Disney Plus, sigue estos pasos para cancelar tu suscripción

  1. Usando un navegador de Internet como Chrome, Safari, Firefox, o el navegador de tu elección, visita el sitio Disney+
  2. Ingresa usando las credenciales de tu cuenta de usuario (nombre de usuario y contraseña)
  3. Ir a Perfil >Cuenta y pulsar Datos de facturación
    1. Revise su información de facturación y tome nota de la información para su próxima fecha de facturación
  4. Seleccionar Cancelar suscripción
  5. Confirma que deseas cancelar tu suscripción seleccionando Cancelación completa
  6. Su suscripción a Disney+ permanece activa hasta la lista de fechas como la siguiente fecha de facturación

Cómo reiniciar la suscripción a Disney+ después de cancelarla

Una vez que canceles tu suscripción, puedes reiniciarla en cualquier momento utilizando la misma dirección de correo electrónico, el ID de Apple para los dispositivos de Apple o el ID de Google Play Store para los dispositivos Android.

Cuando reinicie su suscripción, puede elegir entre una suscripción mensual o anual. Además, los datos de la suscripción anterior se restauran si se reinicia dentro de un determinado período de tiempo (1 año o menos.)

¿Cómo se cancela Disney+ en Roku, Apple TV y Android? Es fácil.
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