Compartir la familia no funciona: «La descarga no está disponible con este ID de Apple», arreglar

Así que tal vez te hayas casado recientemente o estés dando a los niños sus propias cuentas de ID de Apple, y llegue el momento de establecer la opción de Compartir en Familia. Compartir en familia de Apple permite que un máximo de seis personas de su familia (incluido usted) compartan entre sí las compras de iTunes, iBooks y App Store sin compartir cuentas.

Como padres, incluso pueden aprobar que sus hijos gasten directamente de sus propios dispositivos de información. Además, Compartir en familia te permite compartir fotos, tu calendario familiar e incluso tu ubicación con Buscar mi iPhone para mantener a todos conectados.

Lo mejor de todo es que Compartir en Familia te permite compartir música, películas, programas de televisión, libros y aplicaciones elegibles de iTunes, iBooks y App Store, por lo que sólo tienes que comprar UNA vez.

Consejos rápidos

Sigue estos consejos rápidos para que tu dispositivo descargue aplicaciones y compras compartidas por la familia

  • Verifica que los dispositivos iCloud y la cuenta de iTunes tienen el mismo ID de Apple y el mismo correo electrónico
  • Activar Compartir la compra para todos los miembros de la familia
  • Quitar a un miembro de la familia de la convivencia familiar y volver a invitarlo

Problemas en el Paraíso de la Familia Compartida

Recientemente, mi familia ha tenido algunos problemas con el programa «Family Sharing». Específicamente, acabamos de comprarle a nuestro adolescente recién estrenado (sí. 13 años – ¡oh Dios mío!) un nuevo iPhone XR para su cumpleaños.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Como este es su primer iPhone, no lo restauramos desde el respaldo.

Pero cuando empezamos a descargar e instalar aplicaciones a través de la tienda de aplicaciones, las cosas empezaron sin problemas, pero después de instalar una docena de aplicaciones diferentes, recibimos el siguiente mensaje de error:

«La nueva descarga no está disponible para este ID de AppleEsta nueva descarga no está disponible para este ID de Apple, ya sea porque fue comprado por un usuario diferente o porque el artículo fue reembolsado o cancelado»

¿Qué diablos?

Vale, hemos usado «Compartir en Familia» en el pasado… mucho.

Y nos encanta compartir las compras de los demás en iTunes, iBooks y App Store sin compartir cuentas.

Pero este error no es bueno, especialmente para un niño muy impaciente de 13 años (y por consiguiente, sus padres estresados.)

Pero por supuesto, rápidamente descubrimos que no estamos solos. Varios lectores de AppleToolBox informan de problemas similares en los que ellos (o los miembros de su grupo familiar de intercambio) no pueden descargar el contenido compartido.

Si tiene este problema de «Redownload» de «Family Sharing» no disponible, aquí tiene cómo puede solucionarlo. Intente cada paso hasta que su problema se solucione.

Cómo solucionar el error de Compartir Familia Redownload No disponible

Coincidencia de ID de Apple para servicios

Nuestro consejo más importante (y más fácil) es asegurarse de que el dispositivo esté firmado con el mismo ID de Apple tanto para iCloud como para iTunes amp; App Store – estos deben coincidir y ser las personas con ID de Apple, no el organizador familiar o el padre.

Visita la configuración de tu ID de Apple en cada dispositivo para la cuenta de iCloud que utiliza.

  • Ir a Ajustes; ID de Apple
  • Toma nota de la ID de Apple y del correo electrónico que aparece en la lista – si no ves el correo electrónico, pulsa Nombre, números de teléfono, correo electrónico para verificar esa dirección de correo electrónico
  • Ahora, toca iTunes amp; App Store
  • Confirma que el ID de Apple es exactamente el mismo que el de arriba – si no, tócalo y elige Salir, luego vuelve a entrar con el mismo ID de Apple

Salir de la cuenta de iTunes amp; App Store

  • Ir a Settings gt; iTunes amp; App Store
  • Toca el ID de Apple que aparece en la lista
  • Elija Firmar la salida – no vuelva a firmar la entrada
  • Abre la aplicación de la App Store
  • Localiza cualquier aplicación que no se vuelva a descargar buscándola
  • Toca el botón GET o el icono de la nube Cada aplicación de la App Store tiene que cumplir con los estrictos requisitos de Apple.
  • Como no has iniciado sesión, la tienda de aplicaciones te pide que inicies sesión o que crees un nuevo ID de Apple
  • Pulse sobre Usar ID de Apple existente
  • Apple te pide que inicies sesión en tu cuenta: inicia sesión con tu ID de Apple (el mismo asociado a este dispositivo específico, no el organizador familiar ni el ID de Apple de los padres)

La descarga no está disponible para los planes familiares de intercambio: Consejos y trucos adicionales

  • Asegúrate de que Purchase Sharing esté activado ( Settings gt; Apple ID gt; Family Sharing gt; Purchase Sharing gt; On )
  • Ajustes; iTunes amp; App Store; Descargas automáticas; Apps [Activar y desactivar] Activar las descargas automáticas para Música, Aplicaciones, Libro y campamento; Audiolibros y Actualizaciones. También Datos Móviles.
  • Ir a Ajustes; ID de Apple; Salir y luego Volver a entrar
  • Comprueba que estás utilizando el mismo ID de Apple en el iTunes Store y en Compartir en Familia. Toca Settings gt; iTunes amp; App Store y luego ve a Settings gt; Apple ID gt; Family Sharing ; toca tu Nombre para verificarlo.
  • Ten en cuenta que algunos contenidos no se pueden compartir, aunque hayas activado Compartir mis compras: Compras de In-App, aplicaciones que no se pueden compartir, contenido oculto, etc.

Contacta con el Soporte Técnico de Apple

A veces, se necesita una llamada o avisita con el Soporte de Apple para que su cuenta de Compartir Familias vuelva a funcionar.

Compartir la familia no funciona: «La descarga no está disponible con este ID de Apple», arreglar

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