¿El juego aéreo se detiene, tartamudea o juega de forma intermitente? ¿Cómo se arregla?

AirPlay es uno de esos productos de Apple que no siempre recibe el amor que merece. No se oye un montón de alboroto en torno a las nuevas características, pero sigue siendo uno de los mejores servicios de Apple.

Para los que no lo sepan, AirPlay te permite esencialmente transmitir contenido de tu Mac o dispositivo iOS a dispositivos compatibles. Por ejemplo, si estás viendo una película en tu ordenador y quieres pasar al sofá, puedes usar AirPlay, siempre que tengas un Apple TV.

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El juego aéreo se detiene o tartamudea, ¡aquí se puede arreglar!

De vez en cuando, hay errores y problemas que afectan a AirPlay después de varias actualizaciones. Una actualización reciente ha hecho que el contenido se detenga, tartamudee o se reproduzca sólo de forma intermitente. Esto es obviamente extremadamente frustrante, pero tenemos algunas correcciones para probar.

Reiniciar

La solución más popular para casi cualquier problema es simplemente reiniciar. Si tienes problemas con el funcionamiento de tu Mac o iOS, es probable que quieras reiniciar el dispositivo.

Este método podría resolver automáticamente cualquier torcedura o cuelgue que se produzca en el sistema operativo. Si los problemas persisten, usted querrá proceder a los siguientes pasos que tenemos a continuación.

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Apagar el Bluetooth

Un problema que ha afectado a los propietarios de MacBook Pro y Mac Pro es que AirPlay dejaba caer los fotogramas o se congelaba por completo. Apple trabajó en una solución y descubrió que apagar el Bluetooth solucionaría el problema.

Apple declaró que apagar el Bluetooth puede mejorar el rendimiento de Airplay considerablemente. Estos son los pasos para desactivar el Bluetooth en tu Mac o dispositivo iOS:

iOS:

Abrir Ajustes
Selecciona Bluetooth
Desactivar el Bluetooth

macOS

Localiza el icono de Bluetooth en la barra de menú
Haga clic en el icono
Seleccionar Apagar Bluetooth

Esto debería aliviar muchos de los problemas con los que te encuentras cuando intentas salir al aire. Parece que la causa de esto se debe a la conexión a una red 802.11 b o g de tu enrutador. Si el problema persiste, es probable que quieras invertir en un enrutador que sea compatible con el estándar 802.11 n o ac.

Comprobar si hay interferencias

No debería ser una sorpresa, pero todos esos aparatos electrónicos en su casa pueden estar interfiriendo entre sí. No importa si tu nevera y el microondas están un poco flojos, pero sí si no puedes usar Airplay en tu mac.

En ese caso, querrá comprobar si hay algo que pueda estar obstaculizando la conexión entre sus dispositivos. Esto podría ser algo tan básico como un centro doméstico inteligente o una bombilla inteligente. Si el problema persiste, intentarás mover un poco las cosas para ver si eso elimina las interrupciones de Airplay.

Usar Diagnósticos Inalámbricos

Si utilizas Airplay con tu Mac y tienes problemas, entonces querrás comprobar el software de diagnóstico WiFi de Apple. Esto escaneará tu red automáticamente y te permitirá comprobar qué está pasando exactamente.

Estos son los pasos para utilizar la función de diagnóstico inalámbrico en tu Mac:

Mantén pulsada la tecla Opción y pulsa el botón Wi-Fi de la barra de menú
Seleccionar Abrir Diagnóstico Inalámbrico
Introduce tu nombre y contraseña de administrador

Esto realizará una serie de pruebas para ver exactamente qué está pasando con tu conexión Wi-Fi. Si se le recibe con un mensaje que indica que todo está funcionando como se esperaba, entonces todavía tiene una opción a seguir.

Una vez que las pruebas hayan sido completadas, se le presentarán dos opciones: Monitorear mi conexión Wi-Fi y continuar con el resumen. Si los problemas son intermitentes, usted querrá seleccionar el primero.

Esto permitirá a tu Mac seguir monitorizando tu conexión Wi-Fi para ver si surgen más problemas. A partir de ahí, se te notificará cuando la conexión se caiga y podrás ver el Resumen.

Realizar esta tarea te permitirá estar al tanto de lo que sucede con tus conexiones Wi-Fi. Luego, tu Mac te proporcionará los problemas potenciales y los remedios para que todo funcione.

Actualiza tu AirPort o comprueba la configuración del router

Está muy bien que por fin podamos conseguir velocidades de Gigabit en nuestras casas. Sin embargo, ¿cuál es la diversión de tener la capacidad de tener altas velocidades si hay problemas constantes?

Aquí es donde entra en juego tu router. Si estás usando uno de los dispositivos de Apples Airport, primero querrás comprobar que tiene el último firmware.

Esto se puede hacer usando la aplicación AirPort Utility incluida. Después de que tu aeropuerto haya sido actualizado, puedes volver y ver si AirPlay comienza a funcionar correctamente de nuevo.

Revisa tu router

En el caso de que no estés usando un dispositivo de aeropuerto, querrás comprobar la configuración específica de tu router. Lo más probable es que esto haya sido proporcionado por tu proveedor de servicios, pero aún así puedes comprobar que todo funciona.

A continuación se presentan algunas configuraciones básicas que se pueden cambiar en el router:

SSID: Establecer cualquier nombre único
Red oculta: Desactivada
Restricción de la dirección MAC: Deshabilitado
Seguridad: WPA2 Personal (AES)
Modo 2.4GHz: Ajustado a 802.11b/g/n
Ancho de canal de 2.4GHz: Ajustado a 20 MHz
Modo 5GHz: Ajustado a 802.11a/n
Ancho de canal de 5GHZ:
- 802.11n: Ajustado a 20 MHz y 40 MHz
- 802.11ac: Ajustado a 20 MHz, 40 MHz y 80 MHz
Canal: Poner en Auto
DHCP: Activado, si es el único servidor DHCP en su red
NAT: Poner en Activado, si es el único enrutador que proporciona servicios NAT en su red
WMM: Set toEnabled

Si los problemas continúan persistiendo, entonces sólo le quedará la posibilidad de contactar con su proveedor de servicios. Podría haber algo en el exterior que necesita ser ajustado y sólo puede ser arreglado por el proveedor.

¿El contenido de AirPlay está sincronizado en tu Apple TV?

Una queja común con AirPlay es que el audio aparece desincronizado con la imagen. Apple creó un proceso de Sincronización de Audio Inalámbrico para rectificar este problema.

Sostén tu iPhone, iPad o iPod junto a tu Apple TV
- En tu Apple TV, ve a Ajustes; Video y Audio
- Desplácese hacia abajo y seleccione Wireless Audio Sync
- Espera la notificación de Wireless Audio Sync en tu iPhone
- Tap Continuar
Si ve un código de autenticación
- Esto es necesario cuando se conecta un dispositivo al Apple TV por primera vez
- Introduce el código en tu Apple TV
El Apple TV toca un tono
- El tono se reproduce desde los altavoces del televisor incluso si se configura la salida de audio como AirPlay
Sincronización de audio completa
- Busca una notificación en tu Apple TV que indique que la sincronización de audio se ha completado
- Haga clic en Hecho para terminar la configuración

Conclusión

Estos son sólo algunos de los pasos que puedes dar para asegurarte de que Airplay funciona correctamente. Esperemos que estos pasos ayuden a aclarar cualquier problema con el que te encuentres.

Si no, asegúrate de hacernos saber en los comentarios y también asegúrate de hacerte saber si hay otras soluciones. Si hay una solución que no hemos cubierto, háganoslo saber y añádala a la lista para futuras referencias.

Consejos para el lector

PJ sugiere que vayas a la configuración de tus routers. Para él, fue a la configuración del router/red doméstica/interfaz LAN/RA. Luego, desmarca Habilitar RA. Sin embargo, la ruta de tu propio router puede parecer un poco diferente, pero la clave está en encontrar y desactivar la opción Activar Configuración de RA en LAN. La configuración RA es para los mensajes de publicidad de tu enrutador (RA)