El puerto USB-C de los portátiles MacBook y MacBook Pro es rápido, versátil y aparentemente poco fiable. Después de seis meses de uso, muchos usuarios están experimentando malas conexiones con los dispositivos externos. ¿Están los puertos USB-C de tu MacBook sueltos? Lee a continuación para saber qué puedes hacer al respecto.
Mensajes Puertos USB-C en MacBooks
En 2015, Apple lanzó su primer MacBook de 12 pulgadas, reemplazando el viejo MagSafe por un solo puerto USB-C. Apple se jactó de la capacidad de los USB-C para funcionar como una conexión versátil a una gama de dispositivos externos, junto con su capacidad para proporcionar energía a la computadora portátil.
Es más, ¡el USB-C es reversible! Se acabaron los días en los que se daba la vuelta al cable USB con frustración mientras intentabas ponerlo en su sitio.
Desde entonces, la USB-C se ha abierto camino en la línea completa de Apple de MacBook Pros. El último de ellos cuenta con hasta cuatro conexiones USB-C, ahora emparejadas con el soporte de Thunderbolt 3 para trabajar con aún más dispositivos.
Lamentablemente, a pesar de la alta velocidad de los USB-Cs y su rango de usos, no parece ser tan duradero como sus predecesores.
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Conexiones sueltas USB-C
Muchos usuarios de MacBook han experimentado malas conexiones a través de USB-C en sus MacBooks. Aunque el problema no afecta a todos los MacBooks, para los que se han visto afectados puede ser exasperante y molesto.
Localiza los puertos USB-C de tu MacBooks
Típicamente, el problema surge después de unos seis meses de uso. Parece ser debido a piezas mal fabricadas que se desgastan con el tiempo haciendo que los puertos USB-C del MacBook se suelten.
El clic, antes robusto y tranquilizador, que acompaña a la conexión de un cable en el puerto USB-C se desvanece y la conexión se vuelve floja e inestable.
Como resultado, leves movimientos del cable o del MacBook pueden causar que la conexión USB-C se caiga. Esto puede hacer que los monitores externos parpadeen, o en peores casos, puede hacer que los discos duros externos se corrompan.
Las malas conexiones USB-C podrían causar corrupciones de archivos entre otros problemas
Qué hacer al respecto
Revisa si hay escombros dentro del puerto
¡Es una buena idea mirar de cerca los puertos USB-C y asegurarse de que no hay nada atascado en su interior!
Toma una lupa e inspecciona los puertos USB-C de tu MacBooks
Utiliza una linterna u otra fuente de luz y una lupa (o utiliza la función de lupa en tu iPhone ) e inspecciona el interior de los puertos USB-C de tu MacBooks.
Si ves alguna pelusa, grasa u otros desechos atrapados, intenta limpiarlos con mucho cuidado. ¡No querrás dañar ningún componente en el proceso!
Intenta usar algo flexible como un cepillo interdental o un cepillo de dientes muy suave. También puedes usar un palillo de dientes para sacar cualquier cosa que esté atascada ahí, pero ten mucho cuidado cuando uses algo duro y puntiagudo.
El aire comprimido también puede ayudar, pero también puede empeorar el problema al empujar esos escombros más adentro. Por lo tanto, si usas aire comprimido, mantenlo siempre en ángulo en lugar de usarlo directamente en el puerto.
¿Qué pasa con el uso de alcohol isopropílico?
Puedes usar un poco de alcohol (como gotas) si es necesario para limpiar las cosas que se atascan dentro del puerto como la grasa que no sale cuando se usa un cepillo o aire comprimido.
Siempre deje caer el alcohol en el cepillo o dispositivo que utilice para la limpieza primero. ¡Nunca coloque gotas de alcohol directamente en el puerto USB-C!
No rocíe NINGÚN líquido directamente en el puerto o use cualquier otro aerosol de limpieza, solventes o abrasivos para limpiar sus puertos, ya que todo esto podría dañarlos.
Si los puertos USB-C de tu MacBook siguen estando sueltos, entonces tenemos buenas y malas noticias para ti.
La buena noticia es que los puertos son reemplazables. Si tu portátil tiene menos de un año o está cubierto por AppleCare, entonces Apple podría reemplazarlos sin costo alguno.
Si tu MacBook no está cubierto, entonces el arreglo es relativamente barato y cuesta aproximadamente 20 dólares más la mano de obra.
Debes asegurarte de visitar una tienda oficial de Apple o un Proveedor de Servicios de Apple autorizado , de lo contrario, podrías anular la garantía que queda en tu portátil.
Además, debe ir a su cita preparada. Presente un caso sólido para una pieza de repuesto llevando sus dispositivos externos para mostrar la conexión inestable.
Asegúrate de explicar las consecuencias de este fallo: corrupción de datos, interferencias en el trabajo, el portátil no se carga correctamente.
Visita un proveedor de servicios de Apple para que te cambien los puertos USB-C
Ahora las malas noticias. Y son malas noticias, desafortunadamente. Parece que la razón por la que se pierde la conexión se debe a la construcción del puerto USB-C. Apple no parece haber cambiado la pieza todavía.
Como resultado, es posible que vuelva a experimentar el mismo problema seis meses después de recibir una pieza de repuesto. En ese momento, es posible que su portátil no esté cubierto por la garantía.
Mantenimiento de los puertos USB-C de sus MacBooks
Afortunadamente, no todos los puertos USB-C son iguales y sólo una parte relativamente pequeña de los usuarios de MacBook están experimentando este problema.
Dicho esto, deberías hacer todo lo posible por mantener tus puertos USB-C, minimizando el riesgo de encontrarte con un problema de este tipo. Para ello, podrías seguir algunos de los consejos de mantenimiento que se detallan a continuación. 
Consigue una funda de ordenador portátil
Proteja su portátil de los daños y sus puertos de la acumulación de polvo utilizando una funda para portátiles. La compra de una funda acolchada para portátiles es una de las formas más rentables de proporcionar una protección duradera para su costoso dispositivo.
También defiende sus puertos de un exceso de polvo y suciedad que podría provocar problemas de conexión en el futuro.
Comprar un cubrepolvo para USB-C
Para una mayor protección contra el polvo y la suciedad, una funda antipolvo para el USB-C puede ser útil siempre que no se utilicen los puertos.
Estos tapones de silicona cubren el puerto y se pueden comprar a granel a bajo precio. Alternativamente, usa pequeños trozos de cinta adhesiva para cubrir los puertos, sin embargo, esto puede dejar áreas pegajosas en tu preciado MacBook.
Limpiar con aire comprimido
Si encuentra que el polvo o la suciedad obstruye el puerto USB-C, debe usar latas de aire comprimido para limpiarlo. Estas pueden ser compradas en línea y son de lejos la forma más segura de limpiar los puertos de tu portátil.
Si encuentras tus puertos obstruidos con una suciedad particularmente obstinada, podrías usar un palillo para rasparlos cuidadosamente. Aunque, al hacerlo, debes tener mucho cuidado de mantener el palillo contra el borde exterior del puerto y lejos de las conexiones sensibles del medio.
Tenga cuidado con el uso
Tenga cuidado al insertar o quitar los cables USB-C del puerto. Sostenga la computadora portátil en su lugar y agarre el conector USB-C firmemente por su carcasa de plástico, no por el cable.
Con un cable conectado, asegúrese de evitar golpear o ejercer presión sobre él, ya que eso puede estresar el puerto USB-C. Estos consejos pueden parecer obvios, pero este uso deliberado puede ayudar mucho a preservar su dispositivo.
¡Déjenos una línea!
Háganos saber su opinión sobre las manzanas se mueven a las conexiones USB-C. ¿Están los puertos USB-C de tu MacBook sueltos o has tenido algún otro problema?
Consejos para el lector 
- El lector Peter recomienda que todos revisemos nuestros cables USB-C, incluso los de marca Apple de Hecho para el iPhone/iPad/iPod. Después de que los puertos USB-C de sus MacBook Pros no funcionaran de forma fiable, contactó con el soporte técnico de Apple y pidió una cita en su Apple Store local. En ese reciente viaje a la tienda Apple Store por este problema de puertos sueltos, Pete descubrió que su nuevo cable USB-C original de Apple estaba defectuoso. Apple lo reemplazó bajo la garantía de su Mac sin costo alguno, ¡y ahora el puerto funciona! Pete sospecha que estos cables USB-C del MacBook son propensos a los defectos.
Tantos años trabajando en empresas del sector tecnológico y la pasión por escribir me animaron a expresar el conocimiento adquirido en UniversoClick. Es un placer ayudar a otros usuarios que están empezando a saber como hacer algo siguiendo los consejos de mis guías.