¿Intentas actualizar tu iPhone, iPad o iPod y sigues recibiendo el mensaje de que tu dispositivo no puede instalar la actualización? ¿O viendo mensajes de error similares como esta actualización no se puede instalar, no se puede verificar la actualización, se atascó en la verificación de la actualización, o falló la verificación porque ya no está conectado a Internet?
Si es así, no estás solo. Bastantes de nuestros lectores experimentan estos problemas y errores de instalación cuando intentan actualizar a la última versión de iOS 13.x o iPadOS.
Así que vamos a ver cómo corregir estos errores de instalación y actualizar tu iPhone, iPad o iPod para que puedas explorar lo último en iOS y iPadOS!
Consejos rápidos 
Sigue estos consejos rápidos para solucionar todos los problemas de instalación de tu iOS 13 y iPadOS
- El iOS 13 y el iPadOS son archivos grandes – no tener suficiente espacio en tu dispositivo es un gran obstáculo para la gente que actualiza sus iDevices
- Para advertencias de espacio insuficiente, intenta liberar algo de espacio en tu iPhone, iPad o iPod descargando o eliminando aplicaciones, música, fotos y vídeos sin usar, y otros «space hogs».
- El iOS 13 y el iPadOS requieren alrededor de 3.5-4 GB para descargar e instalar con éxito
- Recomendamos que tenga alrededor de 5-7 GB libres para tener suficiente espacio para descargar y expandir los archivos de actualización del iOS 13 y el iPadOS
- Asegúrate de liberar alrededor de un 10% más de espacio que la propia actualización – este espacio extra ayuda a la actualización a realizar acciones más rápidamente y la hace menos propensa a errores
- Mantenga su dispositivo conectado a una fuente de energía durante todo el proceso de actualización
- Si utiliza una VPN, desconecte temporalmente el dispositivo de la misma (apáguelo) e intente actualizarlo de nuevo
- Intenta conectarte a la red WiFi de 2.4GHz en vez de a la red WiFi de 5 GHz
- Apague y encienda el WiFi para refrescar su red
- Olvídate de tu red WiFi y vuelve a añadirla a tu dispositivo, luego actualiza
- Reinicie la configuración de la red, vuelva a añadir la red e inténtelo de nuevo
- Compruebe La página web de estado del sistema de manzanas para cualquier interrupción o problema del servidor
- Forzar el reinicio de su(s) iDevice(s)
- Elimina el archivo de la Actualización iOS, luego descárgalo e instálalo de nuevo
- Si tienes dificultades para actualizar el iOS por el aire utilizando Ajustes
- Si utiliza macOS Catalina , abra su aplicación Finder y seleccione su iPhone en la barra lateral y luego haga una copia de seguridad primero utilizando Back Up Now y actualice después de completar la copia de seguridad
- Para la gente que utiliza un PC con Windows o un MacOS Mojave e inferior, actualizar iTunes antes de utilizar iTunes para actualizar su(s) dispositivo(s)
Si su dispositivo le pide una contraseña de 6 dígitos – pero sólo recuerda tener un código de 4 dígitos, consulte este artículo código de acceso del iPhone requerido después de la actualización de iOS, Fix
Cómo actualizar de las versiones Beta de iOS y iPadOS a las versiones públicas oficiales
Si probaste las versiones beta de Apples de iOS 13 y iPadOS y ahora quieres pasar a las versiones oficiales, sigue estos pasos:
- Inicie la aplicación de configuración y pulse en General seguido de Perfiles
- Pulse en iOS 13 amp; Perfil de software beta de iPadOS (elimine también cualquier perfil beta de watchOS)
- Elegir Eliminar perfil
- Ingrese su clave de acceso si se le solicita y confirme Borrar
- Apaga tu iPhone o iPad usando Ajustes
- Vuelva a encender su dispositivo
- Una vez que tu iPhone se ha iniciado, pulsa en Settings gt; General gt; Software Updates o conecta con iTunes o Finder para actualizar a una nueva y completa versión de iOS y iPadOS
- Pulse Actualizar, si está disponible
- Si estabas en la última versión beta de iOS 13 o iPadOS, tu dispositivo se actualiza automáticamente a la copia maestra de oro (GM) de iOS 13 y iPadOS
¿Sigues viendo la aplicación de retroalimentación de pruebas beta?
Encuentra la aplicación de comentarios para informar a Apple sobre problemas de software.
Después de la actualización a la versión pública, tu dispositivo podría incluir la aplicación de retroalimentación, dependiendo de cómo te hayas actualizado.
Cuando se actualiza por aire a través de la función de actualización de software, la aplicación de retroalimentación permanece en el dispositivo. Esto se debe a que la actualización del iOS por aire es una versión delta del software, lo que significa que sólo se instala el código que ha cambiado.
Para descargar e instalar una versión completa de iOS 13 o iPadOS, usa iTunes (Windows PC y macOS Mojave y abajo) o Finder (macOS Catalina y arriba.)
Recomendamos usar iTunes o Finder porque descarga la versión completa – y estas instalaciones suelen tener menos problemas que las versiones over-the-air (actualizaciones de software delta.)
Envolver
Aunque los errores de instalación ocurren con el iOS y el iPadOS, generalmente son raros y normalmente se pueden evitar preparándose con antelación. Hacer cosas como liberar espacio, hacer copias de seguridad con iCloud, iTunes o Finder, y programar la actualización de iOS/iPadOS fuera del horario de trabajo es muy importante para facilitar el proceso de actualización.
Pero si eres uno de los desafortunados, y tu actualización está creando caos y errores, ¡nuestros consejos deberían devolverte al camino del descubrimiento del iOS!
Para otros problemas comunes con el iOS 13, por favor revise nuestra guía de solución de problemas en vivo a continuación:
Háganos saber en el comentario si está atascado en un problema particularmente difícil, y bien hacer nuestro mejor esfuerzo para despejar esos obstáculos fuera del camino.
Consejos para el lector
- Haz una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod con el Finder/iTunes o iCloud y luego haz una restauración completa en tu dispositivo
Tantos años trabajando en empresas del sector tecnológico y la pasión por escribir me animaron a expresar el conocimiento adquirido en UniversoClick. Es un placer ayudar a otros usuarios que están empezando a saber como hacer algo siguiendo los consejos de mis guías.