iMessage no funciona – Cómo arreglarlo

¡Nos encanta usar iMessage! Hace que la comunicación con amigos y familiares sea mucho más fácil, sobre todo en momentos en los que no es posible o recomendable mantener una conversación (piensa en películas o lugares de trabajo.) Así que cuando te tropiezas con que iMessage no funciona, es muy frustrante.

Varios de nuestros lectores informan de un problema en el que el servicio iMessage no funciona correctamente en el iPhone, iPod Touch y/o iPad. Por ejemplo, iMessage no envía ni recibe mensajes.

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Sí, hay una diferencia entre el SMS y el iMessage!

Este lo olvidamos todos, a veces. Los iMessages funcionan sólo entre los productos de Apple y aparecen en burbujas de texto AZULES.

Los mensajes SMS o MMS funcionan con todo tipo de productos móviles amp; fabricantes, desde Android hasta Windows, y aparecen en burbujas de texto VERDE.

Para enviarSMS/MMS desde tu iPhone, necesitas un plan de mensajes de texto de un proveedor de telefonía móvil.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

¿Otra gran diferencia?

Los iMessages y los mensajes SMS incluyen textos, fotos o videos. PERO Los iMessages siempre están encriptados mientras que los mensajes SMS y MMS no lo están . Por lo tanto, si tienes una opción, siempre mantente con AZUL (encriptado.)

ManzanasRegla de Oro

Cuando te enfrentes a cualquier problema como el de que iMessage no funcione, comprueba siempre si hay una actualización de iOS o una actualización de macOS disponible para tu dispositivo. En caso afirmativo, Apple recomienda actualizar tu iOS como primer paso.

Hablando de actualizaciones

Además, comprueba si tu móvil o tu compañía de telefonía móvil se actualizan las configuraciones de la compañía. Esta actualización es obviamente para los iDevices que admiten planes móviles – iPhones y iPads.

Las actualizaciones de la configuración del operador permiten a su proveedor actualizar su red de operador y los ajustes relacionados para mejorar la conectividad y el rendimiento de la red celular o agregar soporte para funciones como VoLTE o Wi-Fi. Así que es una buena idea mantenerlos actualizados y comprobar regularmente si hay alguna actualización.

Busque e instale una actualización de la configuración del portador

  1. Asegúrate de conectar tu aparato a una red WiFi o celular
  2. Tap Ajustes; Generalidades; Acerca de
    1. Si hay una actualización disponible, verá una opción para actualizar la configuración de la portadora

Cuando insertas una nueva tarjeta SIM en tu iPhone o iPad, siempre tienes que descargar estos ajustes de portador para tu nuevo portador.

Presionando el SendButton 411

Lo creas o no, ¡la forma en que pulses el botón de envío importa! Comprueba que presionas y aprietas con firmeza el botón de envío para iPhones e iDevices 3D Touch

Para los dispositivos iDevices no táctiles 3D, una larga pulsación del botón de envío suele ser suficiente (el icono de la flecha que apunta hacia arriba a la derecha del mensaje)

Comprobar el estado del servidor de Apple

El problema podría estar en el extremo de las manzanas. Así que antes de pasar mucho tiempo solucionando problemas, asegúrate de que los servidores de manzanas están en plena forma!

Visita Situación del sistema de manzanas para obtener una instantánea del rendimiento. Si ve algún problema reportado actualmente, espere hasta que se resuelva y luego intente de nuevo.

Si los problemas persisten cuando el sitio del sistema de Apples no muestra problemas actuales, entonces comience a solucionar los problemas de su dispositivo.

¿Te preguntas cómo cambiar la contraseña de iMessage?

La contraseña de iMessage es la MISMA que la de tus ID de Apple.

Así que si por cualquier razón, cambias la contraseña de tu ID de Apple , ¡la contraseña de iMessage también se cambia automáticamente!

Por lo general, cuando ingresas la contraseña actualizada de tus ID de Apple en tu iPhone, iPad o iPod, la aplicación de mensajes aplica esa nueva contraseña a tu cuenta de iMessage.

Sin embargo, si no puedes hacer que iMessage funcione debido a un cambio de contraseña, ve a Configuración; Mensajes y mira si necesitas introducir tu ID y contraseña de Apple de nuevo.

Cambiar la contraseña de iMessage en un Mac

  • Lanza la aplicación Mensajes
  • En la barra de menú de MessagesApps, elija Message gt; Preferences
  • Selecciona la pestaña iMessage o la pestaña Cuentas
  • Actualiza la contraseña de tu ID de Apple, si es necesario

Cómo resolver un mensaje que no funciona

1. Activar y desactivar iMessage

Vaya a Ajustes; Mensajes y desactive iMessage. Reinicie su dispositivo y luego vuelva a esos mismos ajustes y vuelva a activar iMessage.

Si no funciona, intenta salir de iMessage y volver a entrar con tu ID de Apple.

Ir a Ajustes; Mensajes; Enviar y manipular; Recibir . Toca tu ID de Apple y elige Cerrar sesión.

Espera unos segundos y luego vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple o utiliza otro ID de Apple, si lo deseas.

2. Revise su conexión a Internet

Vaya a Ajustes; WiFi y desactive el WiFi, espere unos segundos y vuelva a activarlo.

O usa los datos del móvil en su lugar desactivando el WiFi e intentándolo de nuevo usando sólo los datos del móvil.

3. Reinicio o reinicio forzado

Apague y encienda (reinicie) su dispositivo iOS. Espere 20-30 segundos y luego vuelva a encenderlo.

Cómo reiniciar

  1. Mantenga pulsado el botón Side/Sleep/Wake hasta que aparezca el control deslizante rojo
  2. Arrastre el control deslizante para apagar completamente el dispositivo
  3. Después de que el dispositivo se apague, mantén pulsado el botón Sleep/Wake de nuevo hasta que veas el logo de Apple fuente: manzana

Reinicie usando el iOS 11 o superior

Si utilizas el iOS 11 o superior, hay otra forma de reiniciar tu dispositivo a través del menú de ajustes!

Ir a Ajustes; Generalidades; Apagar . Una vez que su dispositivo se apague, espere 20-30 segundos, y luego vuelva a encenderlo.

Si un reinicio no funcionó, entonces intente un reinicio forzado con su iDevice. Apple recomienda que sólo se realice dicho reinicio en su iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y sólo si no responde.

Cómo forzar el reinicio

  1. En un iPhone X Series, iPad sin Botón de Inicio, iPhone 8, o iPhone 8 Plus: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. Presiona y suelta inmediatamente el botón de bajar el volumen. Luego, presiona y mantén el botón lateral hasta que veas el logo de Apple
  2. En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Presiona y mantén los botones Sleep/Wake y Volume Down por lo menos diez segundos, hasta que veas el logo de Apple
  3. En un iPhone 6 y anteriores, iPad con el botón de inicio, o iPod touch: Mantén pulsados los botones Sleep/Wake y Home durante al menos diez segundos, hasta que veas el logo de Apple

Si al reiniciar no funciona el mensaje

1. Reinicie su red

A menudo, su iDevice tiene problemas para conectarse a Internet. Así que refrescar su conexión a su red ayuda.

Ir a Settings gt; General gt; Reset gt; Reset Network Settings

Necesitas volver a introducir tus contraseñas WiFi, así que tenlas a mano antes de proceder.

2. A menudo, cambiar la configuración del DNS soluciona este problema.

Para cambiar los servidores de DNS, siga estas instrucciones para los dispositivos iOS (iPhone, iPod touch, iPad)

  1. Tap Ajustes; WiFi
  2. Toca la flecha azul junto a tu red Wi-Fi actual
  3. Elija el campo «DNS» e introduzca los servidores DNS; 8.8.4.4 y 8.8.8.8 (Googles Public DNS). Para más información sobre Googles public DNS

Consejos que solucionan la mayoría de los problemas de iMessage

A menudo, nuestros problemas con el iMessage se deben a un cambio en la configuración, así que vamos a ponerlos en funcionamiento.

1. Compruebe su configuración

  • Comprueba que has firmado con tu ID de Apple. Ve a Settings gt; Messages gt; Send amp; Receive y comprueba que has iniciado sesión con tu ID de Apple
  • Asegúrate de aplicar suficiente presión con el dedo o el lápiz al pulsar el botón de fin de carrera (el icono de la flecha apuntando hacia arriba a la derecha de tu mensaje). Para el iOS 10 y versiones superiores, asegúrate de mantener tu toque más tiempo de lo habitual para permitir que aparezca el menú de envío con efectos
  • iFolks con 3D Touch, un toque ligero es todo lo que necesitas
  • No3D Touch? No hay problema, usa un toque firme y largo – eso es lo que necesita para funcionar
  • Reinicie (también llamado cierre forzado) la aplicación Mensajes tocando dos veces el botón Inicio (o subiendo la Barra de gestos Inicio) y luego suba para forzar la salida de la aplicación. Para tu información, los nodos o mensajes se pierden al reiniciar. Una vez cerrado, espera 10-20 segundos y luego abre la aplicación Mensajes de nuevo
  • Activar y desactivar el modo de avión yendo a Ajustes gt; Modo de avión
  • Conmute el mensaje ONiMessage por Settings gt; Messages

2. Revise sus conexiones y amplíe; restablezca

  • Reinicie su red tocando Settings gt; General gt; Reset gt; elija Reset Network Settings
  • Apaga WiFi Assist tocando Settings gt; Cellular gt; y apaga Wi-Fi Assist
  • Compruebe que el ajuste de la fecha y la hora es «Ajustar automáticamente» yendo a Ajustes; Generalidades; Fecha y hora; Hora
  • Reinicie todos los ajustes abriendo Settings gt; General . Desplácese hacia abajo y pulse en Reset. Seleccione Restablecer todos los ajustes. Introduzca su código de acceso si se le pide y elija Restablecer todos los ajustes de nuevo. De este modo se restablecen todos los ajustes de su iDevice. Pero no borrará ningún medio o dato

¡Un consejo para los lectores!

Henry descubrió que su iPod Touch iMessage de 6ª generación no funcionaba. El botón de envío estaba muerto. Así que intentó un par de cosas.

Y finalmente, Henry arregló el problema de que su iMessage no funcionara yendo a Settings gt; Messages gt; Send amp; Receive .

En «Iniciar nuevas conversaciones desde», lo cambió de su cuenta de Gmail a su dirección de hisiCloud (xxxx@icloud.com.) Y como sabrás, iMessage empezó a funcionar de nuevo.

¿Viendo el Punto Rojo de Exclamación?

Cuando envías un mensaje, ves un signo de exclamación rojo seguido de una alerta que dice «No entregado»

  1. Golpee el signo de exclamación rojo y luego vuelva a intentarlo
  2. Si su mensaje aún no ha sido entregado, toque el signo de exclamación rojo y luego pulse Enviar como mensaje de texto.
    1. Esto envía tu mensaje como un SMS o MMS
    2. Los efectos de mensaje y pantalla no aparecen
    3. El mensaje no está encriptado, así que ten cuidado con lo que envías

¿Sus contactos ven su dirección de correo electrónico y no su número de teléfono?

Esto pasa mucho. ¡Quiero decir MUCHO! Así que ciertamente no estás solo. Afortunadamente, esto es fácil de enderezar.

Lo más probable es que tu configuración de iMessage se restablezca para recibir iMessages e iniciar conversaciones desde tu ID de Apple en lugar de tu número de teléfono .

Así que vamos a comprobar esos ajustes de iMessages y ver si tu número de teléfono está configurado (o no) para enviar y recibir mensajes

  1. Ir a Ajustes; Mensajes
  2. Pulse Enviar y amplificar; Recibir
  3. Verifique que su número de teléfono esté listado y seleccionado en «Puede ser alcanzado por iMessage en» y en «Iniciar nuevas conversaciones desde»

Si no ves tu número de teléfono en la lista, añadámoslo

  1. En todos sus iDevices , vaya a Settings gt; Messages gt; Send amp; Receive
  2. Toca tu ID de Apple y luego toca Sign Out
  3. En tu iPhone, vuelve a Ajustes; Mensajes; Enviar amp; Recibir
  4. Toca Usar tu ID de Apple para iMessage e inicia sesión con tu ID de Apple
  5. Verifica que tu número de teléfono y tu ID de Apple estén listados en «Puedes ser localizado por iMessage en»
  6. En todos sus otros iDevices, abra Settings gt; Messages gt; Send amp; Receive
  7. Toca Usar tu ID de Apple para iMessage y luego inicia sesión con tu ID de Apple

¿Sus mensajes no aparecen en otros dispositivos?

Si quieres recibir mensajes en otros dispositivos, como un iPad, iPod o Mac amp; MacBook Pro, asegúrate de activar los servicios de reenvío de mensajes de texto para todos los dispositivos.

  • Ir a Ajustes; Mensajes; Reenvío de mensajes de texto
  • Activa esta configuración para todos los dispositivos (que utilicen la misma ID de Apple) a los que quieras que se envíen tus mensajes
    • Si NO quieres que esos mensajes sean reenviados, desactiva este servicio
iMessage no funciona – Cómo arreglarlo
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