Los AirPods pueden ser los mejores auriculares inalámbricos que existen. En parte, gracias a que se conectan sin problemas a tus otros dispositivos de Apple. Pero muchos usuarios informan que el AirPort izquierdo o derecho ya no se reconoce y que hay una luz verde parpadeante en la carcasa.
Como cualquier persona sensata, probablemente asumirá que su AirPod se quedó sin carga si el izquierdo o el derecho dejaron de ser reconocidos. Pero los usuarios descubrieron que la luz de la funda de carga de sus AirPods parpadeaba en verde cuando lo enchufaban.
Eso no es normal.
Averigua lo que está pasando y las mejores formas de arreglarlo abajo.
Consejos rápidos
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- Devuelve los dos AirPods a la caja y cárgalos durante al menos 15 minutos.
- En el dispositivo, asegúrate de que el Bluetooth esté activado y conectado a los AirPods.
- Despareja tus AirPods y mantén pulsado el botón de configuración para restablecerlos.
- Carga los AirPods y el dispositivo uno al lado del otro mientras estás en Wi-Fi.
- Pide una cita en el Genius Bar para un AirPod de repuesto.
¿Por qué no se reconoce mi AirPod izquierdo o derecho?
Podría haberse agotado o tu iPhone podría estar configurado en mono . Tal vez está físicamente dañado o sufre de un defecto de fabricación. La verdad es que hay muchas razones por las que uno de tus AirPods podría no ser reconocido.
Pero el signo revelador de un problema es si la caja parpadea con una luz verde cuando tratas de cargarlas.
¿Por qué hay una luz verde parpadeante en la caja de mi AirPods?
La mayoría de los usuarios cuyos AirPods izquierdos o derechos dejan de ser reconocidos también ven una luz verde parpadeante en la funda de sus AirPods. Apple no menciona lo que esto significa cuando hablan de las diferentes luces de sus AirPods. Pero no se ve bien.
La luz de estado normalmente te dice si los AirPods se están cargando o están listos para acoplarse. Imagen de Apple .
La caja de la primera generación de AirPods tiene una luz de estado dentro de la tapa. La caja de segunda generación y la caja de Airpods Pro la tiene en la parte delantera de la caja. Normalmente la luz de estado muestra si los AirPods o la funda están cargados, en carga o listos para ser emparejados.
Una luz verde parpadeante parece mostrar un problema.
Para muchos usuarios, la luz verde deja de parpadear cuando sacan el esquivo AirPod de la funda. Esto implica que el AirPod no se estaba cargando correctamente. Pero sin más información de Apple, no tenemos forma de saberlo con certeza.
Aún así, sea cual sea la causa, puedes arreglarlo con nuestros consejos a continuación.
¿Cómo arreglo una luz verde parpadeante en la funda de mi AirPods?
Hemos reunido los mejores consejos para solucionar los problemas de tus AirPods cuando hay una luz verde parpadeante en la carcasa.
Sin embargo, muchos usuarios no pudieron encontrar una solución permanente. Al final, tuvieron que visitar el Genius Bar de su Apple Store más cercano para conseguir un AirPod de repuesto.
Le sugerimos que siga este enlace para hacer una cita ahora. De esa manera, si nuestros consejos no ayudan, no tendrá que esperar tanto para conseguir un reemplazo. Siempre puedes cancelar la cita si consigues arreglar los AirPods tú mismo.
1. Despareja y reinicia tus AirPods
Mantén pulsado el botón de configuración de la parte posterior de la funda de los AirPods para reajustarlos. Imagen de Apple .
El primer paso para la resolución de problemas es reiniciar los AirPods. Normalmente sugeriría un reinicio, pero como no puedes hacerlo con los AirPods, esto es lo mejor.
Cuando reinicias tus AirPods se olvidan de todos los dispositivos con los que se han emparejado. En cambio, actúan como cuando los sacaste de la caja.
Así que tienes que volver a emparejarlos con tu dispositivo después del reinicio.
¿Cómo puedo reiniciar mis AirPods?
- Desconecta tus AirPods de su dispositivo actual.
- En iOS: ir a Ajustes; Bluetooth.
- Toca el icono que aparece junto a tus AirPods, y luego elige Olvidar este dispositivo.
- En macOS: Ir a Preferencias del Sistema; Bluetooth.
- Haz clic en la X que aparece junto a tus AirPods.
- Devuelvan sus AirPods al estuche de carga y cierren la tapa.
- Después de 15 segundos, abra la tapa de nuevo.
- Mantenga pulsado el botón de configuración en la parte posterior del estuche de carga.
- Mantén el botón hasta que la luz de estado parpadee de ámbar a blanco.
- Ahora vuelve a emparejar tus AirPods con tu dispositivo.
Con suerte, eso resolvió sus problemas con los AirPods. Pero muchos usuarios con el problema de la luz verde parpadeante tampoco pudieron reiniciar sus AirPods. Si eso te pasó a ti, pasa al siguiente paso.
¿No hay luz ámbar cuando se intenta reiniciar los AirPods?
Desafortunadamente, para algunos usuarios, la luz ámbar nunca se muestra cuando se presiona y mantiene el botón de reinicio en la funda del AirPods. La luz de estado simplemente sigue mostrando la luz blanca parpadeante y la operación de reinicio es imposible.
Si te encuentras en esta situación con tus AirPods, comprueba los siguientes pasos:
- Restablece los ajustes de red de tu iPhone. Pulse en Ajustes; General; Reajustar; Restablecer ajustes de red ( Anote sus credenciales Wi-fi antes de restablecerlas, ya que tendrá que volver a introducirlas)
- Una vez finalizada la operación de restablecimiento de la red, desconecta los AirPods tocando en Bluetooth en la configuración y eligiendo olvidar.
- Ahora trata de usar la operación de Reinicio en el caso.
- Si los pasos anteriores no resolvieron tu problema, mira los contactos en la parte inferior de tus AirPods
- Limpia los contactos de carga de tus AirPods, así como los puntos de contacto de la carcasa.
- Introduce tus AirPods en la funda después de la limpieza
- Ahora intenta reiniciar los AirPods y deberías ver la luz de estado ámbar y la operación de reinicio debería funcionar.
2. Actualiza el firmware de tus AirPods
Comprueba la versión actual del firmware de los AirPods desde la configuración del iPhone.
El firmware vive en tus AirPods y les dice cómo trabajar. Es su programación. De vez en cuando, Apple publica una actualización del firmware de los AirPods, que se instala a través de tus dispositivos Apple.
Una luz verde parpadeante con un AirPod que no funciona podría deberse a un problema con el firmware.
Puedes ver la última versión del firmware de AirPods en la página de Wikipedia de Apple AirPods . Compara eso con la versión de firmware que tienes actualmente en tus AirPods.
¿Cómo puedo ver qué firmware hay en mis AirPods?
- Conecta tus AirPods a un dispositivo de Apple.
- En el dispositivo de Apple, vaya a Ajustes; General; Acerca de.
- Desplázate hacia abajo y toca los AirPods.
- Encuentra la versión del firmware aquí.
Desafortunadamente, el proceso de actualización del firmware es automático y no hay forma de activarlo manualmente. Pero puedes asegurarte de que tus AirPods estén en condiciones de recibir cualquier actualización de firmware en caso de que la necesiten.
¿Cómo actualizo el firmware de mis AirPods?
- Asegúrate de que tu dispositivo de Apple esté conectado a una conexión Wi-Fi que funcione.
- Actualiza el software de tu dispositivo Apple a través de los ajustes:
- En iOS: Ir a Configuración; General; Actualización de software.
- En macOS: Ir a Preferencias del Sistema; Actualización de Software.
- Descargue e instale cualquier actualización disponible.
- Asegúrate de que ambos AirPods están en el estuche de carga.
- Enchufa tu dispositivo Apple y tus AirPods a la corriente.
- Mantén tus AirPods junto al dispositivo de Apple.
- Espere por lo menos una hora.
3. Limpia tus AirPods y el estuche de carga
Algunos usuarios sugieren que uno de tus AirPods podría no ser reconocido debido a un conector sucio en el estuche de carga. Esto no puede ser cierto para todos los demás, un solo recambio de AirPod no arreglaría nada. Pero para algunos ha sido una solución efectiva.
Usa un bastoncillo de algodón limpio y seco o un cepillo interdental para limpiar la parrilla y las costuras de tus AirPods
Limpia tus AirPods con un paño suave, seco y sin pelusas. A menudo puedes eliminar las marcas difíciles con una goma de borrar. Y limpia los pequeños puertos y las costuras con un bastoncillo de algodón limpio y seco o un cepillo interdental (recomendamos usar el cepillo.)
Para el estuche de carga, use un paño de microfibra para limpiar el interior y el exterior. Puede humedecer ligeramente el paño usando alcohol isopropílico al 70% para aflojar la suciedad. Pero no dejes que ningún líquido entre en los AirPods o en el estuche de carga.
Asegúrate de que tus AirPods se cargan después de limpiarlos. Imagen de Apple .
Presta especial atención a las placas de metal dentro del estuche de carga de los AirPods. Si hay suciedad en ellas, podría interferir con tus AirPods cuando se cargan y sincronizan.
Después de limpiar a fondo los AirPods y la funda de carga, vuelve a colocar los AirPods en la funda y conéctalos para que se carguen. Utiliza la luz de estado y el dispositivo de Apple para asegurarte de que los AirPods se están cargando.
4. Visita la Barra de los Genios para un reemplazo
Como mencionamos anteriormente, estos consejos no funcionarán para muchos usuarios con una luz verde parpadeante en la funda del AirPods. Desafortunadamente, la mayoría de ellos necesitan conseguir un AirPod de repuesto de Apple.
Si tus AirPods tienen menos de un año, deberían estar cubiertos por la garantía de Apple.
De lo contrario, cuesta 49$»69 por cada AirPod de repuesto , dependiendo de si el problema está relacionado con la batería o no. Eso es a menos que Apple lance un programa de reemplazo.
Haz una cita en tu Apple Store más cercano utilizando la página web de Obtener Soporte.
Selecciona Batería, Alimentación y lámpara; Carga en el menú AirPods. Luego, puedes elegir Traer para reparación sin necesidad de conversar primero con el Soporte técnico de Apple.
Visita un Apple Store para ver un AirPod de repuesto. Imagen de Apple .
Háganos saber en los comentarios lo que está pasando con sus AirPods. ¿Conseguiste arreglar la luz verde parpadeante con nuestros consejos? ¿O necesitabas un AirPod de repuesto de Apple?
Con suerte, Apple arreglará este problema pronto. O por lo menos crea un programa de reparación como lo han hecho para otros problemas comunes en el pasado.
Tantos años trabajando en empresas del sector tecnológico y la pasión por escribir me animaron a expresar el conocimiento adquirido en UniversoClick. Es un placer ayudar a otros usuarios que están empezando a saber como hacer algo siguiendo los consejos de mis guías.