La guía completa de la privacidad de Siri

Apple es ampliamente conocida como una compañía tecnológica que respeta la privacidad de sus usuarios. Pero una historia reciente sobre la privacidad de Siri puede haber dañado la reputación de Apple de ser una vanguardia de datos de usuarios. Apple ha detenido el programa de calificación de respuesta de Siri esta semana en un esfuerzo por mirar sus procesos y determinar cómo impulsar la privacidad. Para ser justos, Apple sólo revisa menos del 1% del total de solicitudes de Siri.

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Para ser justos, no es un escándalo extraordinario. Pero para los más conscientes de la privacidad entre nosotros, se sentía como si Apple nos hubiera decepcionado un poco.

Aquí está lo que deberías saber, y cómo hacer que Siri sea un poco más privada en el futuro.

La historia

Aunque Apple es una compañía enfocada en la privacidad, los humanos reales todavía escuchan algunas grabaciones de Siri para mayor precisión.

Apple tiene contratistas humanos que revisan manualmente las interacciones de Siri para asegurarse de su precisión, según varios contratistas que se presentaron como denunciantes a The Guardian.

Estos contratistas se encuentran en todo el mundo y escuchan los datos de voz de Siri recopilados de los clientes para mejorar Siri, de modo que el asistente digital pueda comprender mejor las órdenes y preguntas entrantes en el futuro.

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Pero, como con cualquier dato de voz revisado manualmente, siempre existe la posibilidad de que se filtre información sensible. El contratista dijo que a veces oye por casualidad discusiones entre médicos y patentes, encuentros sexuales y tratos comerciales.

E incluso si un archivo de voz en particular no está asociado a un usuario específico (no lo está en el caso de Apple), siempre existe la posibilidad de que una grabación de voz pueda contener el nombre y el apellido o la dirección del usuario.

Lo preocupante es que el contratista también le dijo a The Guardian que hay una prevalencia de desencadenantes accidentales. Mientras Apple anima a los contratistas a informar de los desencadenantes accidentales, aparentemente no hay una política en vigor para tratar con contenido sensible.

Respuesta de las manzanas

En una declaración a The Guardian, Apple dijo que revisa manualmente sólo una «pequeña porción» – menos del 1 por ciento – de las solicitudes de Siri. Los contratistas de Apple también las revisan en instalaciones seguras y se les exige que se adhieran a los estrictos requisitos de privacidad de Apple.

Vale la pena señalar que Apple ha revelado esta información desde hace mucho tiempo a través de un libro blanco de seguridad. La compañía nunca ha tratado de ocultar el hecho de que los humanos revisan los datos de voz.

Pero según el denunciante, algunos de los contratistas de Apple están preocupados por la «falta de divulgación».

Política de privacidad de Siri

Apple tiene una gran cantidad de recursos que explican sus políticas de privacidad de Siri.

Si bien los productos de Apples se suelen fabricar teniendo en cuenta la privacidad, es útil conocer algunos de los detalles de las políticas de privacidad de la empresa relacionadas con Siri.

Aquí hay un rápido repaso.

  • Algunos datos que se usan para mejorar Siri, como la música que escuchas y las búsquedas, se envían a los servidores de Apples.
  • Todos los datos que se envían a Apple están cifrados y son anónimos y no están asociados a tu ID de Apple.
  • Sin embargo, esos datos están asociados a un identificador único del dispositivo.
  • Si el Servicio de Localización está habilitado, la ubicación exacta de tus dispositivos puede ser enviada a Apple para mejorar los resultados de Siri.
  • Aunque no es bien sabido, Apple siempre ha dicho que cierta parte de las interacciones de Siri se revisarán manualmente.

Es la última parte que tiene a Apple en el punto de mira, por supuesto.

Aunque Apple nunca ha engañado al público sobre la privacidad de Siris, se puede argumentar que podría haber sido un poco más transparente sobre el hecho de que los contratistas humanos sí escuchan las peticiones de Siri.

Y debido a la posibilidad de que un usuario se despierte accidentalmente o active Siri, siempre hay un riesgo de privacidad cuando los usuarios se aprovechan del asistente digital.

Además, Apple guarda los datos de voz del usuario por un período de seis meses para mejorar el reconocimiento de voz de la Siris. Después de eso, Apple guarda algunas grabaciones sin ningún dispositivo o identificador de usuario. La compañía dice que guarda un pequeño número de grabaciones completamente anónimas perpetuamente para la mejora continua de la Siri.

Cómo apretar Siri

Hay un número de cosas que puedes hacer para que Siri sea más privada.

Apple no monetiza sus datos y va un poco más lejos en el respeto de su privacidad que otras empresas de tecnología.

Por otro lado, las personas con mucha privacidad o seguridad pueden querer reforzar la privacidad de Siris. Apple te permite hacer eso. Aquí está cómo.

Reinicie el identificador de su dispositivo

Activando y desactivando estos dos ajustes se reinicia el identificador del dispositivo Siri.

Aunque las grabaciones de Siri no están asociadas a tu nombre o al ID de Apple, sí están vinculadas a tu dispositivo.

Apple dice que este identificador aleatorio gira regularmente, pero los usuarios también pueden restablecerlo manualmente en cualquier momento. Aquí está cómo.

  • Ve a Ajustes.
  • Pulse en Siri amp; Busque.
  • Toque los botones junto a «Escuchar a Siri» y presione (Botón) para Siri.
  • Ahora, vuelve a Ajustes y navega a General – Teclado.
  • Toque la palanca junto a Activar el dictado para que se apague.

Una vez que haces ambas cosas, Apple dice que borra el identificador del dispositivo y esencialmente «reestablece» la relación de tus dispositivos con Siri. También borra los datos de usuario y la reciente entrada de datos de voz.

Tenga en cuenta que esto puede afectar al funcionamiento de Siri en su dispositivo particular. Puede ser menos «inteligente» y no tan bueno en predecir y responder acciones o peticiones.

Restringir el acceso de Siris a los servicios.

Siri usará su ubicación para ciertas tareas. Éstas están vinculadas a tu dispositivo, pero puedes detener eso en Servicios de Localización.

Además del identificador del dispositivo, también hay una serie de otros datos que a veces se envían a los servidores de Apple.

Eso podría incluir la ubicación de sus dispositivos. Eso significa que Apple puede recopilar la ubicación de tus dispositivos, dependiendo de cómo uses Siri.

Apple también puede compartir algunos datos sobre el uso de aplicaciones de terceros si has permitido que esas aplicaciones accedan a Siri. Por último, tu cuenta de iCloud sincronizará las personalizaciones de Siri en tus distintos dispositivos enviándolas a un servidor.

Afortunadamente, puedes controlar todo este comportamiento.

  • Restringir los servicios de localización de Siri. Ir a Configuración -; Privacidad -; Servicios de Localización. Toca en Siri amp; Dictado y selecciona Nunca en las opciones.
  • Restringir Siri para aplicaciones de terceros. Ir a Configuración -; Siri amp; Buscar. Desplácese hacia abajo y deshabilite Siri para algunas de las aplicaciones que aparecen en la lista debajo de las opciones nativas.
  • Deshabilite la sincronización de iCloud Siri. Abre la aplicación de Configuración y toca la tarjeta iCloud de Apple en la parte superior (debería decir tu nombre). Toca en iCloud. Desplázate hacia abajo y toca la palanca junto a Siri para desactivar la sincronización de personalización en tus dispositivos conectados a iCloud.

Impedir que Apple registre las peticiones de Siri en sus servidores

¿No quieres que Apple recoja datos de voz? Puedes detener eso con un perfil de configuración móvil.

Si quieres ir un paso más allá de los métodos anteriores y evitar que los datos de Siri se envíen a los servidores de Apples, puedes hacerlo.

Sin embargo, es un proceso un poco adicional. Implica la creación de un perfil de configuración móvil para tu iPhone o iPad. Y requiere que tengas o tengas acceso a una Mac.

  • Descargue la aplicación Configurador de Manzanas de la Mac App Store.
  • Abrir el Configurador.
  • En la barra de menú superior, haga clic en Archivo y luego en Nuevo perfil.
  • La aplicación te guiará a través de algunos consejos generales de configuración. Sígalos.
  • Cuando puedas, haz clic en Restricciones en la barra lateral.
  • Encuentra la marca junto a Permitir el registro de los comandos de Siri del lado del servidor. Asegúrate de que la desmarca.
  • Ahora puedes guardar el perfil como un archivo .mobileconfig haciendo clic en Archivo -; Guardar.

Para instalar el perfil de configuración del móvil, sólo tienes que enviarlo como un archivo adjunto en un correo electrónico a ti mismo. Abre el correo electrónico en tu dispositivo iOS y pulsa sobre él para instalarlo.

Si no tienes un Mac o no quieres hacer el esfuerzo, el investigador de seguridad Jan Kaiser ha creado un archivo mobileconfig que hace exactamente lo mismo. Normalmente, no recomendamos instalar mobileconfigs al azar, pero Kaiser es un experto profesional en ciberseguridad. En otras palabras, probablemente puedas confiar en él.

Puedes descargar el archivo de Kaisers mobileconfig en este GitHub link .

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