Mi iPad está congelado o no responde, ¿cómo lo arreglo?

¿Tu iPad está congelado, sigue congelándose o está bloqueado? ¿Encontraste que tu iPad no responde a ningún toque en su pantalla?

Los iPads ocasionalmente dejan de responder por varias razones, lo cual es a menudo frustrante, especialmente si estás en medio de algo importante.

Consejos rápidos

Si tu iPad sigue congelándose, prueba algunos de estos consejos rápidos para ver si resuelven tus problemas

  • Reinicie o fuerce el reinicio de su iPad
  • Colóquelo en un cargador y permita que el iPad se cargue, sin ningún uso, durante al menos 1 hora
  • Cerrar todas las aplicaciones abiertas y reiniciar
  • Restablecer todos los ajustes
  • Restaurar el iPad

Artículos relacionados

Punta congelada del iPad #1: Reinicio

Intenta reiniciar tu iPad. Para ello, simplemente mantén pulsado el botón Sleep/Wake cuando el iPad se congele hasta que aparezca un deslizador rojo en la pantalla. Desliza el deslizador para activar el proceso de apagado.

Para volver a encenderlo, mantén pulsado el botón Sleep/Wake hasta que aparezca el logotipo de Apple.

¿Está usando el iOS 11+?

  • Para la gente que usa el iOS 11 y superior, hay otra forma de apagar usando un comando de software.
  • Ir a Ajustes; General
  • Desplácese hacia abajo y elija Apagar
  • Deslícese para apagar

Punta congelada del iPad #2: Force Reset

Si el primer consejo no funcionó, o si el iPad sigue congelándose, intenta reiniciar el iPad, también llamado Reinicio duro o Reinicio forzado.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Para forzar el reinicio de tu dispositivo congelado de iPad o iPhone:

  • En un iPhone 8, iPhone X Series o iPad sin el botón de inicio: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen, luego presiona y suelta el volumen hacia abajo. A continuación, mantenga el botón de encendido en el lado o la parte superior del dispositivo hasta que aparezca el logotipo de Apple
  • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Mantén pulsados los botones Sleep/Wake y Volume Down durante al menos veinte segundos, hasta que veas el logo de Apple
  • En un iPhone 6 y anteriores, iPad con botón de inicio, o iPod Touch: Presiona y mantén los botones Sleep/Wake y Home por lo menos veinte segundos, hasta que veas el logo de Apple

Algunos de nuestros lectores mencionaron que realizar el tip#2 en modelos antiguos de iPhone o iPad requería que mantuvieran los dos botones presionados durante unos 30 segundos.

Así que si la primera vez falla y tu iPad sigue bloqueado, inténtalo de nuevo con una retención de 30 segundos.

El botón de casa no funciona ?

Punta congelada del iPad #3: Carga

Si los consejos anteriores no funcionan, el problema podría ser que la batería está completamente agotada. Enchúfala en un enchufe de pared por un tiempo y mira si tu batería tiene carga.

Por favor, ten en cuenta que puede tardar hasta 20 minutos en cargarse antes de que el iPad se ponga en marcha.

Lo ideal sería que conectaras tu aparato y lo dejaras cargar por lo menos una hora.

¿No ves la pantalla de carga?

  • Si en el plazo de una hora no ves el icono de carga en tu pantalla o ves la pantalla de conexión a la corriente, comprueba el puerto de carga de tu iPad, el cable USB y el adaptador de corriente
    • Asegúrate de que todo esté bien conectado, libre de escombros y no dañado
    • Pruebe con otro cable o adaptador de corriente

iPad Congelado Consejo #4: Cerrar las aplicaciones (si es posible)

Otro consejo que a menudo funciona es cerrar todas las aplicaciones abiertas y luego reiniciarlas.

Cómo cerrar aplicaciones en dispositivos iOS: iPhone, iPad o iPod Touch

  1. Presiona dos veces el botón de inicio o pasa la barra de gestos de inicio…
    1. Esta acción debería abrir el switcher de la aplicación
  2. Desliza hacia arriba, en la parte superior de la pantalla, todas las vistas previas de la aplicación hasta que sólo veas tu pantalla de inicio
  3. Reinicie su dispositivo

Punta congelada del iPad #5: Reajustar los ajustes (si es posible)

A veces un ajuste aleatorio se interpone en el camino, así que vamos a restablecer todos esos ajustes a los valores de fábrica.

Cómo restablecer todos los ajustes en un iPad

  • Esto es normalmente el último recurso ya que restablece todas sus características personalizadas a los valores de fábrica
  • Ir aColocación; Generalidades; Reajustar; Reajustar todo
  • Esto restablece el valor por defecto de todo en la Configuración, incluyendo notificaciones, alertas, brillo y ajustes del reloj como las alarmas despertadoras
  • Al reiniciar todos los ajustes también se vuelven a configurar todas las características personalizadas y de personalización, como los fondos de pantalla y los ajustes de accesibilidad, a los valores predeterminados de fábrica.
  • La realización de esta acción no afecta a ninguno de los datos de su dispositivo personal, incluyendo fotos, textos, documentos y otros archivos
  • Necesita reconfigurar estos ajustes una vez que su iPhone o iDevice se reinicie

¿No hay tiempo? Echa un vistazo a nuestros consejos en vídeo para arreglar un iPad congelado!

Problemas continuos

Si aún tienes problemas con la congelación del iPad, intenta conectar el dispositivo a tu ordenador e inicia iTunes. A continuación, selecciona Restaurar .

Esto puede borrar algunos de los nuevos elementos guardados en tu iPad que aún no has sincronizado con la nube, pero también evitará que el iPad se congele.

Si los problemas persisten, es posible que tenga que utilizar iOS Modo de Recuperación o Modo DFU .

¡Atrás!

Una vez que tu iPad vuelva a funcionar, es una buena idea hacer una copia de seguridad.

Para hacer una copia de seguridad de tu iPad en iCloud

  • Ir a Configuración gt; Perfil de ID de Apple
  • Tap iCloud; iCloud Backup; Back Up Now

Para hacer una copia de seguridad de tu iPad con iTunes

  • Conecta tu iPad a un ordenador y abre iTunes
  • Toca el icono del dispositivo iPad cerca en la parte superior izquierda
  • Elija Resumen
  • En la sección Copias de seguridad, elija Este ordenador y Copia de seguridad ahora
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