No puedo borrar/eliminar aplicaciones de mi iPhone, iPad o iPod touch

Varios lectores informan que no pueden borrar/eliminar aplicaciones de sus iPads, iPhones y otros iDevices. Presionas y sostienes la aplicación, se mueve, y se menea, e incluso aparece la encantadora X. Pero cuando intentas tocar la X, no pasa nada, la pantalla se congela. E incluso tienes que reiniciar el iDevice para usarlo de nuevo.

Tal vez ni siquiera llegaste tan lejos. Presionas una aplicación. Comienza el contoneo – genial hasta ahora. Pero la X no aparece. Y tú dices, maldita sea, que esto funciona, ¿qué pasa?

Consejos rápidos

Sigue estos consejos rápidos para volver a eliminar aplicaciones

  • Compruebe las restricciones de sus dispositivos
  • Presiona ligeramente al presionar una aplicación que quieras borrar, especialmente si tienes un 3D Touch modelo de iPhone
  • Desconectar el WiFi y volver a conectarlo
  • Pruebe el Modo Avión y conéctese sólo a WiFi (no celular) o viceversa, conéctese sólo a Celular y desactive WiFi
  • Restablecer la configuración de las redes
  • Borrar aplicaciones en el menú de configuración de iDevices en lugar de hacerlo a través de la pantalla de inicio
  • Salga de iTunes y de las App Stores a través del menú de ajustes y luego abra la App Store e inicie sesión cuando se le pida
  • Comprueba si has activado alguna restricción
  • Administrar aplicaciones con iTunes si se utiliza la versión 12.6.x.x de iTunes o inferior (a partir de iTunes 12.7, Apple eliminó la administración de aplicaciones de iTunes )

Artículos

¿Qué está pasando? ¿Por qué no puedo borrar las aplicaciones?

Hay muchas razones por las que no puedes borrar aplicaciones de tus iDevices. Aquí están algunas de las principales causas:

  • Su dispositivo tiene restricciones habilitadas para evitar que borre aplicaciones
  • Las aplicaciones son nativas de iOS y no son removibles
  • Las aplicaciones están atascadas en estado de espera
  • Habilitó restricciones para borrar aplicaciones en ese dispositivo
  • Necesitas liberar el espacio . Su iDevice no tiene suficiente espacio para descargar actualizaciones de aplicaciones o nuevas aplicaciones
  • La aplicación en sí es un desastre (del lado de los desarrolladores, no de Apple)
  • Problemas para sincronizar con iTunes o iCloud
  • Problemas con la estabilidad de la red o la pérdida de conectividad

Apagar las restricciones

Para iOS 12 y superior, las restricciones se encuentran en la configuración del tiempo de pantalla

  1. Ajustes; Tiempo de pantalla
  2. Tap Restricciones de privacidad del contenido
  3. Introduce tu código de acceso de Screen Time. Si no sabes tu código de acceso a Screen Time, mira esto Cómo reiniciar el código de acceso a Screen Time en iOS
  4. Elige iTunes Compras en el App Store
  5. Mirar Borrar aplicaciones
  6. Seleccionar Permitir

Para la iOS 11 e inferior, encuentre sus restricciones en Ajustes

Mira tu red cuando no puedas borrar/eliminar aplicaciones

Intenta apagar el WiFi, luego reinicia tu dispositivo y vuelve a encenderlo para ver si ahora puedes borrar la aplicación normalmente a través de tu pantalla de inicio.

O vaya a Ajustes Eso te desconecta inmediatamente de tu conexión WiFi. Luego espera 20-30 segundos y luego desactiva el modo Avión. Intenta eliminar una aplicación.

Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Restablecer la configuración de la red

A veces, tu red necesita una actualización para permitirte eliminar aplicaciones. Vaya a Settings gt; General gt; Reset gt; Reset Network Settings. Esta acción elimina cualquier contraseña WiFi almacenada, así que asegúrate de tenerlas disponibles para volver a introducirlas.

Mind Your Touch cuando no se pueden borrar/eliminar aplicaciones

Los iFolks con 3D Touch iDevices conocen la importancia de la presión de los dedos.

Así que asegúrate de aplicar una ligera presión Y mantener esa ligera presión para acceder a la eliminación de la aplicación.

Demasiada presión abre los menús rápidos o acciones del 3D Touch.

Aprovecha tu configuración para eliminar aplicaciones!

Otra forma de eliminar aplicaciones es a través de la configuración de almacenamiento de iDevices. Ve a Settings gt; General gt; Storage. ¡Asegúrate de que estás administrando el almacenamiento de tu iDevice y no el de iCloud!

En el menú Almacenamiento, toca la aplicación que deseas eliminar y luego presiona el botón Eliminar aplicación.

Aparece un mensaje pidiéndote que confirmes la eliminación de la aplicación y recordándote que esta acción también elimina los documentos y datos de la aplicación.

Si estás de acuerdo con eso, pulsa Delete App de nuevo.

A partir de iOS 11, también hay una opción para descargar una aplicación . La descarga elimina la aplicación pero conserva todos sus documentos y datos.

Eso significa que si cambias de opinión cuando reinstalas la aplicación, todos tus datos y documentos se sincronizan de nuevo – ¡como si nunca hubieras borrado la aplicación en primer lugar!

¿No puede borrar una aplicación atascada en la instalación?

A veces las aplicaciones de iPhone y iPad se atascan al cargarlas, instalarlas o incluso al esperar a que se instalen.

Estas aplicaciones muestran un ícono en blanco, gris, o un marco de alambre, ¡y no parece haber una forma de eliminarlos!

Primero, intenta desconectarte de la App Store.

  • Ve a Settings gt; iTunes App Store gt; Toca tu ID de Apple; Salir .
  • Una vez que hayas salido, abre el App Store e inicia sesión con tu ID de Apple a través de la aplicación tocando el icono de la persona en la parte superior derecha de la pantalla.
  • ¡Veamos si esto desbloquea esas aplicaciones!

Si eso no ayuda, sigue conectado a la App Store y busca manualmente la aplicación que no se está instalando.

Una vez localizado, si ves Abrir, Obtener o Instalar junto a él, toca eso y mira si la instalación se reanuda.

Utiliza iTunes, si tienes la versión 12.6 o anterior

Como muchos de vosotros sabéis, Apple cambió iTunes con la versión 12.7 y se deshizo de cualquier gestión de aplicaciones para vuestros iDevices.

Sin embargo, si tienes instalado iTunes 12.6 o anterior en tu ordenador (o un ordenador al que tengas acceso, como en el trabajo o la escuela), ¡puedes usar iTunes para eliminar la aplicación problemática!

Sólo tienes que conectar tu iDevice al ordenador, abrir iTunes (versión 12.6.x o inferior) y borrar la aplicación de iTunes.

En tu biblioteca de aplicaciones, selecciona la aplicación ofensiva y pulsa la tecla de borrar (o haz clic con el botón derecho del ratón en una aplicación de tu biblioteca de iTunes y selecciona Borrar).

Está intentando eliminar una aplicación iOS incorporada

Algunas aplicaciones incorporadas de Apple no se pueden borrar. Y si usas un iOS antes de las 10, ninguna de las aplicaciones incorporadas de Apple son borrables… ninguna.

Con iOS 1011, puedes quitar algunas aplicaciones incorporadas de la pantalla de inicio de tu dispositivo, pero no puedes borrarlas. Desafortunadamente, con iOS 1011, quitar las aplicaciones integradas del iOS no libera ningún espacio de almacenamiento en tu dispositivo.

Pero a partir de iOS 12, puedes borrar aplicaciones nativas de Apple e incluso liberar algo de espacio!

Si tienes iOS12 o más tarde, puedes eliminar estas aplicaciones de tu iDevice:

  • Actividad
  • Apple Books
  • Calculadora
  • Calendario
  • Brújula
  • Contactos
  • FaceTime
  • Archivos
  • Buscar mis amigos
  • Hogar
  • iTunes Store
  • Correo
  • Mapas
  • Medir
  • Música
  • Noticias (donde estén disponibles)
  • Notas
  • Photo Booth
  • Podcasts
  • Recordatorios
  • Existencias
  • Puntas
  • TV (donde esté disponible)
  • Videos
  • Notas de voz
  • Ver aplicación
  • El tiempo

Todos los demás, como Safari, Mensajes, Fotos, Ajustes y Salud deben permanecer en su iDevice (por ahora.)

Cómo borrar una aplicación incorporada en tu dispositivo

  1. Toque y sostenga la aplicación ligeramente hasta que se mueva
  2. Pulse la x, luego pulse Borrar
  3. Presione Hecho o el botón Inicio para terminar

Cuando eliminas una aplicación de tu iPhone, también eliminas esa aplicación de tu Apple Watch.

Cómo restaurar una aplicación incorporada

  1. Abre la aplicación de la App Store
  2. Busca la aplicación usando el nombre exacto de la aplicación
  3. Toca el icono de la nube para reinstalar esa aplicación

Restaurar una aplicación en tu iPhone también restaura esa aplicación en tu Apple Watch.

¿Un problema con los juegos?

Cuando descargas un juego y lo dejas parcialmente, aparece un mensaje diciendo que la memoria está llena, que los juegos sólo se han descargado parcialmente en tu iDevice.

En ese momento, ves ese juego en tu pantalla con un símbolo grisáceo. Y no puedes borrarlo.

Cuando te enfrentas a este problema, el primer paso es crear algo de espacio en tu dispositivo mediante el borrado de algunos datos, aplicaciones, música, películas o mensajes .

Una vez que tengas el espacio abierto, ve a la tienda de aplicaciones y busca ese juego parcialmente descargado.

Entonces descarga ese juego de nuevo hasta que ese ícono gris se convierta en un ícono de juego normal. Una vez que esté completamente descargado e instalado, puedes borrarlo, si así lo deseas.

Uno por uno, busca en la tienda de aplicaciones los juegos que quieras borrar para eliminarlos. Gracias a nuestro lector Kamlesh por este gran consejo!

Compruebe las restricciones. ¿Está restringiendo el borrado de aplicaciones en su dispositivo?

Tener las restricciones activadas podría impedir que se borren las aplicaciones. Asegúrate de que esté desactivado.

Comprueba que las restricciones están DESACTIVADAS

  1. Para iOS 12 y superior, encuentre sus configuraciones de restricción en Settings gt; Screen Time gt; Content Privacy Restrictions gt; Off
  2. Para iOS 11 y siguientes, encuentre sus configuraciones de restricción en Settings gt; General gt; Restrictions gt; Off
  3. Si las restricciones están activadas, necesitas introducir tu código de acceso de Tiempo de Pantalla o de Restricciones para desactivar esta función

Alternativamente, modifique las restricciones permitidas cambiando la opción de Borrar Aplicaciones a la posición ON y permitir

  • Tocar Ajustes; Tiempo de pantalla; Contenido Restricciones de privacidad; iTunes Compras en App Store; Permitir
  • Para iOS más antiguos, Ajustes; Generalidades; Restricciones y activar la opción ON Borrar aplicaciones

Si desea eliminar aplicaciones con la restricción de eliminar aplicaciones aún vigente o no puede recordar su contraseña de Screen Time (Restricciones) , conecte su iDevice a un ordenador Mac o Windows y abra iTunes.

Después de abrir iTunes en tu iDevice, ve a las aplicaciones y borra o añade aplicaciones desde aquí. Con este método, eliminas tus aplicaciones sin reiniciar nada.

Acerca del tiempo de pantalla

Screen Time es una función de ajuste que sólo está disponible en el iOS 12 y superior. Aprende más sobre Screen Time en este artículo .

Su iDevice no responde

Simplemente reinicie su dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido/apagado y luego deslice el deslizador rojo para apagarlo.

Para volver a encenderlo, mantén pulsado el botón de encendido y apagado hasta que veas el logotipo de Apple.

Copia de seguridad y sincronización para resolver la imposibilidad de borrar/eliminar aplicaciones

Si eso no ayuda, intenta hacer una copia de seguridad completa y sincronizarla a través de iCloud o iTunes. Algunos dicen que hacer esto solucionó sus problemas similares.

Intenta un reinicio forzado

  • En un iPhone 11 y X Series, iPad sin botón de inicio, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. Presiona y suelta inmediatamente el botón de bajar el volumen. Luego, presiona y mantén el botón lateral hasta que veas el logo de Apple
  • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Presiona y mantén los botones Sleep/Wake y Volume Down por lo menos diez segundos, hasta que veas el logo de Apple
  • En un iPhone 6 y anteriores, iPad con un botón de inicio, o iPod touch: Mantén pulsados los botones Sleep/Wake y Home durante al menos diez segundos, hasta que veas el logo de Apple
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