¿Problemas de búsqueda en los mensajes de tu iPhone? Reconstruir el índice de búsqueda

Después de actualizar tu iPhone, puede que ya no puedas buscar textos antiguos o iMessages. Este problema ha afectado a muchos usuarios, haciendo difícil encontrar los mensajes importantes que has enviado antes de actualizar.

Los textos antiguos no aparecen en el campo de búsqueda, a pesar de que todavía están en tu iPhone. Puedes desplazarte por las conversaciones manualmente para encontrar lo que buscas, pero eso es mucho más lento de lo que debería ser.

Este problema es muy probablemente el resultado de un índice de búsqueda incompleto para la aplicación Mensajes de tu iPhone. Sigue los pasos para algunas formas de reconstruirlo.

Relacionado:

1. Cierra todas las aplicaciones y reinicia tu iPhone

Como siempre, empieza cerrando todas las aplicaciones y reiniciando el dispositivo. Al hacer esto, soluciona todo tipo de problemas de software que se acumulan en el fondo de tu iPhone, incluyendo problemas de búsqueda en Mensajes.

Cómo cerrar todo y reiniciar tu iPhone:

  1. Haz doble clic en el botón Inicio o deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ver las aplicaciones abiertas.
  2. Desliza cada aplicación de la parte superior de la pantalla para cerrarla, luego toca un espacio en blanco para volver a casa.
  3. Mantén pulsado el botón Sleep/Wake con cualquiera de los botones de volumen, y luego deslízalo para apagar el iPhone.
  4. Espere al menos 30 segundos antes de pulsar el botón Sleep/Wake de nuevo para reiniciar el dispositivo.

Cierra tus aplicaciones antes de reiniciar tu iPhone.

2. Desactivar temporalmente Siri amp; Buscar mensajes

Puedes solucionar muchos problemas de búsqueda en tu iPhone desactivándolo temporalmente para las aplicaciones problemáticas, como los mensajes. Cuando vuelves a activar la Búsqueda, tu iPhone vuelve a indexar todo el contenido de esa aplicación, incluidos los textos antiguos o los iMessages.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Cómo desactivar Siri amp; Buscar mensajes:

  1. Ir a Ajustes; Siri amp; Búsqueda; Mensajes .
  2. Apaga todas las Siri amp; Opciones de búsqueda de mensajes:
    1. Mostrar sugerencias de Siri en la aplicación
    2. Aprende de esta aplicación
    3. Mostrar en la búsqueda
    4. Sugerir atajos
    5. Mostrar sugerencias de Siri .
  3. Sigue las instrucciones anteriores para cerrar todas las aplicaciones y reiniciar el iPhone, luego vuelve a estos ajustes y enciende todo de nuevo.

Apaga cada Siri amp; opción de búsqueda de mensajes.

3. Cambie temporalmente su iPhone a otro idioma

Cambiar el idioma de tu iPhone para forzar un cambio en todo el sistema que podría solucionar problemas aparentemente no relacionados. Este truco arregló los problemas de índice de búsqueda en Mensajes para muchos usuarios. Incluso si el problema fue causado por algo totalmente diferente, como actualizar tu iPhone.

Asegúrate de cambiar el idioma a uno que todavía puedas entender, como Inglés (Reino Unido) o Inglés (Australia) .

Cómo cambiar el idioma en un iPhone:

  1. Ir a Ajustes; Generalidades; Idioma amp; Región .
  2. Toque su idioma actual en la parte superior de la pantalla.
  3. Seleccione un idioma diferente.
  4. Confirme que quiere cambiar de idioma, puede que tarde unos segundos en hacerlo.
  5. Sigue las instrucciones anteriores para reiniciar tu iPhone de nuevo, y luego vuelve a estos ajustes para volver a poner el idioma a la normalidad.

Cambia tu iPhone a otro idioma que entiendas.

4. Apagar temporalmente los mensajes de iMessage y iCloud

Si desactivas la sincronización de iMessage e iCloud para los mensajes, éstos se eliminarán temporalmente de tus dispositivos Apple conectados. No te preocupes, no perderás nada para siempre. Todos tus mensajes reaparecen cuando vuelves a activar esos ajustes.

Cómo reiniciar los mensajes de iMessage y iCloud:

  1. Ir a Ajustes; [Tu nombre]; iCloud .
  2. Desplácese hacia abajo y apague los mensajes .
  3. Ahora vaya a Ajustes; Mensajes .
  4. En la parte superior de la página, apague iMessage .
  5. Sigue las instrucciones anteriores para reiniciar tu iPhone, luego vuelve a estos ajustes y enciende ambos de nuevo.

Asegúrate de no olvidarte de volver a activar estos ajustes después de reiniciar.

5. Enviar un nuevo texto en las conversaciones existentes

Otra solución eficaz para buscar problemas en los mensajes de tu iPhone es enviar mensajes nuevos a diferentes personas de tus contactos. A medida que añades nuevos mensajes a las conversaciones existentes, todos los mensajes anteriores que enviaste o recibiste vuelven a ser buscables.

Por supuesto, esto puede llevar mucho tiempo si tienes muchas conversaciones que «reactivar», pero es útil si sólo necesitas buscar en una o dos conversaciones.

No importa lo que digas en los nuevos mensajes que envíes.

6. Restaura tu iPhone desde una copia de seguridad con el Modo de Recuperación

Esta última sugerencia es extrema pero efectiva: pon tu dispositivo en Modo de Recuperación, y luego restaura tu contenido desde una copia de seguridad. Esto borra completamente tu dispositivo y reinstala el software operativo. A menudo se arreglan los problemas de búsqueda en el proceso.

Haz una nueva copia de seguridad de tu iPhone antes de borrarlo. De lo contrario, podrías perder tus mensajes de texto, iMessages, y todo tu otro contenido para siempre.

Cómo restaurar tu iPhone usando el Modo de Recuperación:

  1. Haz una nueva copia de seguridad de tu iPhone usando iCloud, iTunes o Finder.
  2. Conecta tu iPhone a un ordenador con un cable USB.
  3. En un iPhone 8 o posterior:
    1. Presione y libere rápidamente el botón de subir el volumen.
    2. Presione y libere rápidamente el botón de bajar el volumen.
    3. Luego mantenga presionado el botón Dormir/Despertar.
    4. Manténgalo pulsado hasta que aparezca la pantalla de modo de recuperación.
  4. En un iPhone 7:
    1. Mantén pulsado el botón Sleep/Wake y el botón de bajar el volumen.
    2. Siga sosteniendo ambos hasta que aparezca la pantalla de Modo de Recuperación.
  5. En un iPhone 6S o anterior:
    1. Mantén pulsados el botón Sleep/Wake y el botón Home.
    2. Siga sosteniendo ambos hasta que aparezca la pantalla de Modo de Recuperación.
  6. Ahora sigue las indicaciones de iTunes o del Finder en tu ordenador para restaurar tu iPhone y recuperar los datos de una copia de seguridad.

Tu iPhone muestra un icono de ordenador cuando está en modo de recuperación.

Guarda tus mensajes importantes para guardarlos

Si sus textos e iMessages son particularmente importantes, averigüe cómo guardar o imprimir mensajes para su custodia . De esta manera, no tienes que preocuparte por perderlos de nuevo. Incluso si tienes más problemas para buscar en la aplicación Mensajes de tu iPhone.

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