10 problemas comunes con Apple Arcade y cómo resolverlos

Apple está haciendo todo lo posible para combatir las compras in-app, lo que limita a muchos juegos a ser «buenos». Con Apple Arcade y su suscripción mensual de $4.99, tienes acceso a más de 100 juegos sólidos con algunos siendo mejores que otros y no te preocupas por las compras dentro del juego.

Lecturas relacionadas

Sin embargo, todavía hay algunos problemas que han estado plagando a los suscriptores de Arcade.

Hemos encontrado 10 de los problemas más comunes, y tenemos algunas soluciones para todos ellos!

Cambiar los usuarios en Apple Arcade

Con dispositivos como iPads, Macs y Apple TV, es probable que no seas el único que juegue a los juegos de Arcade. Sin embargo, el método de Apples para cambiar de usuario es extremadamente molesto y enrevesado, pero aquí está lo que tienes que hacer:

  • Si estás en un Mac:
    • Asegúrate de que has iniciado sesión en el perfil de usuario correcto con el ID de Apple y la cuenta de Game Center correctos.
  • Si estás en el Apple TV:
    • Tendrás que dirigirte a Configuración; Cuentas, y seleccionar Centro de juegos. A continuación, selecciona Salir , y luego selecciona Iniciar sesión en el Centro de juegos . Selecciona Añadir nuevo. ¦ e inicia sesión con la cuenta correcta del Game Center.
  • En iOS:
    • Dirígete a los ajustes de ; Game Center para ver el ID de Apple e iniciar sesión si es necesario.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Después de que te hayas registrado con tu cuenta, es fácil cambiar de perfil. Todo lo que tienes que hacer es tocar y mantener presionado el botón de Inicio en tu Siri Remote. La superposición del Centro de Control aparecerá en el lado derecho de la pantalla.

Usando el panel táctil, pasa entre los usuarios y selecciona el que quieras cambiar.

Sincronizar los datos hacia y desde el Apple TV

Los propietarios de Apple TV querrán subirse a bordo con los juegos de Arcade, y por suerte tú puedes hacerlo. La mejor parte es que los datos del juego se sincronizarán entre cualquiera de los dispositivos vinculados con tu AppleID .

De vez en cuando, hay algunos problemas de sincronización de datos cuando se inicia Arcade por primera vez. Sin embargo, el método para sincronizar los datos es molesto, pero definitivamente funciona.

  1. Desde el Apple TV, abrir Ajustes
  2. Navegar a Cuentas
  3. Selecciona Centro de juegos
  4. Salga de su cuenta
  5. Selecciona Ingresar a Centro de juegos
  6. Elija Añadir nuevo. ¦
  7. Ingrese su información pertinente

Esto ayudará a forzar a tu Apple TV a sincronizar los datos de los juegos creados en otros dispositivos.

No se puede descargar ningún juego de Arcade

Ocasionalmente, tendrás problemas para descargar juegos de Apple Arcade. Ya sea porque un nuevo juego acaba de ser lanzado, o porque hay algunos problemas de fondo, puede ser frustrante.

El primer método que querrás hacer es comprobar la página de aterrizaje de Apples – «Estado del sistema «. Esto le permitirá saber si hay algún problema en el lado del servidor.

Si todo está bien en Apples end, puede que quieras intentar descargar el mismo juego en otro dispositivo o cuenta. Puedes hacerlo cogiendo tu iPhone o Apple TV e intentando descargar el juego de nuevo. Si el problema persiste, a veces un simple reinicio hará el truco.

Añadir miembros a la suscripción de Arcade

Compartir en familia ya ofrece muchos beneficios para los múltiples usuarios que desean compartir contenido. Afortunadamente, Apple está facilitando la posibilidad de compartir tu suscripción a Apple Arcade con cualquier persona de tu red.

Para añadir miembros a tu suscripción a Arcade, tendrás que configurar el Compartir Familiar. Para ello, el otro usuario necesitará su propio ID de Apple, y luego seguirás estos pasos:

  1. Abrir ajustes
  2. Pulse su nombre en la parte superior
  3. Seleccionar Configurar Compartir Familia
  4. Tap Empieza
  5. Siga los pasos en pantalla para agregar usuarios y configurar Compartir Familia

Esto dará acceso a tus aplicaciones previamente descargadas, pero también comparte la suscripción a Apple Arcade. El beneficio obvio aquí es que no tendrás múltiples suscripciones mensuales de 4,99 dólares. Algo que debes recordar es que estarás limitado a seis miembros de la familia con la opción de compartir en familia.

¿Dónde están los datos de mi juego Apple Arcade?

Cuando se trata de los datos del juego, existe la preocupación de que puedas perder todo tu progreso si consigues un dispositivo nuevo. Sin embargo, Apple pensó en esto, especialmente con tantos juegos que se ofrecen.

Como Arcade está ligado a tu ID de Apple y a tus cuentas del Game Center, todos tus datos están guardados en la nube. Eso significa que incluso si borras un juego y lo vuelves a descargar más tarde, los datos del juego reaparecerán.

Otra ventaja es que si terminas deteniendo o cancelando la suscripción, tus datos siguen guardados. De esta manera, cuando te vuelvas a suscribir, seguirá estando disponible después de que el juego se descargue.

Si no puedes encontrar los datos de guardado del juego cuando inicias sesión en otro dispositivo de Apple con el mismo ID de Apple, lo mejor que puedes hacer es cerrar sesión en tu cuenta del Game Center y volver a iniciar sesión. Hemos descubierto que este proceso de cierre de sesión e inicio de sesión ayuda a sincronizar los datos de los juegos de Apple Arcade entre los distintos dispositivos.

Múltiples usuarios en un Apple TV

Siempre que estés suscrito a Arcade y tengas instalado el programa de Intercambio Familiar, puedes tener múltiples usuarios en un Apple TV si estás en tvOS 13. Configurar estos usuarios múltiples es bastante simple y directo.

  1. Desde el Apple TV, abrir Ajustes
  2. Navegar a Cuentas
  3. Selecciona Centro de juegos
  4. Salir de la otra cuenta
  5. Seleccione Inicie sesión en el centro de juegos
  6. Elija Añadir nuevo. ¦
  7. Ingrese su información pertinente

Una vez que hayas iniciado sesión, tendrás varias cuentas del Centro de Juegos disponibles. Entonces podrás cambiar entre ellas cuando alguien más quiera jugar a algunos juegos.

Cuándo cancelar la prueba gratuita de Apple Arcade

Si te acabas de registrar en Apple Arcade y estás aprovechando la prueba gratuita, hay un par de cosas que debes tener en cuenta. En primer lugar, la prueba dura sólo 30 días y luego se le cobrará.

Lo segundo que hay que tener en cuenta es que si se cancela el día 15, el juicio termina el mismo día. Lo que significa que no tendrás la prueba gratuita de 30 días de Arcade en caso de que no quieras pagar.

Una cosa que puedes hacer es llevar un registro de la fecha en que te inscribes en la prueba gratuita. Luego, dirígete a tu aplicación de calendario y agrega un evento o un recordatorio para cancelar el día 29. De esta manera no tendrás ningún cargo accidental si no quieres mantener la suscripción.

Pro-Tip: Puedes seguir jugando a algunos juegos incluso después de que la suscripción termine si mantienes los juegos abiertos.

Apple Arcade no funciona con los controladores

Con tvOS 13, ahora puedes emparejar tu controlador favorito para Apple Arcade. Estos incluyen el mando de Xbox One y el Sonys PlayStation Dual Shock 4. Sin embargo, hay otros controladores MFi que también son compatibles.

Algunos usuarios han tenido problemas al conectar varios controladores y la razón es simple. Apple afirma lo siguiente:

Asegúrate de no intentar conectar demasiados accesorios de Bluetooth a la vez. El Apple TV 4K y el Apple TV HD admiten hasta dos mandos a la vez, y otros límites de Bluetooth varían según el dispositivo.

En ese momento, querrá desconectar los controladores previamente emparejados siguiendo estos pasos:

  1. Desde tu Apple TV, ve a Ajustes
  2. Seleccionar Mandos a distancia y dispositivos
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Bluetooth
  4. Localiza el accesorio correcto, haz clic en él y selecciona Unpair Device

Entonces no deberías tener problemas para emparejar tu nuevo controlador.

¿Qué televisores Apple soportan Apple Arcade?

El problema con Apple Arcade si tienes un Apple TV es que hay un poco de limitación. Esa limitación es que sólo funcionará en determinados dispositivos con poco soporte de «legado» como el iOS.

Aquí están los modelos de TV de Apple que ejecutarán tvOS 13 y soportarán Arcade:

  • Apple TV HD (4ª generación) 32GB o 64GB – A1625
  • Apple TV 4K (Generación actual) 32GB o 64GB – A1842

Eso es todo, sólo dos modelos de Apple TV pueden ejecutar tvOS. Si tienes algo más antiguo, tendrás que actualizar, o esperar a que salga una nueva versión.

Conclusión

Apple Arcade es bastante impresionante, y el hecho de que puedas jugarlo desde tu iPad, iPhone, Mac y Apple TV es aún más sorprendente. Estos son solo algunos de los problemas comunes con los que se encuentran los suscriptores de Arcade.

Para aquellos que tienen otros problemas, tachen los comentarios y asegúrense de ayudar. Mientras tanto, háganos saber cómo le trata Arcade y si ha mantenido su suscripción.

10 problemas comunes con Apple Arcade y cómo resolverlos
Scroll hacia arriba