Te traigo una recopilación de las mejores estrategias para que seas un imán al captar clientes.

 

¿Te ha pasado que tienes un excelente producto o servicio pero no sabes cómo conseguir clientes que se interesen por lo que vendes?

Captar clientes puede ser una de las mayores dificultades  que como empresario puedes llegar a vivir diariamente. No importa el área en la que trabajes, o el tipo de negocio que tengas, siempre tendrás que conseguir nuevos clientes para crecer o mantener tu negocio.

Aunque no existe una fórmula mágica que te garantice el éxito, la siguiente es una recopilación de estrategias que pueden hacer que tu audiencia se enamore de tu marca y de esta manera, logres captar clientes.

#1: Haz uso de un excelente copywriting en tus campañas publicitarias:

Esto quiere decir, utilizar palabras que sean claves para persuadir a tu público:

* La idea es crear textos persuasivos que te ayuden a convertir y enganchar. Las palabras que utilices reflejan la personalidad de tu marca y la forma como quieres que te reconozca tu audiencia.

* Usa palabras como: gratis, fácil, sencillo, rápido, instantáneo. Aunque parece cliché, son muy efectivas para llamar la atención y captar clientes.

* Analiza cuáles son las emociones que quieres que perciba tu cliente. ¡No hables como un robot! Es preferible hacer pocas publicaciones pero eficientes, que muchas sin un contenido de calidad. Evita expresiones muy técnicas y serias. La familiaridad es fundamental para conectar con tus lectores. Además, es aconsejable que utilices preguntas directas y cortas.

* Déjate de rodeos. Ve al grano. Se claro, conciso pero persuasivo. ¿Te ha pasado alguna vez que ya te habías decidido por comprar un producto, y el vendedor en vez de cerrar la venta, habla de más y te empieza a generar dudas? En esos casos puedes hasta terminar por desmotivarte y olvidarte de la compra.

* Crea titulares convincentes. Un buen titular influye en un 80% de la conexión que logres con tu audiencia. Es el que define si las personas deciden continuar con la lectura o no. Por esta razón, el encabezado debe ser seductor y no genérico. Algo único y creativo.

* Utiliza una excelente introducción. Si ya lograste que tu cliente responda al titular, no permitas que te abandone al comenzar a leer.

* Destaca diferentes beneficios de tu producto o servicio utilizando “bullet points” y palabras clave en negrilla. Hay quienes leen todo un texto, otros solo miran lo que está resaltado para saber si les interesa o no el mensaje o para hacerse una idea rápida del mismo.

#2: Crea la sensación de escasez y urgencia:

Incluye plazos de inscripción o de compra. Limita unidades y plantea fechas específicas. Utiliza promociones de última hora. Además, es fundamentales que des instrucciones claras y puntuales sobre qué hacer y los pasos a seguir.

 

#3: Utiliza una buena estrategia de precios:

*Minimiza la forma en que se transmite el costo de tu producto o servicio. Por Ejemplo: “Por solo 6 euros” o “Por la mínima inversión de 6 euros”. Aunque puede llegar a parecer muy obvio, agregar esta frase puede ser hasta 20 veces más efectivo que usar simplemente “por 6 euros” o “valor/precio 6 euros”.

* Los precios psicológicos: Los precios con decimales, terminados en 7 o 9, hacen creer a las personas que están pagando mucho menos de lo que realmente cuesta el producto. Incluso a mí todavía me ocurre (y eso que estoy  involucrada en el mundo del marketing).

Además, cuando las personas están comprando varios productos, los precios como 7,97 euros evitan que tus compradores logren hacer cálculos mentales fácilmente. Por lo tanto, agregan varios productos al carrito. Si quieres ampliar este tema de la psicología de los precios, te recomiendo el siguiente artículo:  Psicología de los precios

* El contexto en la estrategia de precios influye altamente en la forma como tus clientes pueden percibir el precio. Un ejemplo de este punto sería mostrar primero el precio más elevado y luego el más económico. Esto podría dar la sensación de que el segundo “es una ganga”, y que les estás haciendo una excelente oferta.

#4: Premia a tu cliente:

¿Quiéres captar nuevos clientes? Hazles sentir que tanto ellos como tú aportan en la transacción. Frases como:

-“si compras esta semana, recibirás un 10% de descuento”.

-“Cuando compras más de X unidades, el envío lo pagamos nosotros”.

-“En caso de que nos recomiendas, recibe 10 euros en tu cuenta”.

Ayudan a que los clientes sientan que les estás dando un valor agregado y los estás premiando. De hecho, influye en la fidelización de los mismos.

#5:  Olvídate de entregar demasiadas opciones:

Muchos servicios, productos o numerosas variaciones de los mismos hacen que las personas lleguen a confundirse y terminen por no decidirse. En los negocios, las personas no quieren complicarse la vida. Prefieren que se la facilites con 2 o 3 opciones como máximo.

#6: Conoce los valores de tus productos o servicios

Para de esta manera transmitir claramente el mensaje. Habla de los beneficios que aporta tu producto o servicio y no simplemente lo describas. Trata de ser creativo en este punto.

#7: Usa preguntas confirmativas:

Hazles preguntas que sabes que dirán que sí. De esta manera, mientras sean más las respuestas afirmativas que el cliente responda, más fácil será convencerlo de que tu producto o servicio es el indicado.

#8: Crea alianzas con empresas relacionadas de tu sector:

De esta manera, tendrás mayores posibilidades de adquirir nuevos clientes. Si tu empresa es de diseño web, por ejemplo, podrías hacer una alianza con una empresa de programación y software. Si eres el dueño de una peluquería, podrías formalizar una alianza con un especialista en imagen personal o con un“personal shopper”.

#9: Asiste a eventos de networking:

Relacionarte es una de las mejores maneras de captar clientes a futuro. Si tu negocio necesita conseguir clientes empresariales (B2B), esta es sin duda una de las mayores fuentes de adquisición de clientes.

 

En caso de que tu negocio busque conectar con los consumidores finales (B2C), los eventos de networking no son la mejor para adquirir clientes, pero sí una excelente forma de crear alianzas y entender el mercado. En este caso, para conseguir clientes te vendría bien asistir a ferias, en donde el consumidor final asiste porque realmente está interesado en el producto, servicio, o en el área relacionada.

#10: Aplica técnicas de marketing digital:

Técnicas de posicionamiento web (SEO), email marketing, blogs, redes sociales, SEM… Si quieres ampliar este punto te invito a leer otro de mis artículos sobre:

                                            10 razones para implementar el marketing online:

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