Cómo pasar de una SIM física a un eSIM en tu iPhone

¿Desea transferir su actual línea de portador a un eSIM para liberar la ranura de la tarjeta nano-SIM de su iPhone para viajes, negocios, línea de sólo datos u otra aplicación? Contrariamente a lo que se piensa, ¡sí se puede activar el servicio telefónico con sólo un eSIM! No necesita una tarjeta SIM física de su compañía local para disfrutar de todos los beneficios del servicio de telefonía móvil.

Y cambiar de una tarjeta SIM a un eSIM es más fácil de lo que piensas – siempre y cuando tu portador actual soporte la tecnología eSIM y tu dispositivo es no esté bloqueado a un portador específico !

Cuando tu iPhone está desbloqueado, puedes usar los planes eSIM o las tarjetas SIM de otros proveedores. Si tu iPhone está bloqueado con un operador, sólo puedes usar tarjetas SIM y eSIM de ese operador específico, lo que significa que no puedes usar SIM o eSIM de ningún operador internacional en tu dispositivo.

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Recientemente pasé por este proceso para un próximo viaje al extranjero con mi actual compañía, Verizon. Para este viaje, tengo la intención de comprar tarjetas SIM de las compañías locales para usarlas en cada país. Quería mantener mi número de EE.UU. activo para llamadas WiFi, iMessage y FaceTime, pero obtener una tarjeta SIM de datos local para acceder a Internet y a aplicaciones baratas.

Por consiguiente, necesitaba que mi iPhone XR incorporara una ranura de tarjeta nano-SIM abierta, ya que la mayoría de los operadores de los países que visito no son todavía compatibles con los eSIM.

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Además, es mucho más fácil comprar y usar tarjetas SIM fÃsicas en cada paÃs o regián cuando se viaja o se hace negocio en el extranjero – las encuentras en casi cualquier aeropuerto, estacián de tren u hotel.

Así que aquí está lo que hice para transferir mi servicio de Verizon a un eSIM

Cómo convertir tu iPhone de una tarjeta SIM a un eSIM

Paso 1: Verifique que su actual portador soporta el eSIM

Aunque parezca obvio, no todas las compañías telefónicas soportan los eSIM, ¡incluso si tu iPhone lo hace!

Así que lo primero que hay que comprobar es que su compañía ofrece el servicio eSIM

  • Llama al departamento de atención al cliente de tu compañía telefónica
  • Revisa el sitio de soporte de Apple para ver una lista de portadores eSIM – ellos actualizan la lista al menos una vez al mes, así que es bastante precisa
  • Para cuentas prepagas, verifique con su compañía si puede activar el servicio eSIM en su cuenta

Paso 2: Prepárese para cambiar de una tarjeta SIM física a una eSIM

  • Ve a tu iPhone Aplicación de ajustes
  • Tap Generalidades; Acerca de
  • Desplácese hacia abajo a la sección SIM digital
  • Copie, anote, tome una foto de pantalla, o de otra manera anote el número IMEI que aparece en la lista – necesita esto para cambiar al servicio eSIM
  • Revise dos o tres veces para asegurarse de que tiene el número IMEI correcto
  • Ten una dirección de correo electrónico lista para que tu portador te envíe un código QR
  • Confirma que tu iPhone tiene WiFi o servicio celular antes de llamar a la línea de atención al cliente de tu compañía
  • Apaga tu iPhone antes de hacer la llamada

Paso 3: Llama al grupo de atención al cliente de tu proveedor en otro teléfono (no en el iPhone que quieres cambiar al servicio eSIM)

Desearía poder informar que puede completar esta transferencia sin una llamada telefónica usando sólo el sitio en línea o la aplicación de su compañía. ¡Pero para mí, esto simplemente no funcionó! Tuve que llamar a Verizon directamente.

Y es crítico que llames a otro teléfono – cualquier teléfono servirá, ¡incluso un teléfono fijo!

Su operador no puede cambiar su servicio de una SIM física a un eSIM si llama desde el iPhone que desea cambiar a eSIM.

Una vez que se comunique con un representante de atención al cliente

  1. Hágales saber que desea cambiar su servicio de una tarjeta SIM física a eSIM – también llamado intercambio de SIM a eSIM en un número de teléfono activo
    1. Dígale al representante que quiere mantener el mismo número de teléfono, plan de servicio y opciones – que quiere mantener todo «tal cual» y trasladarlo a un eSIM
    2. Si el representante le pregunta por qué, hágale saber que necesita la ranura física de la tarjeta SIM abierta para viajar, de modo que pueda comprar tarjetas SIM en los países que pretende visitar
    3. Si el agente te pide el número de la tarjeta SIM de tu iPhone (ICCID), di que lo mantienes igual
  2. Cuando se le pida, proporcione al representante su número IMEI de la SIM digital del iPhones del paso 2
  3. Una vez que ese número IMEI de la SIM Digital es aceptado, su portador genera un nuevo número ICCID electrónico para su servicio eSIM
  4. Proporcione al agente una dirección de correo electrónico para enviarle un código QR – lo necesita para configurar el eSIM en su iPhone
  5. Abra ese correo electrónico en una computadora, iPad, tableta u otro dispositivo móvil (no tiene que ser un producto de Apple)
  6. Enciende tu iPhone
  7. Usando el iPhone en el que quieres el servicio eSIM, ve a Settings gt; Cellular gt; Add Cellular Plan
  8. Escanea que los correos electrónicos código QR en la ventana de la pantalla usando la cámara trasera de tu iPhones
    1. Para introducir los detalles usted mismo, pulse Introducir los detalles manualmente
    2. Pida al representante de servicio al cliente de la compañía que le proporcione la información del código de activación – si no tiene esa información, presione cancelar y obtenga la información antes de proceder
  9. Si es necesario, introduzca un código de confirmación proporcionado por su transportista
  10. Después de escanear el Código QR, puede que vea una pantalla confirmando que un nuevo plan celular está listo para ser añadido. Si es así, pulse Add Cellular Plan
  11. Espere a que el proceso de activación se complete. Esto puede tomar hasta 15-20 minutos
  12. Si se le pide que elija una línea predeterminada, elija principal para su nuevo plan (este es un paso crítico – usted quiere que su eSIM sea su línea principal, principal porque tenemos la intención de eliminar el plan de la tarjeta SIM)
  13. Cuando se le pide que etiquete sus planes celulares, seleccione el nuevo plan como primario
  14. Presione Continúe para guardar sus selecciones

Paso 4: Verifique su eSIM

  1. Saca la tarjeta SIM física con tu iPhone todavía encendido
  2. Ir a Ajustes; Celular
  3. Mire la sección Planes para celulares – si ve el mismo número de teléfono allí dos veces, reinicie su dispositivo y luego vuelva a este ajuste
  4. Toca el plan antiguo (tarjeta SIM) y selecciona Eliminar el plan celular
    1. Si el plan de la vieja tarjeta SIM no aparece, está bien
  5. Ir a Ajustes; Celular
    1. Verificar que los datos celulares están activados ¡Asegúrate de que los datos del celular estén encendidos!
  6. Pruebe su plan eSIM
    1. Desconecte el WiFi ( Settings gt; WiFi; Off ) para que sepa que está probando su plan eSIMs
    2. Enviar un texto
    3. Pídele a alguien que te envíe un texto
    4. Llama a alguien
    5. Pídele a alguien que te llame
    6. Abre Safari y navega por algunos sitios
    7. Abrir YouTube, Netflix o similar y transmitir algún contenido

Envolver

Aunque puede implicar cierta preparación y seguir ciertos pasos, es relativamente fácil e indoloro cambiar su actual servicio de telefonía móvil de usar una tarjeta SIM a usar un eSIM.

El proceso anterior cubría la forma de hacerlo a través de Verizon (en los EE.UU.), pero los pasos para la mayoría de las compañías de telefonía móvil son similares.

Usar el eSIM en casa y la tarjeta SIM cuando viajo me permite mantener el número de mi casa para iMessages, FaceTime, e incluso llamadas WiFi! Además, se acabaron los dÃas en los que tenÃa que sacar la tarjeta SIM durante todo el viaje y arriesgarme a perderla por completo.

Dado que cada vez más operadores soportan el eSIM, en el futuro puede que ya no necesitemos comprar tarjetas SIM en absoluto – ni en casa ni cuando visitamos países extranjeros. ¡Espero con ansias ese dÃa!

Consejos para el lector

  • PARA TU INFORMACIÓN. Si sólo tiene activo el eSIM con su compañía, ese dispositivo NO está cubierto por el seguro de su compañía o por ninguna garantía ofrecida a través de su compañía. Apple sigue cubriendo tu dispositivo a través de AppleCare
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