¿Desaparecieron las contraseñas de Safari o se han perdido en tu iPhone? Cómo se arregla

Muchos de nosotros usamos el iCloud Keychain para administrar nuestro ID de usuario y las contraseñas de varios sitios en Safari. Si has habilitado el acceso al llavero en tu cuenta de iCloud, deberías poder usar cualquier identificación de usuario y contraseña de Safari guardada en todos tus dispositivos de Apple.

Es posible que falten tus contraseñas de Safari o que no puedas acceder a ellas desde tu llavero de iCloud cuando configures tu nuevo iPhone. A veces, cuando el llavero no está sincronizado, Safari no puede recuperar las contraseñas almacenadas en iCloud.

Y a veces, las credenciales del llavero de iCloud pueden desordenarse sin razón aparente. Tu iPhone o iPad no puede acceder a ninguna de las contraseñas guardadas en tu Mac para sitios específicos de Safari.

En este artículo, veremos algunos consejos que pueden ayudarte con este tema y verificar tu configuración.

Consejos rápidos

Sigue este consejo rápido para que Safari te muestre de nuevo las contraseñas que te faltan

  • Verifica en la aplicación Safari de tu Mac que marcaste la casilla de Autocompletar nombres de usuario y contraseñas
  • Prueba a salir de Safari en iCloud desde el Mac y luego vuelve a entrar.
    • En tu Mac, ve a Menú Apple; Preferencias del Sistema; iCloud; Safari y desmarca la casilla
    • Espere 20 segundos y marque la casilla de Safari de nuevo para forzar una resincronización
  • Intenta forzar la sincronización del llavero y el Safari en tu iPhone o iPad
    • En tu iPhone, iPad o iPod ve a Settings gt; Apple ID Profile gt; iCloud gt; Safari (y luego Keychain )
    • Desactivar Safari , elegir Mantener en mi iPhone , esperar unos segundos, y volver a activar
    • Desactivar el llavero, elegir Mantener en mi iPhone , esperar unos segundos, y volver a activar
  • Restablece las contraseñas de usuario de tu Mac. Ve a Preferencias del Sistema; Usuarios Grupos y restablece tu contraseña de usuario allí. Al restablecer tu contraseña de usuario, también restablece la contraseña del llavero a esa nueva contraseña de usuario

Mira tu configuración del llavero iCloud

Antes de solucionar cualquier problema, es esencial revisar todos los escenarios relevantes.

Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Apaga el llavero de iCloud en tu configuración de iOS iCloud.

En este caso, exploramos algunos de los ajustes que ayudan a hacer el apretón de manos entre tu MacBook e iDevice a través de iCloud Keychain.

¿Qué hace iCloud Keychain?

Cuando acceda a un sitio web, una cuenta de correo electrónico, un servidor de red u otro elemento protegido por una contraseña, es posible que vea una opción para recordar o guardar la contraseña.

Cuando eliges guardar el nombre de usuario y la contraseña, se guarda en el llavero de tu Mac o iDevices, para que no tengas que recordar o escribir tu nombre de usuario o contraseña cada vez.

Configuración del llavero de iCloud en tu MacBook.

Empieza por comprobar si estás usando el llavero de iCloud en tu MacBook.

Cuando Safari guarda la información de autocompletado y credenciales, no es necesario que esté recogiendo esta información en un llavero de iCloud.

Es posible que los datos se estén recogiendo en el archivo local del llavero de tu macOS.

Encuentra tu configuración de iCloud Keychain en las Preferencias del Sistema para la configuración de iCloud

  • Para verificarlo, haga clic en Menú Apple; Preferencias del Sistema; iCloud
  • Aquí, en el panel derecho, asegúrese de que se enciende por marca de verificación Llavero
  • Los usuarios que NO utilizan la autenticación de dos factores ven un botón de opciones – si no hay un botón de opción de llavero, ya has activado la autenticación de dos factores en tu Mac

Ahora que has confirmado que la configuración del llavero de iCloud está activada, es hora de comprobar y asegurarte de que tu llavero está guardando todas tus credenciales de Safari para varios sitios.

Para ello, utiliza la Aplicación de Acceso a Llaveros (KAA) de Utilidades en tu MacBook.

  • Desde tu carpeta de utilidades, haz clic en KAA y ábrela
  • A menudo hay mucha información almacenada aquí, así que ten cuidado
  • Haga clic en iCloud en el panel de la izquierda
  • Utilice el campo de búsqueda de Spotlight en la esquina superior para buscar -˜ Contraseña del formulario web

Si puedes localizar las entradas correspondientes a varios sitios web y muestra el llavero como iCloud, eres bueno con los ajustes de tu MacBook para el llavero iCloud.

Esto significa que tu información de Safari se guarda correctamente en tu Mac y está disponible en tu llavero de iCloud.

Ajustes del llavero iCloud en tu iPhone o iPad

La siguiente pieza del rompecabezas es validar los ajustes relevantes de tu iPhone o iPad.

  • Pulse sobre Ajustes; Su ID de Apple; iCloud
  • Desplácese hacia abajo y asegúrese de que Llavero esté encendido
  • Además, asegúrate de que Safari esté activado

¿Ves las opciones avanzadas en el llavero de iCloud?

Si tienes problemas con el llavero de iCloud en un nuevo iPhone o iPad, debes pulsar en el campo «˜ Advanced » y asegurarte de que «˜ Approve with Security Code » esté activado.

Esto permite que tu código de seguridad de icloud configure el llavero de iCloud en nuevos dispositivos.

¿No hay una opción avanzada?

En el caso de las personas que utilizan la autenticación de dos factores para su ID de Apple, no ves las opciones avanzadas, ya que tu dispositivo ya es de confianza.

Por lo tanto, no es necesario que apruebe su dispositivo por separado para encender el llavero de iCloud.

Comprueba tu Safari y la configuración de la contraseña de autocompletado

Como el problema ocurre cuando intentas acceder a tu llavero a través de Safari, echemos un vistazo a los ajustes de Safari

Problemas con las contraseñas de Safari del llavero de iCloud, cómo arreglarlas

Ahora que nos hemos asegurado de que toda la información de configuración relevante es correcta, por favor, intenta cada uno de los siguientes pasos para ver si soluciona el problema y te permite acceder a la información de tu llavero iCloud en tu iPhone.

Asumimos que cargaron completamente sus dispositivos y se conectaron a una red WiFi rápida y estable antes de comenzar.

Apaga el llavero de iCloud en todos tus dispositivos Apple

  1. Entonces, enciende el llavero de iCloud sólo en el dispositivo que tenga la información más actualizada.
  2. En este caso, asumimos que tu MacBook tiene la información más relevante desde que compraste un nuevo iPhone
  3. Enciende el llavero de iCloud en tu MacBook
  4. Ahora, puedes encender el llavero de iCloud en tu iPhone y comprobar si puedes acceder a las credenciales guardadas en Safari en tu iPhone

Lo siguiente que hay que intentar es iniciar la aplicación de acceso a llaveros en tu MacBook.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Login y elija «˜ Lock Keychain .
  2. Espera unos segundos y luego haz clic con el botón derecho del ratón y elige «Llavero ˜Unlock».
  3. Comprueba si esto arregla tu problema.

Salga y vuelva a entrar en su cuenta de iCloud.

  1. En tu iPhone, pulsa en Settings gt; Apple ID gt; Pulsa en iCloud gt; elige Sign out
  2. En tu MacBook, haz clic en Menú de Apple; Preferencias del sistema; iCloud; Cerrar sesión
  3. Reinicie sus dispositivos y luego vuelva a iniciar sesión
  4. Comprueba ahora si puedes acceder a la información de tu llavero iCloud en tu dispositivo

¿No recibió el código de verificación a través de un SMS? ¿No usó la verificación de dos factores?

Si el problema está relacionado con un nuevo dispositivo, es posible que tenga que autorizar el dispositivo para el llavero iCloud

En particular, si no se utiliza la autenticación de dos factores, será necesario conceder acceso a dispositivos adicionales mediante el uso de un código de seguridad iCloud

  1. Para el iOS 10.3 o posterior, en tu iPhone, ve a Settings gt; Apple ID gt; iCloud gt; keychain gt;Advanced y solicita cambiar el código de seguridad y luego introduce el nuevo código en tu dispositivo. Compruebe que el número de teléfono bajo el número de verificación es correcto
  2. Para iOS 10.2 o anterior, pulse Settings gt; iCloud gt; Keychain gt; Advanced
  3. En un Mac, elija el menú de Apple; Preferencias del Sistema; iCloud. Elija el botón Opciones junto a Llavero. Si utiliza OS X Mavericks o anterior, haga clic en iCloud y luego en Account Details. Verifica que el número de teléfono que aparece en Número de verificación es correcto.
  4. Una vez que ingreses el código, comprueba si puedes acceder a la información del llavero de iCloud

Lo último que debes intentar es quitar el dispositivo de tu ID de Apple y volver a colocarlo.

  • A veces, esta desautorización y luego la re-habilitación del dispositivo puede hacer el truco.
  • Aquí están Guías de la manzana sobre cómo puedes hacer esto usando tu ID de la manzana.

Nota importante:Si tienes activada la autenticación de dos factores en tu iPhone, es posible que tengas que desactivar 2FA y luego, una vez que hayas completado los pasos anteriores, volver a activar la autenticación de dos factores y dejar que icloud sincronice tus contraseñas asociadas en todos tus dispositivos Apple.

Resumen

Esperamos que uno de estos pasos haya sido exitoso para ayudarlos con este problema.

Si todavía tienes problemas, puedes restaurar desde tu copia de seguridad o contactar con el Soporte de Apple y ver si pueden ayudarte a rastrear el problema y solucionarlo en tu dispositivo.

Por favor, háganos saber si tiene alguna pregunta.

Consejos para el lector

  • Asegúrate de que tu nuevo dispositivo tiene la última versión de iOS y la última versión de macOS. A continuación, comprueba que tu dispositivo está en una red WiFi (o una red celular rápida y estable.) Luego, apaga el llavero de iCloud en todos los dispositivos, vuelve a encenderlo sólo en el dispositivo que tenga los elementos de llavero más actualizados. Por último, encienda el llavero de iCloud en sus otros dispositivos
  • Me desconecté por completo y volví a entrar en Keychain desde iCloud en mi MacBook solamente, no en mi iPhone o iPad. ¡Y funcionó! Ahora todos mis nombres de usuario y contraseñas aparecen de nuevo en mi Safari de Macs y en Keychain Access también!
  • Ve a Preferencias del Sistema; Usuarios Grupos y restablece tu contraseña de usuario. Eso restablece la contraseña del llavero de tu cuenta de usuario
¿Desaparecieron las contraseñas de Safari o se han perdido en tu iPhone? Cómo se arregla
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