El iPad no pudo ser restaurado, no se encontró ningún dispositivo, ¿cómo arreglarlo?

Hay muchas veces que tenemos que restaurar nuestros iPads debido a errores críticos. Es frecuente encontrar estos errores después de actualizar el software del iPad. Pero ocasionalmente, vemos el mensaje «El iPad no pudo ser restaurado». Entonces, ¿qué pasa?

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¿Por qué mi iPad? ¿Por qué ahora?

A veces esto ocurre cuando has actualizado un modelo antiguo con la nueva actualización del iOS, y en otras ocasiones ocurre por una conexión defectuosa o un cable defectuoso.

En cualquier caso, Apple se apresura a señalar diciendo que «Hay un problema con el iPhone/iPad, que requiere que se actualice o se restaure»

Cuando intentas restaurar el iPhone o el iPad, recibes este extraño mensaje de error que dice que el iPad no pudo ser restaurado porque no se encontró ningún dispositivo.

Para solucionar este problema, puede que tengas que probar los siguientes pasos unas cuantas veces antes de que funcione. (Particularmente los pasos 4, 5 y 6)

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¿Qué hacer cuando tu iPad no puede ser restaurado?

Primero, realizar un reinicio forzado

  • En un iPhone 6S o inferior más iPads con botones de inicio iPod Touch, presiona Home y Power al mismo tiempo hasta que veas el logo de Apple
  • Para el iPhone 7 o el iPhone 7 Plus: Presione y mantenga presionados los botones de Lado y Volumen por lo menos 10 segundos, hasta que vea el logo de Apple
  • En un iPad sin botón de inicio, iPhone X Series, o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. Luego presione y libere inmediatamente el botón de bajar el volumen. Finalmente, presiona y mantén el botón lateral hasta que veas el logo de Apple

A continuación, conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB

  • Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar. Esta acción reinstala tu iOS y mantiene tus datos personales intactos

Si eso falló, primero resuelva su conexión con la computadora

  • Primero, pruebe con un cable de carga diferente y/o un puerto USB diferente en su computadora y luego vuelva a realizar el proceso. Es sorprendente la cantidad de problemas relacionados con los cables o los puertos. El lector Craig sugiere que pruebes un puerto USB que NO sea un puerto alimentado. Lo intentó, pero sólo funcionó el puerto USB no alimentado. Los usuarios de MacBook están experimentando problemas con sus conexiones USB-C
  • Reiniciar tanto el dispositivo como el ordenador también suele funcionar. ¿Lo has apagado y vuelto a encender? ¡Este truco realmente funciona la mayor parte del tiempo!
  • Si cambiar el cable o el puerto USB no te ayudó, prueba con otro ordenador (Mac o Windows PC) y mira si eso hace la diferencia. Pregúntale a un amigo, a un familiar o al uso de una computadora en el trabajo o en la escuela y mira si eso hace una diferencia.

Si eso no ayudó, siga estos pasos adicionales

Paso – 1 Apaga tu iPad completamente.

Paso – 2 Asegúrate de que tu PC/Mac esté ejecutando la última versión de iTunes. Siempre puedes encontrar la última versián de iTunes en la página de Apples haciendo clic en here .

Puedes ir a iTunes en tu ordenador y hacer clic en Buscar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, te muestra el mensaje y te pide que actualices tu iTunes.

Paso – 3 Este paso es también un paso esencial para la solución de problemas de iTunes. Esto requiere que compruebes si tu ordenador está ejecutando el software operativo más reciente.

Si estás usando un Mac, es fácil comprobar esto. Haz clic en el Menú Apple; App Store…; Haz clic en Actualizaciones . Deberías poder ver las últimas macros que están disponibles para que actualices tu Mac.

Si decide actualizar su software, por favor asegúrese de que haga una copia de seguridad primero y luego reinicie su ordenador.

Paso – 4 Retire cualquier dispositivo USB conectado al ordenador que no sea el básico, como el teclado/ratón, etc. Ahora, conecte su cable de relámpago (AÚN NO SU IPAD) al USB de su ordenador.

Paso – 5 *Paso importante*. Por favor, asegúrate de mantener pulsado el botón de encendido del iPad. Ahora conecta el cable a tu iPad mientras sigues presionando el botón de encendido. Suelta el botón de encendido una vez que tu ordenador reconozca tu iPad.

Paso – 6 A continuación, puedes hacer la restauración.

Por favor, ten en cuenta que puede que tengas que seguir los pasos unas cuantas veces antes de que funcione.

Pruebe el modo de recuperación

Otra opción, si los pasos anteriores no dieron resultado, es poner el dispositivo en modo de recuperación y configurarlo de nuevo.

Revisa este artículo para conocer los pasos detallados para poner tu iPad en modo de recuperación . También describe cómo hacer una restauración DFU, si es necesario.

Siga estos pasos rápidos para el modo de recuperación del iOS

  1. Actualiza el ordenador que utilizas a la última versión de iTunes
  2. Si iTunes ya está abierto, ciérralo
  3. Conecta tu dispositivo y abre iTunes
  4. Mientras el dispositivo está conectado, reinícielo a la fuerza (siga las instrucciones anteriores) PERO no suelte los botones hasta que vea aparecer la pantalla de conexión a iTunes
  5. Cuando vea la opción de Restaurar o Actualizar, elija Actualizar
  6. iTunes intenta reinstalar el iOS sin borrar sus datos
  7. Espera a que iTunes descargue el iOS para tu dispositivo
  8. Si la descarga tarda más de 15 minutos Y su dispositivo sale de la pantalla de conexión a iTunes, termine la descarga, y repita el paso 4 de nuevo
  9. Después de que la actualización se complete, configure su dispositivo
  10. Si no puedes hacer que esto funcione eligiendo Actualizar, intenta Restaurar en su lugar

Envolver

Por favor, háganos saber si esto arregló su problema. Si estos pasos no solucionaron tu problema, es posible que debas llevar tu iPad a una tienda de Apple Store para que lo revisen.

Revisa este artículo para saber cómo concertar una cita en un Apple Store para ver si pueden ayudar.

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