¿Falta la aplicación de mensajes en la hoja de comentarios de tu iPhone después de la actualización de iOS o iPadOS?

¿Intentas enviar una foto desde tu iPhone o iPad pero descubres que tu aplicación de mensajes no está en la lista de tu aplicación de fotos o en la hoja de intercambio de otras aplicaciones?

Varios lectores informan que su aplicación de mensajes no aparece en la hoja de cálculo y que no pueden enviar fotos, Safari y otros enlaces del navegador, notas, capturas de pantalla y otras aplicaciones de mensajes dentro de la hoja de cálculo.

Así que si no ves tu aplicación de mensajes en la hoja de cálculo, ¡no estás solo!

El problema parece afectar a las personas con iPhones y iPads del trabajo, la escuela o la empresa que tienen perfiles de Mobile Device Management (MDM) instalados en sus iPhones e iDevices del trabajo.

Estos dispositivos suelen denominarse supervisados, lo que significa que el administrador de una empresa o escuela puede aplicar restricciones adicionales, como apagar el AirDrop o impedir el acceso a la App Store.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Los iDevices supervisados suelen tener configuraciones y características comerciales únicas, como el filtrado de Internet y la actualización de aplicaciones de incógnito.

Y MDM permite a un administrador remoto configurar los ajustes y realizar otras tareas en el dispositivo sin la interacción del usuario.

Consejos rápidos

Sigue estos consejos rápidos para obtener la aplicación de mensajes en tu hoja de cálculo

  • Activar iMessage en Ajustes; Mensajes
  • Verifique que Enviar como SMS esté activado en la configuración de la aplicación de mensajes
  • Eliminar cualquier perfil de gestión, si es posible
  • Restablecer la configuración de la red
  • Restablecer todos los ajustes

Algunos lectores descubrieron que reiniciar todos los ajustes y luego reiniciar ayudaba, así que podrías intentarlo si otras soluciones no funcionan.

Restablecer todos los ajustes

  • Haz una copia de seguridad antes de probar esto, ya sea a través de iCloud o iTunes (iTunes es siempre preferido ya que es más estable)
  • Ir a Ajustes; Generalidades; Reajustar; Reajustar todo
    • Esto restablece el valor predeterminado de todo en la configuración, incluyendo las notificaciones, las alertas, el brillo y la configuración del reloj, como las alarmas para despertar.
    • Al reiniciar todos los ajustes también se revierten todas las características personalizadas y personalizadas como los fondos de pantalla y los ajustes de accesibilidad a los valores predeterminados de fábrica.
    • La realización de esta acción no afecta a ninguno de los datos de su dispositivo personal, incluyendo fotos, textos, documentos y otros archivos.
    • Necesitas reconfigurar estos ajustes una vez que tu iPhone o iDevice se reinicie.

Eliminar los perfiles si es posible

Muchos de nuestros lectores dicen que después de quitar MobileIron de sus iPhones y reiniciar, su ícono de Mensajes volvió a la Hoja de Compartimiento, tanto para Fotos como para otras aplicaciones.

Tienes que borrar tanto la aplicación (si existe) como el perfil para que esto funcione. Los más utilizados son MobileIron o VMware AirWatch y similares.

Así que, de nuevo, echa un vistazo a los ajustes de tu perfil en Settings gt; General gt; Profile y mira si tu iPhone tiene un perfil instalado. Si es así, y tienes permiso, pulsa Eliminar la administración.

A menudo no es posible eliminar los perfiles debido a los requisitos del lugar de trabajo y a los bloqueos que impiden a los empleados eliminar los perfiles de sus iPhones de trabajo.

En este caso, pida a su departamento de TI o al administrador de MDM que ajuste la configuración que permite que la opción de mensaje se muestre en la aplicación Fotos (y en otras aplicaciones de Compartir hoja) para enviar archivos mediante la aplicación Mensajes.

Para la gente que usa MobileIron, esto está en una lista de bichos iOS de MobileIron, así que esperamos que funcione normalmente pronto.

Además, si su departamento de IT aún no ha aceptado oficialmente la ios11, algunos lectores informan que el problema se solucionó una vez que su empresa (o escuela) aceptó y apoyó la última versión de la ios11.

Y, por supuesto, comprueba periódicamente las actualizaciones de Apple para iOS. Los parches se publican a menudo en actualizaciones menores y éstas podrían solucionar tu problema.

Solución: Cómo adjuntar una foto al mensaje de texto

Intenta, en cambio, adjuntar tus fotos con la aplicación Mensajes (en lugar de la aplicación Fotos o cualquier otra aplicación que estés usando); esta es una de tus alternativas hasta que Apple publique una solución.

Para enviar una foto mediante Mensajes, redacte un nuevo mensaje y toque la aplicación de fotos o el icono de la cámara junto a la entrada del mensaje de texto. A partir de ahí, selecciona una o varias fotos de tu aplicación de fotos.

¿Utilizando el iPadOS o el iOS 12 o 13? Prueba los enlaces de fotos de iCloud!

Nuevo en la aplicación de fotos para iPadOS y iOS 12 amp; 13 es una función para compartir fotos y vídeos de tu biblioteca de fotos usando un enlace a la foto almacenada en tu cuenta iCloud.

Estos enlaces de iCloud Photo duran 30 días, después de los cuales caducan y no funcionan!

Requisitos para el enlace de fotos de iCloud

  • Debes habilitar iCloud Photos
  • Ir a Ajustes; Perfil ID de Apple (en la parte superior); iCloud; Fotos ,
  • Activar Fotos iCloud

Comparte un enlace de fotos de iCloud en iOS 12+

  1. Abre tu aplicación de fotos
  2. Toca la foto que quieres enlazar
    1. Para compartir un enlace a varias fotos, toca Selecciona en la esquina superior derecha de la pantalla
    2. Elige todas las fotos que quieras compartir
  3. Seleccione el Botón de Compartir iOS
  4. En la hoja de cálculo, pulse Copie iCloud Link
  5. En iOS 13, también puedes tocar Opciones en el banner compartido en la parte superior de tu pantalla
  6. Luego, elija iCloud Link
  7. iCloud Prepara el enlace
  8. Abrir Mensajes
    1. El enlace de iCloud Photo también funciona con otras aplicaciones, como Mail
  9. Toca y mantén tu dedo en el campo de texto del mensaje
  10. Elegir Pegar
  11. Envía el mensaje y iOS comparte el enlace de Fotos

Si eso no te funciona, elige COPIAR para el PASO 4 en lugar de Copiar el Enlace iCloud.

Contacta con el Soporte Técnico de Apple

Si el problema persiste, lo mejor es contactar con el soporte de Apple directamente a través de Apple Support site. O establece una cita en tu Apple Store local.

Consejos para el lector

  • Si utiliza los ajustes del nombre del punto de acceso (APN), restablezca los ajustes de la red mediante Ajustes A continuación, vuelva a introducir los ajustes de APN de su operador tocando cada campo e introduzca los detalles de su operador. A continuación, reinicia tu iPhone. En el caso de los iPads de modelo celular, elimina el perfil de configuración del APN y añádelo de nuevo. Funcionó para mí, ¡quizás para ti también! Si no puedes modificar los ajustes de tu APN, contacta con tu operador
  • ¡Reingresar la configuración de mi APN de mi proveedor de telefonía móvil funcionó!
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