¿La llamada en conferencia de iPhone no funciona? Vamos a arreglarlo.

Cuando se trata de trabajar desde casa, una de las mejores herramientas que tienes a tu disposición es la capacidad de hacer llamadas en conferencia. Si se presenta la situación en la que necesitas “todas las manos en la cubierta”, tendrás que hacerlo con tu iPhone. Pero, ¿qué debe hacer si la llamada en conferencia del iPhone no funciona, si se fusionan las llamadas o si tiene otros problemas de conectividad?

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Gracias al maravilloso poder del iPhone y el iPad, puedes hacer llamadas en conferencia con relativa facilidad. Todo lo que realmente necesitas es tu iPhone y los números de teléfono de aquellos que necesitan ser incluidos.

¿Cómo hago una llamada en conferencia usando la aplicación de teléfono de mi iPhone?

La acción de hacer una llamada en conferencia con tu iPhone es bastante fácil. En lugar de hacer que los usuarios salten a través de un montón de aros, puedes hacer todo lo que necesites desde la aplicación de teléfono. Estos son los pasos que debes seguir para que la llamada en conferencia funcione:

  1. Abre la aplicación Teléfono en tu iPhone.
  2. Marque el número o toque el primer contacto que quiera incluir.
  3. Espera a que la llamada se conecte con la primera persona.
  4. Desde la pantalla de llamada, pulse Añadir llamada .
  5. Marca el número o encuentra el contacto que quieres añadir.
  6. Espera a que la llamada se conecte.
  7. Tap Fusión de llamadas .
  8. Repita los pasos hasta un total de cinco participantes.

¿Por qué no puedo hacer una llamada en conferencia en mi iPhone?

De vez en cuando, puedes encontrarte con algunos problemas cuando intentas crear la llamada en conferencia. Las llamadas regulares funcionan bien, pero cuando vas a añadir más participantes, algunas de las opciones simplemente no aparecen. A continuación, te presentamos algunas soluciones que puedes probar para que las llamadas en conferencia vuelvan a funcionar.

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Apaga la llamada WiFi

Para los no iniciados, Llamadas Wi-Fi es un nuevo servicio que proporciona llamadas de voz de alta calidad con la ayuda de una conexión Wi-Fi. Utiliza tanto la red Wi-Fi de su casa como la de su celular para lograr una mejor conexión general. Con algunos proveedores, esto puede interferir con la capacidad de hacer llamadas en conferencia y aquí se muestra cómo se puede desactivar esta función.

  1. Abre la aplicación de ajustes de tu iPhone.
  2. Desplácese hacia abajo y pulse Teléfono .
  3. Toca Llamada Wi-Fi .
  4. Conmuta Wi-Fi Calling On This iPhone a la posición Off .

Apaga el VoLTE

De manera similar a como las llamadas Wi-Fi ayudan a que tus llamadas sean más confiables, VoLTE hace lo mismo. Sin embargo, en lugar de usar una red Wi-Fi, VoLTE se aprovecha de tu red celular pero no cuenta en tu capa de datos. Aquí tienes cómo puedes apagar esto en tu iPhone:

  1. Abre la aplicación Settings en tu iPhone.
  2. Tap Celular.
  3. Pulse sobre Opciones de datos celulares .
  4. Seleccione Voz y amplificador; Datos .
  5. Tap LTE, VoLTE Off .

Actualizar la configuración del portador

Mientras que Apple controla alrededor del 98% de las actualizaciones de software pero los transportistas todavía tienen algo que decir sobre las actualizaciones. Estas no siempre vienen en los lanzamientos de Cupertino, ya que los transportistas pueden enviar las actualizaciones a través de la red. A veces, ni siquiera sabes si estas actualizaciones están disponibles, así que aquí tienes cómo puedes buscar una.

  1. Abre la aplicación Settings en tu iPhone.
  2. Desplácese hacia abajo y pulse General.
  3. Selecciona Acerca de.

Si hay una actualización disponible, se le pedirá que descargue la Configuración del portador. Después de que la actualización se haya descargado, reinicia tu iPhone para asegurarte de que la actualización se instale correctamente.

Saque y vuelva a insertar su tarjeta SIM

Similar al viejo adagio de apagar y volver a encender el teléfono para que funcione, lo mismo puede funcionar con la tarjeta SIM. Si tienes problemas con las llamadas en conferencia, puedes probar a apagar el teléfono, sacar la tarjeta SIM, volver a encender el teléfono y volver a colocar la tarjeta SIM.

Esto puede ayudar a volver a colocar la tarjeta SIM para que se lea correctamente. Y luego hacer que el teléfono vuelva a analizar la tarjeta ayudará a resolver cualquier problema. Esto puede ayudar incluso si tienes problemas con la red celular o con las llamadas regulares de tu iPhone.

¿Por qué no puedo fusionar las llamadas en mi iPhone?

Independientemente de si tienes un iPhone tan viejo como el iPhone 6 o algo tan nuevo como el iPhone 11, hay algunos problemas. Algunas personas tienen problemas cuando se trata de fusionar llamadas para crear una llamada en conferencia. Hemos encontrado algunas posibles soluciones para que las cosas funcionen normalmente en tu iPhone.

Restablecer la configuración de la red

  1. Abre la aplicación Settings en tu iPhone.
  2. Desplácese hacia abajo y pulse General.
  3. Desplácese hacia abajo y pulse Reiniciar.
  4. Toque Reset Network Settings .
  5. Introduce tu contraseña.
  6. Toque el botón Reset Network Settings .

¿Cómo puedo eliminar a una persona de la conferencia telefónica sin terminar la llamada completa?

Todas las cosas deben llegar a su fin en algún momento, y no todos son necesarios para la totalidad de una conferencia telefónica. Con tu iPhone, puedes elegir a quién eliminar de la llamada cuando llegue el momento. Aquí hay un desglose de cómo:

  1. Desde la llamada, toca el botón Info junto a los nombres de los contactos
  2. Pulse Fin al lado de la persona que quiere eliminar.

¿Y si necesito más gente en la conferencia telefónica?

Digamos que iniciaste una conferencia telefónica con tres personas y olvidaste que alguien más necesita ser añadido. Bueno, puedes añadir fácilmente más personas (hasta cinco en total) a la llamada en conferencia y aquí está cómo:

  1. Desde la pantalla de llamada, pulse Añadir llamada .
  2. Marca el número o encuentra el contacto que quieres añadir.
  3. Espera a que la llamada se conecte.
  4. Tap Fusión de llamadas .
  5. Repita los pasos hasta un total de cinco participantes.

Pruebe FaceTime u otra aplicación

Imagen cortesía de ZOOM

Ya sea porque tienes problemas con tu iPhone y tu operador, o porque necesitas más de cinco personas, hay veces que necesitas más que la aplicación Teléfono. Gracias al mundo del App Store, hay muchas opciones para que las pruebes.

Pero para aquellos que necesiten más opciones de participación, aquí hay un par de nuestros favoritos:

  • FaceTime Sí, puedes usar la aplicación FaceTime de Apples para hacer llamadas de audio o vídeo en grupo con hasta 32 participantes en total. El inconveniente es que para que esto funcione, todos los que llamen deben usar un dispositivo de Apple. Esa lista incluye iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch (sólo para audio) y Mac. Lo siento amigos de Android y Windows, FaceTime no funcionará para ustedes!
  • ZOOM Reuniones en la nube ZOOM es interesante porque no sólo permite llamadas de conferencia estándar sino también llamadas de vídeo. Pero quizás la mejor parte es que puedes crear o unirte a una reunión de 100 personas, directamente desde tu teléfono de forma gratuita. y funciona tanto con Wi-Fi como con tu red celular.
  • Skype (Gratis con compras In-App) Ya sea que quieras una llamada de voz o una videoconferencia, Skype ha estado ahí para todos en algún momento. Se han hecho adiciones y actualizaciones a la aplicación para hacerla más confiable, e incluso puedes usar Skype para leer y responder mensajes SMS.

¿Y si los problemas de las conferencias telefónicas persisten?

Así que puede que hayas experimentado algunos o todos los problemas que hemos cubierto anteriormente. Y si es así, puede seguir teniendo problemas incluso después de intentar todas las soluciones sugeridas.

En caso de que eso suceda, el primer paso que debe tomar es llegar a su portador directamente. Por ejemplo, parece que las redes CDMA como Verizon y Sprint tienen algunos problemas al crear llamadas en conferencia. Esto se debe a que antes había limitaciones para permitir que la red se utilizara cuando estabas en una llamada telefónica.

Muchos de ellos han sido arreglados en términos de nuestros teléfonos inteligentes, pero las compañías aún no han resuelto todos los problemas. Pero puedes contactar con la compañía para ver si hay algo que se pueda hacer por su parte para que todo funcione de nuevo.

¿La llamada en conferencia de iPhone no funciona? Vamos a arreglarlo.
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