¿La pantalla del iPhone o del iPad no gira? Aquí está cómo arreglarlo

Tu iPhone o iPad gira la pantalla para que todo quede bien arriba mientras usas el dispositivo. La mayoría de las aplicaciones funcionan en modo vertical u horizontal, ajustando lo que aparece en pantalla para que coincida con la forma en que lo sostienes.

A veces la pantalla gira por error, como cuando usas tu iPhone mientras estás en la cama, pero en la mayoría de los casos, esta función es intuitiva y sin esfuerzo.

Es decir, hasta que deje de funcionar por completo y tu iPhone o iPad no gire la pantalla en absoluto. Aquí está cómo arreglarlo si eso te pasa a ti.

Paso 1. Desactivar el bloqueo de rotación en el centro de control

La mayoría de las veces, la pantalla de tu iPhone o iPad no gira porque activaste el Bloqueo de Rotación para tu dispositivo.

Esta es una simple característica que le permite bloquear la pantalla en modo vertical u horizontal para que no gire por error. Es genial si usas tu aparato sobre una mesa o mientras estás tumbado de lado.

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Pero no es tan bueno si lo enciendes por error y no puedes girar la pantalla cuando quieres. Sigue las instrucciones de abajo para apagarlo.

Si su dispositivo no tiene un botón de inicio:

  1. Pase por la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el Centro de Control.
  2. El icono del Bloqueo de Rotación aparece en rojo si está encendido, tóquelo para apagarlo.

El Bloqueo de Rotación es rojo cuando se enciende.

Si su dispositivo tiene un botón de inicio:

  1. Un icono de Bloqueo de Rotación aparece en la parte superior de la pantalla cuando se enciende.
  2. Pase por la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de Control.
  3. El icono del Bloqueo de Rotación aparece en rojo si está encendido, tóquelo para apagarlo.

En la barra de estado de los dispositivos más antiguos aparece un icono de bloqueo de rotación.

Si tu iPad tiene un interruptor lateral

  1. Tu iPad puede usar el interruptor lateral para activar y desactivar el Bloqueo de Rotación; desliza el interruptor para que no muestre ninguna naranja para apagarlo.
  2. Vaya a Ajustes gt; General para cambiar la función del interruptor lateral.
  3. Bajo Use Side Switch To seleccione Mute para que no afecte más al Bloqueo de Rotación.

Cambia el interruptor lateral para silenciar el iPad en su lugar.

Paso 2. Prueba a girar la pantalla en una aplicación diferente

No todas las aplicaciones son compatibles con el modo vertical y el modo horizontal, lo que significa que podría ser imposible girar la pantalla de tu iPhone o iPad en la aplicación que estás usando.

Intenta girar la pantalla en una de las aplicaciones estándar de abajo para ver si funciona en tu dispositivo. Cada una de estas aplicaciones debería soportar tanto el modo horizontal como el vertical en cualquier dispositivo:

  • Calendario
  • Notas
  • Fotos
  • Mapas
  • Safari

La aplicación de Notas en el iPhone está diseñada para trabajar en modo retrato y paisaje.

Si la pantalla gira en esas aplicaciones, considere la posibilidad de que la aplicación que desea girar no admita una orientación diferente. Acércate al desarrollador o a las comunidades de apoyo para averiguar si ese es el caso.

Si la pantalla tampoco gira en las aplicaciones anteriores, es que hay algo malo con el hardware o el software de su dispositivo. Sigue los siguientes pasos para solucionarlo.

Girar la pantalla de inicio de un iPhone Plus

Si tienes un iPhone de tamaño Plus – por ejemplo, iPhone 8 Plus o iPhone 11 Plus – deberías poder rotar la pantalla de inicio a modo vertical u horizontal también.

Sin embargo, esta función sólo funciona si tu iPhone está configurado en la vista estándar . Ve a Ajustes; Pantalla y lámpara; Brillo . Debajo de Zoom de la pantalla , ajusta la vista a Estándar .

Paso 3. Salga de cada aplicación y reinicie su dispositivo

Si una aplicación o proceso en particular se ha congelado, es posible que tenga que reiniciarlo antes de poder girar la pantalla de nuevo. Es una buena idea dejar todas las aplicaciones de tu dispositivo, y luego reiniciarlo para solucionar los problemas en iOS o iPadOS.

Si su dispositivo no tiene un botón de inicio:

  1. Pase el dedo por la parte inferior de la pantalla para mostrar el conmutador de aplicaciones.
  2. Deslice cada aplicación de la parte superior de la pantalla para cerrarla, y luego toque un espacio en blanco para volver a la pantalla de inicio.
  3. Mantenga pulsado el botón Side con cualquiera de los botones de volumen , y luego deslícelo para apagar su dispositivo.
  4. Espere al menos 30 segundos después de que su dispositivo se apague antes de pulsar el botón Side de nuevo para reiniciarlo.

Sube desde abajo para dejar las aplicaciones.

Si su dispositivo tiene un botón de inicio:

  1. Haz doble clic en el botón Inicio para mostrar el conmutador de aplicaciones.
  2. Deslice cada aplicación de la parte superior de la pantalla para cerrarla, y luego haga clic en el botón Inicio de nuevo para volver a la pantalla de inicio.
  3. Mantenga pulsado el botón Sleep/Wake , y luego deslícelo para apagar su dispositivo.
  4. Espere al menos 30 segundos después de que su dispositivo se apague antes de pulsar el botón Sleep/Wake de nuevo para reiniciarlo.

Deslícese para apagar cuando se le indique.

Si no puedes dejar las aplicaciones o reiniciar tu dispositivo, sigue estas instrucciones para forzar el reinicio de tu iPhone o iPad .

Paso 4. Actualizar las aplicaciones y el sistema operativo

Es posible que la pantalla de tu iPhone o iPad no gire debido a un error de software en tu sistema operativo o en la aplicación que estás usando. Errores como este aparecen de vez en cuando, pero los desarrolladores suelen publicar actualizaciones para corregirlos.

Ve a Ajustes; Generalidades; Actualización de software para comprobar si hay nuevas actualizaciones de iOS o iPadOS en tu iPhone o iPad. Asegúrate de descargar e instalar todas las que estén disponibles.

Actualiza tu iPhone con el último software para solucionar problemas.

Después de actualizar tu sistema operativo, abre el App Store y toca la foto de tu perfil en la esquina superior derecha para comprobar si hay actualizaciones de la aplicación. Debajo de Actualizaciones disponibles , toca Actualizar todo para instalar todas las últimas actualizaciones de aplicaciones.

Abre el App Store para actualizar tus aplicaciones.

Reinicie su dispositivo después de la actualización, y luego intente girar la pantalla de nuevo.

Paso 5. Pruebe el acelerómetro dentro de su dispositivo

Mueve tu iPhone para probar los Acelerómetros que hay dentro.

Su dispositivo utiliza sensores de acelerómetro para reconocer cuando lo gira a modo de retrato o paisaje. Un problema con estos sensores podría explicar por qué no puedes girar la pantalla de tu iPhone o iPad.

Descargue una aplicación de terceros para comprobar los acelerómetros de su dispositivo. Recomendamos Acelerómetro , que se puede descargar gratuitamente desde la App Store.

Después de que usted comience a medir en el acelerómetro, puede ver tres líneas que se mueven a medida que rota su dispositivo en diferentes orientaciones. Una línea representa cada uno de los tres ejes de movimiento. Si alguna de ellas no se mueve en absoluto, es posible que su dispositivo necesite una reparación física.

Contacta directamente con el Soporte de Apple para concertar una cita con un proveedor de servicios autorizado. Y haznos saber cómo te va en los comentarios!

Personalice el centro de control de su dispositivo

Si no pudiste girar la pantalla de tu iPhone o iPad porque no te diste cuenta de que el Bloqueo de Rotación estaba activado, puede que haya otras cosas que no sepas sobre el Centro de Control de tu dispositivo.

Puede usar el Centro de control para ajustar muchas configuraciones diferentes en el dispositivo, tanto si lo usa para cambiar el volumen como para activar el modo oscuro. Incluso puedes personalizar el Centro de control para incluir los ajustes más útiles para ti.

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