Los datos del celular no funcionan en el iPhone XS Max con el iOS 13, Cómo arreglarlo

iOS 13 es la mayor actualización de la plataforma móvil Apples desde el lanzamiento de iOS 11 hace unos años. Hay muchas partes móviles y muchos cambios que se han hecho, incluso para los dispositivos «más viejos» como el iPhone XS Max.

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Sin embargo, hay un error que sigue volviendo de entre los muertos y es cuando tus datos celulares parecen dejar de funcionar de la nada. Los usuarios del iPhone XS Max han estado plagados de este problema durante algún tiempo, y el problema sigue apareciendo incluso después de la actualización a iOS 13. Afortunadamente, hay algunas maneras diferentes de tratar de combatir este problema antes de recurrir al reemplazo de un dispositivo.

Cómo arreglar los datos celulares que no funcionan en el iPhone XS Max con iOS 13

En realidad hay algunos métodos diferentes que puedes intentar para que tus datos celulares funcionen de nuevo. Algunos de ellos son simples y fáciles, mientras que otros son un poco más largos de completar y requieren que vuelvas y prepares las cosas después.

Asegúrate de que LTE está activado

El primer paso que quieres dar para intentar que tus datos celulares funcionen es comprobar que el LTE está activado. A veces una actualización de software hace que los ajustes de tu iPhone cambien sin ninguna razón específica.

  1. Abrir ajustes
  2. Golpee en Celular
  3. Seleccione Opciones de celulares
  4. Activar LTE Activar LTE

Esto puede parecer mundano e innecesario, pero es algo que realmente vale la pena comprobar. Personalmente, me he encontrado con que el LTE está desactivado después de un simple reinicio o después de una actualización de software.

Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Buscar una actualización de la configuración del portador

El siguiente paso que quieres dar es comprobar si hay alguna actualización del portador. En este momento, tu proveedor envía una actualización de red que debe ser descargada y que solucionará cualquier problema.

  1. Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una red Wi-Fi o celular
  2. Abre la aplicación de ajustes
  3. Pulse sobre General
  4. Desplácese hacia abajo y seleccione Acerca de

En cuanto abras la sección Acerca de de la aplicación Configuración, aparecerá una notificación para actualizar la configuración de tu proveedor. Si navegas a la pantalla «Acerca de» y no hay ninguna notificación sobre una actualización, entonces no hay ajustes que actualizar.

Intenta restablecer la configuración de la red

Teniendo en cuenta el hecho de que se trata de problemas de red, tendría sentido reajustar la configuración de la red. Esto es bastante fácil, y se puede hacer sin tener que reiniciar o limpiar el iPhone.

  1. Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una red Wi-Fi o celular
  2. Abre la aplicación de ajustes
  3. Pulse sobre General
  4. Desplácese hacia abajo y seleccione Reiniciar
  5. Pulse sobre Reset Network Settings

Es importante tener en cuenta que cuando restablezca los Ajustes de red, esto incluye las redes Wi-Fi guardadas. El restablecimiento de éstas también incluye cualquier configuración específica de VPN o APN que haya utilizado anteriormente.

Si al restablecer la configuración de la red se solucionan los problemas, tendrás que volver a configurar tu APN y VPN de nuevo.

Saca la tarjeta SIM

Esto puede ser una obviedad para algunos, pero vale la pena repetirlo. De vez en cuando, la tarjeta SIM puede perder su sitio accidentalmente durante su uso.

Parte de esto podría ser por caídas accidentales que han ocurrido, y querrás quitar y volver a colocar la tarjeta SIM. Si el problema persiste, tendrás que contactar con tu compañía para que te instale una nueva tarjeta SIM.

Actualiza tu iPhone

Otro método súper básico para solucionar este tipo de errores es actualizar tu iPhone. Especialmente con el lanzamiento de iOS 13, se han encontrado muchos bugs, y Apple ya está hasta iOS 13.1.3.

Estos son los pasos para comprobar si hay una actualización en tu iPhone XS Max:

  1. Abre la aplicación «Settings» en tu iPhone
  2. Pulse sobre General
  3. Seleccione Actualización de software

Si hay una actualización disponible, entonces querrás pulsar Descargar e Instalar . Es importante tener en cuenta que necesitarás estar conectado a Wi-Fi y que el iPhone XS Max debe estar enchufado a la corriente.

Restaura tu iPhone

Antes de tener que recurrir a tratar con posibles reemplazos de dispositivos, deberá tratar de restaurar su iPhone. Esto seguro que eliminará las telarañas, siempre y cuando no haya una aplicación fraudulenta instalada en tu dispositivo.

Antes de la restauración, es posible que desee crear una copia de seguridad para asegurarse de que sus datos se han conservado. A continuación se muestra cómo crear una copia de seguridad:

  1. Abre la aplicación «Settings» en tu iPhone
  2. Pulse [su nombre] en la parte superior de la pantalla
  3. Selecciona iCloud
  4. Tap iCloud Backup
  5. Tap Back Up Now

Esto puede llevar algún tiempo, especialmente si tienes una conexión Wi-Fi lenta o si tienes muchos datos en tu iPhone. Una vez completado, puedes comenzar el proceso de limpieza y restauración de tu iPhone.

  1. Abre la aplicación «Settings» en tu iPhone
  2. Pulse sobre General
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Reiniciar
  4. Tap Borrar todo el contenido y la configuración

Después de que tu iPhone XS Max haya sido borrado, volverá a la pantalla de inicio inicial que viste cuando compraste tu iPhone. Tendrás que seguir las instrucciones y luego en la pantalla Apps Data , pulsa Restore from iCloud Backup .

Después de seleccionar esta opción, deberás iniciar sesión con tu ID de Apple. Una vez que hayas iniciado sesión, toca Elige la copia de seguridad y escoge la copia de seguridad más reciente que hayas creado anteriormente.

Alcanza a tu portador o a Apple

La última opción que tienes es contactar con tu compañía o con Apple directamente. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu compañía primero, en caso de que haya algo que no funcione.

Sin embargo, si todo está bien y funcionando a través de tu compañía de transporte, puede ser el momento de contactar con Apple para un reemplazo. La Barra Genio de Manzanas probablemente te preguntará qué medidas has tomado para intentar arreglar el problema, y puedes hacérselo saber.

Conclusión

No estamos seguros de qué es lo que causa este problema para los propietarios de un iPhone XS Max con iOS 13 o posterior. Todo lo que sabemos es que es extremadamente frustrante ser capaz de usar tu iPhone en un momento, y al siguiente no tener conexión celular.

Si ha encontrado otro método o la razón subyacente de esta cuestión, consulte los comentarios que figuran a continuación. Mientras tanto, háganos saber cómo funciona el iOS 13 para usted o si ha retrasado la actualización hasta más tarde.

Los datos del celular no funcionan en el iPhone XS Max con el iOS 13, Cómo arreglarlo
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