¿Mac no puede conectarse a iCloud? Aquí hay 7 maneras de arreglarlo

iCloud añade un montón de servicios y funciones adicionales a tu Mac, pero sólo funcionan si se conecta sin problemas inesperados. Desafortunadamente, para muchos usuarios ese no es el caso. Su Mac no puede conectarse a iCloud por un problema de ID de Apple.

Cuando eso sucede, no puedes usar iMessage, FaceTime u otros servicios de iCloud como Mail, Calendar y iCloud Drive.

Es difícil arreglar este problema por su cuenta, ya que puede ser el resultado de un montón de problemas diferentes. Por lo tanto, hemos reunido esta guía de solución de problemas para ayudar.

Qué hacer si tu Mac no puede conectarse a iCloud

Cuando veas un mensaje que indica que tu Mac no puede conectarse a iCloud, ve a Apple gt; Preferencias del Sistema -> ID de Apple y vuelve a introducir la contraseña de tu ID de Apple. Si se produce un problema inesperado, tienes que solucionarlo, lo que puede incluir reiniciar tu Mac y cerrar la sesión de iCloud.

¿Por qué no puede mi Mac conectarse a iCloud?

Una de las razones por las que este asunto es tan difícil de resolver es porque muchos problemas diferentes causan los mismos síntomas. Ya sea que los servidores de Apples estén caídos, su conexión a Internet esté fallando o su sistema operativo esté corrupto, usted sigue viendo el mismo mensaje de error.

Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

La mayoría de las veces, tu Mac dice “Se ha producido un error inesperado” cuando intentas volver a introducir la contraseña de tu ID de Apple. Este mensaje igualmente críptico no da ninguna pista de lo que ha fallado o de cómo solucionarlo.

Volver a introducir la contraseña de tu ID de Apple no siempre soluciona este problema.

Debido a que hay muchas causas potenciales para este problema, también hay muchas soluciones potenciales. La única manera de averiguar cuál de ellas funciona para ti es probar cada una de ellas e iniciar sesión en iCloud de nuevo después.

Hemos enumerado las mejores sugerencias de solución de problemas a continuación, empezando por la opción más simple.

Asegúrate de probar iCloud de nuevo después de cada posible arreglo. Y háganos saber en los comentarios qué solución le ha funcionado.

Arreglar 1. Deja todas las aplicaciones y apaga tu Mac

Apagar tu Mac le da la oportunidad de arreglar procesos congelados.

Esta sencilla solución puede ser una forma rápida y fácil de arreglar muchos problemas potenciales sin arriesgar ninguna pérdida de datos. Ya ha funcionado para muchos otros usuarios.

Deja todas las aplicaciones de tu Mac usando los siguientes dos atajos:

  • Cmd + Q: Para dejar tu aplicación activa.
  • Opción + Tab: Para pasar a la siguiente aplicación abierta.

Si alguna apps no responde y se niega a abandonar, presione Opción + Cmd + Escape y Force Quit en su lugar.

Deja todas tus aplicaciones para arreglar diferentes problemas.

Después de cerrar todas las aplicaciones de tu Mac, ve a Apple gt; Shut Down y Shut Down tu Mac. Espera al menos 30 segundos después de que termine de apagarse antes de pulsar el botón de encendido para reiniciarlo.

Nota: Repite estos pasos después de cada posible arreglo a continuación para averiguar si tu Mac todavía no puede conectarse a iCloud.

Arreglar 2. Cambiar la fecha y la hora

Elija para establecer su fecha y hora automáticamente.

Echa un vistazo a la fecha y la hora en la esquina superior derecha de la pantalla de tu Mac: ¿Es correcto? Aunque sólo esté apagado un minuto, la fecha y la hora equivocadas pueden causar muchos problemas cuando tu Mac intenta conectarse a iCloud.

Vaya a Apple gt; Preferencias del sistema; Fecha Hora para arreglarlo.

Haz clic en el candado e introduce tu contraseña de administrador para desbloquear los cambios. A continuación, selecciona la pestaña Date Time y elige Set date and time automatically .

Deja todas las aplicaciones y vuelve a apagar tu Mac para ver si funciona.

Arreglar 3. Comprobar el estado del sistema iCloud de las manzanas

Averigua si los servicios de Manzanas están en funcionamiento.

Es posible que tu Mac no pueda conectarse a iCloud porque los sistemas de Apples están experimentando problemas o recibiendo mantenimiento. Averigua si es así visitando la página web Apples System Status .

Echa un vistazo a cada uno de los servicios relacionados con iCloud. Deberían tener círculos verdes junto a ellos para decir que están en funcionamiento. Si no lo hacen, tienes que esperar a que Apple los arregle.

Incluso después de que Apple resuelva los problemas con los servicios de iCloud, es posible que tengas que esperar un poco más antes de que tu Mac pueda volver a conectarse. A veces los errores permanecen en el sistema durante unas horas después de que Apple los arregla.

Arreglar 4. Comprueba los datos de tu ID de Apple

Entra en la página web del ID de Apple.

Asegúrate de que utilizas el nombre de usuario y la contraseña correctos para el ID de Apple accediendo a la página web del ID de Apple . Si no puedes acceder, es posible que tengas que cambiar la contraseña de tu ID de Apple .

Después de iniciar sesión, el sitio web puede alertarle sobre problemas de seguridad en su cuenta. Esto podría explicar por qué tu Mac no puede conectarse a iCloud con los datos de tu ID de Apple.

En la sección Cuenta , asegúrate de que todos tus datos de contacto son correctos. En la sección Seguridad , deshabilite temporalmente Autenticación de dos factores o genere una Contraseña específica para la aplicación para usarla.

No deberías tener que alterar la configuración de seguridad para conectar tu Mac a iCloud, pero a veces ayuda. Recuerda volver a la configuración normal después de arreglar el problema.

Arreglar 5. Salir de iCloud en tu Mac

Abre las Preferencias del Sistema para salir de tu ID de Apple.

Lo siguiente que hay que hacer es temporalmente sign out of iCloud en tu Mac . Cuando haces esto, tu Mac se desconecta de cada servicio de iCloud, eliminando los datos relacionados de tu Mac. Esto incluye:

  • Calendario
  • Notas
  • Contactos
  • Recordatorios
  • Fotos
  • iCloud Mail
  • iCloud Drive

No te preocupes, sigue disponible en la página web de iCloud y volverá a tu Mac cuando te conectes a iCloud de nuevo.

Al salir de iCloud, puedes elegir copiar algunos de los datos a tu Mac para poder seguir accediendo a ellos. De lo contrario, todo vuelve cuando vuelvas a iniciar sesión en iCloud.

Vaya a Apple; Preferencias del sistema; ID de Apple y seleccione Visión general en la barra lateral. En la parte inferior de la ventana, haz clic en Sign Out , y luego elige los datos que quieres guardar en tu Mac.

Si se te pide, introduce tu contraseña de ID de Apple para desactivar Buscar mi Mac . Es posible que también necesites crear una nueva contraseña de administrador que no esté vinculada a tu ID de Apple (puedes seguir optando por utilizar la misma contraseña para esto).

Después de salir de iCloud, reinicia tu Mac y vuelve a las Preferencias del Sistema de Identificación de Apple para iniciar sesión de nuevo.

Arreglar 6. Iniciar sesión con una cuenta de ID de Apple diferente

Accede a una cuenta de ID de Apple diferente en tu Mac.

Algunos usuarios consiguieron solucionar los problemas de iCloud de sus Macs iniciando sesión con una cuenta de ID de Apple diferente. Si no tienes acceso a una segunda cuenta, crea una nueva dirección de correo electrónico y regístrate para obtener una nueva cuenta de ID de Apple en línea.

Siga las instrucciones anteriores para salir de su cuenta iCloud actual yendo a Apple gt; Preferencias del Sistema -> Apple ID .

A continuación, inicia sesión en una cuenta de ID de Apple diferente desde la misma página. No importa si utilizas una cuenta nueva o una cuenta de otro tipo.

Por último, cierra la sesión de la nueva cuenta y vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple original. Recuerda dejar todas las aplicaciones y volver a apagar tu Mac para ayudar a que se conecte a iCloud.

Arreglar 7. Eliminar varios archivos de la biblioteca

La carpeta de la Biblioteca contiene archivos de sistema de MacOS.

Tu Mac guarda los ajustes y preferencias del sistema en una carpeta oculta llamada Biblioteca . Es posible que tu Mac no pueda conectarse a iCloud porque algunos de los archivos de la Biblioteca están corruptos o faltan.

La solución más simple es recuperar una copia de seguridad de la máquina del tiempo de tu Mac . Vuelve a la última vez que te conectaste a iCloud sin ningún problema inesperado.

Si eso no es posible, elimina manualmente los archivos de la Biblioteca, obligando a tu Mac a recrearlos. Al hacer esto, cambia varias Preferencias del Sistema y ajustes de tu Mac, incluyendo las contraseñas que guardaste en el Llavero.

Haz una copia de seguridad de tu Mac usando Time Machine antes de empezar.

Siga los siguientes pasos para eliminar los archivos de varias partes relacionadas de la Biblioteca. Asegúrate de reiniciar tu Mac después de cada uno. Si tu Mac sigue sin poder conectarse a iCloud, devuelve esos archivos a la Biblioteca para restaurar la configuración.

Elimina tus cuentas de iCloud

  1. Abra Finder y seleccione Go gt; Vaya a Folder en la barra de menú.
  2. Ve a la siguiente carpeta:~Library/Application Support/iCloud/Accounts/
  3. Mueve todo el contenido a una nueva carpeta en el Escritorio, luego reinicia tu Mac y prueba iCloud de nuevo.

Mantén los archivos de la Biblioteca a salvo moviéndolos al Escritorio.

Elimine sus preferencias de sistema

  1. Abra Finder y seleccione Go gt; Vaya a Folder en la barra de menú.
  2. Ve a la siguiente carpeta: ~/Librería/Preferencias/
  3. Encuentra el archivo com.apple.systempreferences.plist.
  4. Muévelo a una nueva carpeta en el Escritorio, luego reinicia tu Mac y prueba iCloud de nuevo.

Mantén los archivos de la Biblioteca a salvo moviéndolos al Escritorio.

Quítese el llavero

  1. Esto borra todas tus contraseñas, así que escribe las que no puedas recordar.
  2. Abra Finder y seleccione Go gt; Vaya a Folder en la barra de menú.
  3. Ve a la siguiente carpeta: ~/Librería/Cadena de llaves/
  4. Mueve todo el contenido a una nueva carpeta en el Escritorio, luego reinicia tu Mac y prueba iCloud de nuevo.

Mantén los archivos de la Biblioteca a salvo moviéndolos al Escritorio.

Si todo lo demás falla, reinstalar macOS

A estas alturas ya deberías poder conectar tu Mac a iCloud sin más problemas inesperados de ID de Apple. Si ese no es el caso, puede ser el momento de una acción más drástica: reinstalar el MacOS.

Este es el sistema operativo que funciona en tu Mac, que puedes reinstalar sin perder ningún dato. Aquí hay instrucciones sobre cómo reinstalar el MacOS en tu Mac , haznos saber cómo te va en los comentarios.

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