MacBook no se iniciará después de la actualización de MacOS, ¿cómo se arregla?

¿Tu Mac no arranca después de la última actualización de MacOS? ¿O viendo una pantalla blanca, gris o cualquier otra pantalla de muerte de Mac? Si es así, ¡no te asustes! No estás solo.

Algunos usuarios informan que sus MacBooks y otros Macs no comenzarán después de la actualización de MacOS Mojave, High Sierra, o el antiguo MacOS Sierra. En AppleToolbox hemos visto estos problemas en casi todas las versiones principales de MacOS o OS X.

La mayoría de estos problemas suelen estar relacionados con el software de terceros que se ejecuta en tu MacBook . Si tu MacBook u otro Mac no se inicia en absoluto después de la actualización de MacOS High Sierra/Sierra y se cuelga en una pantalla gris con el logotipo de Apple, aquí tienes algunos pasos a tener en cuenta:

Si tu Mac no responde después de probar estos consejos, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Apple o con un Centro de Reparaciones de Apple certificado. Es probable que haya un problema con tu placa lógica u otro hardware interno.

¿Cómo se arregla una Mac que no se enciende y se enciende?

  • Mantenga presionado el botón de encendido por unos segundos hasta que su computadora se apague, luego suelte el botón de encendido. Espere unos segundos y luego pulse el botón de encendido para encender el ordenador
  • Desconecta todos los dispositivos USB y FireWire, excepto el teclado y el ratón de Apple
    • No olvides eliminar también cualquier actualización de hardware de terceros, como cualquier tarjeta RAM y PCI que no sea de Apple. Una vez eliminadas, intenta reiniciar tu Mac
    • Si este proceso resuelve el problema, reconecte un dispositivo a la vez, reiniciando su Mac después de reconectar cada uno, hasta que determine cuál es el dispositivo que causa el problema
  • Echa un vistazo a nuestro detallado artículo de pantalla blanca del Mac , un intento que muestra todos los pasos habituales que se dan cuando se encuentra este problema.
  • Intenta iniciar tu Mac usando el Modo a prueba de fallos. Para ello, enciende tu Mac cuando escuches el sonido de inicio (si corresponde), mantén pulsada la tecla Shift hasta que veas el logotipo de Apple. Si tu Mac puede arrancar, el problema puede ser que tu ordenador no tenga suficiente espacio. ¿Viste alguna advertencia de poco espacio en el disco antes de este problema? Tu Mac debería tener al menos 10 GB de espacio libre.
    • Si ha iniciado con éxito en modo seguro, elija el menú Apple; App Store , haga clic en Actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles
  • Intenta reiniciar la NVRAM
    • Apaga tu Mac, luego enciéndelo e inmediatamente presiona y mantén estas cuatro teclas juntas: Opción, Comando, P y R. Suelte las teclas después de 20-30 segundos, durante los cuales su Mac podría parecer que se reinicia
    • Si tu Mac utiliza una contraseña de afirmware, esta combinación de teclas no hace nada o hace que tu Mac se inicie desde el programa de recuperación de Mac. Para reiniciar la NVRAM, primero apaga la contraseña del firmware
    • En las computadoras Mac que tocan el timbre de astartup, suelte las teclas después del segundo sonido de inicio
    • Para computadoras Mac que tengan el chip T2 de Apple, suelte las teclas después de que el logo de Apple aparezca y desaparezca por segunda vez

Si aún así no hay nada, conecta tu Mac a Ethernet (si es posible – si no, asegúrate de que esté conectado a WiFi) y sigue estos pasos exactos:

  1. Reinicie su Mac en modo de recuperación manteniendo pulsadas las teclas Command (⌘) y R durante el inicio
  2. Abra la Utilidad de Disco y ejecute los Primeros Auxilios para su Macintosh HD o como quiera que haya llamado a su disco duro principal. Repara cualquier cosa que se note
  3. Reinicie de nuevo usando el Modo de Recuperación de Internet (mantenga pulsado Comando + Opción + R.) Este proceso lleva tiempo, así que sea paciente.
  4. Elige instalar una nueva copia de MacOS. Una vez más, TENGA PACIENCIA – esto lleva tiempo. Espere a que su MAC se reinicie y luego siga adelante con la instalación
  5. Entra y sigue las instrucciones en pantalla

Usar las manzanas Prueba de Hardware o Diagnóstico

Estas aplicaciones nativas de Apple te indican si el hardware que has instalado, como la memoria adicional, es incompatible, está mal instalado o es defectuoso.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

¿Diagnóstico o prueba de hardware?

  • Para los Mac a partir de 2013 o más tarde, usa los diagnósticos de Apple que están incorporados en tu Mac
  • Si tu Mac es del 2012 o anterior y tiene OS X v10.8.4 o posterior, usa la Prueba de Hardware de Apple que está incorporada en tu Mac
  • Para los Mac a partir de 2012 o antes y que tengan OS X v10.8.3 o anterior, utilice el disco de software del sistema o la unidad flash USB que vino con su Mac

Apple Diagnostics

  • Reiniciar o apagar y mantener la tecla D mientras se reinicia el Mac
    1. Apple Diagnostics se inicia automáticamente
    2. Cuando Apple Diagnostics termina, enumera los problemas que encuentra
  • Si necesita cambiar el idioma, presione Comando-L

Prueba de hardware de Apple

  • Reiniciar o apagar y luego mantener la tecla D mientras se reinicia el Mac
  • Selecciona tu idioma y pulsa la tecla de retorno o haz clic en el botón de la flecha derecha
    • Si no ves la pantalla de selección, es posible que la Prueba de hardware de Apple no esté disponible en tu Mac
    • Intenta iniciar la prueba de hardware de Apple desde Internet. Conecta tu Mac a una red, luego reinicia tu Mac mientras mantienes presionadas las teclas Option y D

Si los diagnósticos o pruebas de hardware de Apple detectan un problema, aparece un mensaje o lista de alerta. Anota estos para que sirvan de referencia si buscas soporte adicional de Soporte Técnico de Apple u otro proveedor de reparación de servicios.

Fallo de encendido del núcleo no asignado

Si ninguno de los pasos anteriores ayudó a su problema, lo más probable es que tenga una extensión de núcleo sin firmar que esté fallando.

El pánico del kernel suele ser causado por hardware dañado o incompatible, incluyendo dispositivos externos conectados a tu Mac. Si tu Mac se reinicia inesperadamente, es una señal definitiva de que se ha producido un error conocido como pánico del kernel.

La Extensión del Kernel es un pedazo de código que extiende la capacidad de la base kernel de un sistema operativo. El kernel normalmente gestiona las peticiones de E/S, y en el OS X, el archivo termina en «.kext»

En el pasado, las extensiones del kernel que entraban en conflicto con el código del kernel podían causar pánico en el kernel: una parada fatal en el sistema operativo que requería un reinicio. Usando la utilidad de línea de comandos kextstat, puedes averiguar qué extensiones del kernel han sido cargadas por OS X al arrancar.

A partir de Yosemite, las extensiones del kernel deben ser código firmado por el desarrollador con autorización de Apple o OS X no las cargará. A veces estas extensiones del kernel sin firmar causan este dolor de cabeza después de una actualización de OS X o MacOS.

Para abordar el problema de la extensión del Kernel, primero apague el Mac y enciéndalo mientras mantiene pulsado Cmd +R para entrar en el Modo de Recuperación . Si tu disco está encriptado, tienes que desbloquearlo e introducir tu contraseña de encriptación.

Con macOS, conseguir que el programa de recuperación se abra completamente (correctamente) «Comando+R» necesita ser mantenido durante todo el proceso de arranque.

  1. Elija el idioma si es necesario
  2. En la pantalla de Utilidades de MacOS, abra el menú de Utilidades de la parte superior de la pantalla
  3. Elija Terminal y lance la aplicación Terminal dentro del Modo de Recuperación
  4. Introduce » kextstat -l | grep -v com.apple gt; NonAppleKext.txt » sin las comillas.
    1. Esto crea la lista de todas las extensiones de archivos que no son de Apple que puedes mirar para ver si hay un sospechoso obvio. En cualquier caso, continúa los pasos siguientes para eliminar las extensiones no firmadas.
  5. Introduce » system_profiler SPExtensionsDataType»; ~/Desktop/kextList.txt – sin las comillas y pulsa return (esto tarda un poco en ejecutarse).
  6. Ahora debería haber un archivo kextList.txt en su escritorio, ábralo y presione las teclas » Apple(Command)- y «F» para que aparezca el hallazgo.
  7. En el hallazgo, el campo insertar » Obtenido de: No Firmado – Copiar el destino al archivo .kext a una lista para su uso posterior. (Haz clic en next para recorrerlos todos).
    1. Ejemplo: /Sistema/Biblioteca/Extensiones/JMicronATA.kext
  8. Navegue por su disco a /Sistema/Biblioteca/Extensiones y elimine cualquiera de los archivos kext sin firmar.
  9. También puedes descargar estas extensiones del kernel usando el siguiente comando en la ventana de tu terminal. sudo kextunload -b com.apple.driver.ExampleBundle – Utiliza el nombre de la extensión en lugar del examplebundle

Una vez que se hayan manejado todas las extensiones no firmadas, reinicie, y debería estar todo listo para empezar.

¿No hay menú de utilidades?

Algunos usuarios de Mac informan que no pueden encontrar el menú de «Utilidades» en el modo de recuperación de InmacOS. Esta situación suele deberse a un problema con la partición del modo de recuperación en sí o al arranque desde el modo de recuperación de Internet más moderado que el modo de recuperación normal.

Intenta arrancar en modo de recuperación normal y recuerda mantener pulsado Command+R durante todo el tiempo que dure el arranque. Si eso no funciona, probablemente necesites recrear la partición de recuperación.

¿La instalación de MacOS sigue sin funcionar o está atascada?

Si aún no puedes iniciar desde MacOS Recovery, intenta usar otro Mac (de un amigo, un familiar o incluso en un Apple Store) para crear un disco de inicio externo para Mac en una unidad USB (al menos 8 GB de almacenamiento disponible en esa unidad.)

Siga la dirección en Apples Libro blanco sobre la creación de un instalador de arranque para macOS .

Por favor, háganos saber en los comentarios de abajo si tiene algún problema. Buena suerte

Consejos para el lector

  • Mantén pulsada la tecla de opción, y luego pulsa el botón de encendido. No sueltes la tecla de opción hasta que veas un cuadro gris con un icono de carga. Entonces la actualización continuó y todo volvió a la normalidad
  • Presiona y mantén presionado fn-ctrl-cmd y el botón de encendido, es lo único que funciona en mi mac
  • Mantener pulsado shift+control+opción y el botón de encendido durante 10 segundos y después enchufar el cargador, encender el Mac a través del botón de encendido funcionó para mí. ¡Pero tuve que hacer estos pasos unas cinco veces antes de que finalmente funcionara!
  • No pude hacer funcionar la sección llamada «Fallos en el núcleo no asignado» al usar el modo de recuperación y el terminal. Para mí, el comando kextstat no funcionó en Terminal en Modo de Recuperación. Pero encontré esta solución en Stack Exchange
MacBook no se iniciará después de la actualización de MacOS, ¿cómo se arregla?

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