¡Mi FaceTime sigue desconectándose! ¿Cómo arreglo las llamadas FaceTime fallidas?

Cuando hago o recibo una llamada FaceTime con mis amigos, familia o compañeros de trabajo, espero que mantenga su conexión y no falle en medio de la discusión. Sin embargo, recientemente, cada vez que hago o recibo llamadas FaceTime, la llamada dura unos 20-30 segundos y luego se corta. ¡Y eso es un gran problema!

Y parece que no estoy solo.

Varios lectores tienen problemas al hacer o recibir llamadas FaceTime. Estas llamadas se desconectan pronto o simplemente fallan por completo.

Algunas personas vieron este comportamiento sólo cuando trataron de voltear la cámara de adelante hacia atrás o viceversa.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */También puedes borrar o descargar FaceTime a través de Settings gt; General gt; iPhone Storage.

#10 Reinicie su router

  • Intenta apagar y encender el router o desenchufarlo, espera un minuto y vuelve a enchufarlo
  • Consulte con el fabricante del router para saber cómo reiniciar su modelo particular

Si el problema con FaceTime persiste

Olvida tu actual red WiFi

  • Entonces reconéctate a él – necesitas introducir la clave de acceso de nuevo, así que asegúrate de tenerla a mano antes de proceder.

Reinicie o fuerce el reinicio de su dispositivo iOS

Cómo reiniciar un iPad, iPod o iPhone

  • En un iPad sin botón de inicio y en un iPhones X o posterior: mantenga pulsado el botón Side/Top/Power y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el deslizador
  • En un iPad o iPhone con un botón de Home y un iPod Touch: mantenga presionado el botón Side/Top/Power hasta que aparezca el deslizador
  • Arrastra el deslizador para apagar el dispositivo y después de que el dispositivo se apague, mantén pulsado ese botón Side/Top/Power de nuevo hasta que veas el logotipo de Apple
  • Con iOS 11 y superior, reinicie utilizando Ajustes

Cómo forzar el reinicio de un iPad, iPod o iPhone

  • En un iPad sin Botón de Inicio y en iPhones 8 o posteriores: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen. Luego presiona y mantén el botón Side/Top/Power hasta que el dispositivo se reinicie
  • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Presiona y mantén los botones laterales y el de bajar el volumen por lo menos 10 segundos, hasta que veas el logo de Apple
  • En un iPhone 6 y anteriores, iPad con un botón de inicio, o iPod touch: Mantén pulsados los botones de inicio y superior (o lateral) durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logo de Apple

Cambie su DNS

  • Si al reiniciar no se arregla, se informa que al cambiar la configuración del DNS se arregla este problema
  • Ir a Ajustes; Wi-Fi; Toca el nombre de tu red WiFi actual
  • Toca el campo DNS e introduce los servidores DNS; 8.8.8.8 y 8.8.4.4 (Googles Public DNS) o elige otro DNS de terceros

Restablecer la configuración de todos los dispositivos

  • Ir a Settings gt; General gt; Reset y pulsar Reset All Settings
  • Este proceso suele ser el último recurso ya que restablece todas las características personalizadas a los valores de fábrica
  • Se restablece todo por defecto en la configuración, incluyendo notificaciones, alertas, brillo y ajustes del reloj como las alarmas despertadoras
  • Al reiniciar todos los ajustes también se vuelven a configurar todas las características personalizadas y de personalización, como los fondos de pantalla y los ajustes de accesibilidad, a los valores predeterminados de fábrica.
  • La realización de esta acción no afecta a ninguno de los datos de su dispositivo personal, incluyendo fotos, textos, documentos y otros archivos
  • Necesita reconfigurar estos ajustes una vez que su iPhone o iDevice se reinicie

Sólo para Macs

  • Los lectores nos dicen que FaceTime parece funcionar de manera muy consistente cuando entras en iMessage y FaceTime con el mismo ID de Apple.
  • Si ves que FaceTime en tu Mac está apretado en la verificación (mira en Facetime gt; Preferencias), revisa tu correo electrónico y sigue las instrucciones del correo electrónico de verificación que Apple envió para completar el proceso
  • Reinicie su NVRAM de Macs
    • Apaga tu Mac
    • Presione y mantenga estas cuatro teclas juntas: Opción, Comando, P, y R al inicio
    • Suelta las teclas después de unos 20 segundos, durante los cuales puede parecer que tu Mac se reinicia, hace un segundo timbre de inicio, o después de que el logo de Apple aparece y desaparece por segunda vez
  • Si utiliza una cámara de terceros conectada a su Mac y ve el flash de vídeo brevemente antes de que falle la llamada, compruebe si hay actualizaciones del fabricante de los controladores de la cámara para su versión de MacOS o Mac OS X

Para más información sobre los problemas de FaceTime con los Macs, ver este artículo .

¿Todavía ves que la llamada de FaceTime ha fallado?

Si nada de esto ayuda, puede que necesites una copia de seguridad y una restauración de una copia de seguridad (o una configuración como nueva) . O bien, pide una cita en el Genius Bar de una tienda de Apple para ejecutar el diagnóstico de tu dispositivo.

Consejos para el lector

  • Comprueba si tu teléfono está en modo avión. El modo de avión hace que tu teléfono diga «reconectando» y luego «llamada fallida»
  • Cuando FaceTime comienza a reconectarse, a dejar llamadas o a fallar, ¡lo uso como excusa para terminar mi llamada! Y culpar de todo a Apple
¡Mi FaceTime sigue desconectándose! ¿Cómo arreglo las llamadas FaceTime fallidas?

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Scroll hacia arriba