¿No se puede eliminar el viejo dispositivo del tiempo de pantalla en el iPhone o el iPad?

Una de las novedades más importantes que llegaron para el iPhone y el iPad en iOS 12 fue Screen Time. Desafortunadamente, se sabe que el servicio no elimina los dispositivos antiguos de la lista, como los iPhones antiguos. Afortunadamente, hay algunos pasos simples que puedes seguir para eliminar esos dispositivos.

Nota : Este es un asunto en curso que no ha sido resuelto para todos los propietarios de dispositivos iOS.

¿Qué dispositivos utilizan el tiempo de pantalla?

Puedes comprobar qué dispositivos están conectados a tu ID de Apple haciendo lo siguiente:

  1. Entra en la aplicación de configuración y toca Screen Time .
  2. En la siguiente pantalla, seleccione Todos los dispositivos .
  3. Pulse Dispositivos en la parte superior derecha de la pantalla.

En el siguiente ejemplo, he identificado que Screen Time sigue mostrando mi viejo iPad Pro 2017 llamado «iPad», que me gustaría eliminar.

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Revisa tu perfil de Apple

Tal vez la forma más fácil de eliminar un dispositivo antiguo es comprobar el perfil de tu ID de Apple.

  1. Ve a la aplicación de Configuración en General y toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
  2. Desplácese hacia abajo a la lista de dispositivos. Si encuentra un dispositivo que no pertenece, pulse sobre él .
  3. En la siguiente pantalla, pulse Eliminar de la cuenta y confirme.

En el siguiente ejemplo, he encontrado mi viejo iPad debajo de mi ID de Apple; quiero quitarlo.

Otras soluciones

Si esa solución no funciona, deberías considerar intentar lo siguiente:

Buscar mi iPhone

Si todavía tienes el viejo dispositivo apareciendo en Tiempo de Pantalla, enciende y apaga tanto «Encuentra mi iPhone» como «Copia de seguridad de iCloud».

  1. Entra en la aplicación de Configuración y toca en tu perfil en la parte superior de la pantalla.
  2. Seleccione iCloud .
  3. En Aplicaciones usando iCloud, toca Encuentra mi iPhone , y luego apágalo.
  4. En Aplicaciones que usan iCloud, toca Copia de seguridad de iCloud y luego desactívalo.

Vuelve a encender ambos y mira si el molesto dispositivo sigue apareciendo en Tiempo de Pantalla.

Cambiar el nombre

También puedes intentar cambiar el nombre del antiguo dispositivo para ver si eso ayuda a eliminarlo de Screen Time. Naturalmente, esto supone que aún tienes el dispositivo en tu poder.

  1. En el dispositivo, vaya a la aplicación de ajustes en General gt; Acerca de .
  2. Pulse Nombre y cambie el nombre del dispositivo.

¿Funcionó esta posible solución?

Apagar el tiempo de pantalla

Otra solución es apagar el Screen Time en todos sus dispositivos.

  1. Un cada dispositivo , vaya a la aplicación de Configuración en Generalidades; Tiempo de pantalla .
  2. Desplácese hasta la parte inferior y pulse Apague el tiempo de pantalla .
  3. Entra en cada dispositivo y sigue los mismos pasos y vuelve a encender el Screen Time.

Nota: Tendrás que configurar el tiempo de pantalla una vez más. Asegúrese de activar la opción «Compartir entre dispositivos» en la aplicación de configuración en Generalidades; Tiempo de pantalla .

Reinicie sus dispositivos

Por último, tal vez quieras reiniciar todos los dispositivos que aparecen en la lista de Tiempo de pantalla. Al hacerlo, podría eliminar el que está en cuestión.

¿Qué tal si te pones en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple?

Según al menos un informe , Apple es consciente de que algunas personas siguen teniendo este problema. Para esas personas, con suerte, se está preparando un arreglo. Para todos los demás, esperamos que los pasos mencionados arriba funcionen.

¿Estás viendo viejos dispositivos que aparecen bajo el Tiempo de Pantalla? ¿Qué solución funcionó para ti? Háganoslo saber a continuación.

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