¿Problemas de acceso y autenticación de Gmail con Apple Mail? Prueba estos consejos!

Google y Apple: Dos titanes de la tecnología que se unen para servir mis correos electrónicos. No es una novedad decir que no siempre se colocan bien juntos. Pero recientemente ha habido muchos más problemas de los habituales, ya que Gmail sigue sin autenticarse en Apple Mail.

Y no soy el único al que le ha pasado esto. lt;a href=quot;https://discussions.apple.com/thread/250259379quot; onclick=quot;javascript:window.open(apos;https://discussions.apple.com/thread/250259379apos;); return false;quot;gt;Pregunte a cualquiera de los más de 2000 usuarios que discutieron el problema en este hilo de Apple.

Todos han estado experimentando el mismo problema. Apple Mail sigue pidiéndote que accedas y que autentifiques tu cuenta de Google mediante Safari. Después de hacerlo, Apple Mail te pide de nuevo y te quedas atascado en un bucle interminable de autenticación de inicio de sesión.

Introduzca la contraseña de la cuenta «(null)»

Google requiere completar la autenticación en Safari

Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Entonces, ¿qué está pasando aquí exactamente? Bueno, ¦it podría ser una de dos cosas.

Muchos usuarios experimentan errores «genéricos» de autenticación de Apple Mail todo el tiempo. lt;a href=quot;https://www.macrumors.com/2019/03/27/mail-app-gmail-macos-mojave-10-14-4/quot; onclick=quot;javascript:window.open(apos;https://www.macrumors.com/2019/03/27/mail-app-gmail-macos-mojave-10-14-4/apos;); return false;quot;gt;Pero también hay una oleada de nuevos usuarios que tienen el problema debido a un error en la versión de Apples de macOS 10.14.4.

Lo que sea que te esté causando el problema, ¡tenemos el arreglo para ello abajo!

Consejos rápidos

Utiliza estos consejos rápidos -quot; explicados con más detalle a continuación -quot; para resolver la mayoría de los problemas con Apple Mail y Gmail:

  1. Compruebe que puede iniciar sesión en lt;a href=quot;https://www.google.com/gmailquot; onclick=quot;javascript:window.open(apos;https://www.google.com/gmailapos;); return false;quot;gt;el sitio web de Gmail .
  2. Cierra Apple Mail y reinicia tu Mac.
  3. Desactiva Gmail en tu Mac y vuelve a activarlo.
  4. Elimina Gmail de tu Mac y vuelve a añadirlo.
  5. Elimina Gmail del llavero e introduce tu contraseña manualmente.
  6. Desactiva la autenticación de dos pasos para tu cuenta de Google.
  7. Habilita el acceso para «aplicaciones menos seguras» en tu cuenta de Google.
  8. Añade Gmail manualmente utilizando «Otra cuenta de correo» en Apple Mail.

Problemas con la autenticación de Apple Mail y Gmail en macOS

Actualización de la última actualización de MacOS, especialmente si está ejecutando la versión 10.14.4 de MacOS.

Uno de los últimos lanzamientos de software de Apples trajo consigo un frustrante error para los usuarios de Apple Mail y Gmail. Este error creó un bucle de autenticación de inicio de sesión entre el Apple Mail de los Mac y Gmail.

El Apple Mail pide a los usuarios que inicien sesión y autentifiquen su cuenta usando Safari. Parece que Google acepta la contraseña y la autenticación, pero luego Apple Mail vuelve a dar la misma indicación. Y una y otra vez… ¦

Introduzca la contraseña de la cuenta «(null)»

Google requiere completar la autenticación en Safari

Este mensaje se vuelve más que un poco frustrante después de la centésima vez que lo ves.

Aunque esto resultó ser un error difícil de corregir, algunos usuarios han encontrado algunas soluciones ingeniosas para ello. Las hemos descrito a continuación, pero también puedes leer nuestra guía completa de solución de problemas de Gmail más adelante en el correo.

1. Actualiza tu Mac para la próxima actualización de software

Este problema surgió por primera vez con macOS 10.14.4 y ha continuado esporádicamente desde entonces con posteriores actualizaciones de macOS.

Y aunque Apple no mencionó los problemas de Mail y Gmail, ¡las nuevas actualizaciones parecen resolver este tipo de problemas para la mayoría! Así que, por favor, actualiza tu MacOS, si es posible!

Actualiza tu Mac con el último software:

  1. En la barra de menú, vaya a Apple; Preferencias del sistema… ¦; Actualización de software.
  2. Espera a que tu Mac compruebe si hay nuevas actualizaciones de software.
  3. Descargue e instale cualquier actualización que encuentre.

Asegúrate de descargar e instalar cualquier actualización que esté disponible.

2. Deshabilitar la autenticación de dos pasos y habilitar las «aplicaciones menos seguras»

Una solución propuesta por muchos usuarios -pero no efectiva para todos ellos- es inhabilitar la autenticación de dos pasos en Google y habilitar las «aplicaciones menos seguras».

Hemos detallado cómo hacer cada una de estas cosas en nuestros consejos generales de solución de problemas a continuación:

  • Haga clic aquí para saltar a la sección sobre la desactivación de la autenticación de dos pasos.
  • Haga clic aquí para saltar a la sección sobre la activación de «aplicaciones menos seguras»

3. Añadir Gmail manualmente utilizando «Otra cuenta de correo» en Apple Mail

Elige Otra cuenta de correo electrónico¦ para evitar más problemas al añadir tu cuenta de Gmail a Apple Mail.

Una vez más, esta solución parece ser eficaz para una gran parte de los usuarios, pero no para todos.

Implica eliminar Gmail de tu Mac por completo. A continuación, añádelo manualmente a la aplicación Mail mediante la opción «Otra cuenta de correo». Al hacer esto, debes introducir la configuración de IMAP tú mismo, en lugar de que Mail la rellene.

También explicamos cómo hacerlo en nuestros pasos básicos de solución de problemas a continuación. Haga clic aquí para saltar a esa sección del post para obtener instrucciones completas.

4. Sustituir su cliente de correo por una alternativa de terceros

La chispa es mi alternativa favorita a la aplicación Apple Mail.

No es una gran solución, pero una solución perfectamente efectiva: dejar de usar el Apple Mail. El problema parece ser un problema de Apple Mail en sí, y no de Google o de tu cuenta de Gmail.

Esto significa que puedes tener un cliente de correo que funcione, y posiblemente uno con un conjunto de funciones mucho más rico, sustituyendo Apple Mail por una alternativa de terceros.

Me gusta Spark, personalmente. Pero hemos escrito sobre otros clientes de correo antes , como:

  • Ir a Gmail
  • Kiwi para Gmail
  • Mailplane

Investiga un poco para encontrar uno que te guste, y luego pruébalo, ¡son todos gratis! O siempre puedes recurrir a acceder a tu correo a través de la página web de Gmail .

5. Arreglar los problemas de autenticación de Gmail y Mail usando Charles

Descargue a Charles y siga las instrucciones que enlazamos a continuación para otra solución. Imagen de Charles .

Una solución un poco más técnica que he visto algunas veces es usar una aplicación proxy de depuración web llamada Charles .

No he probado este método yo mismo. Pero otros usuarios dicen que usaron a Charles para reparar problemas de autenticación de Apple Mail y Gmail. Sigue las instrucciones que se dan en estos comentarios si quieres probar a usar Charles.

También puedes probar los pasos de solución de problemas que se indican a continuación, diseñados para resolver problemas comunes con Gmail y Apple Mail.

¿Qué hago si Gmail no ha podido acceder a Apple Mail en mi Mac?

Los pasos que se indican a continuación son efectivos para enrutar y resolver casi cualquier problema que puedas tener con Gmail y Mail en tu Mac. Sigue los pasos en el orden indicado y recuerda seguir probando tu cuenta.

Puedes dejar de seguir la guía cuando Gmail acceda a Mail sin que falle la autenticación o cualquier otro problema. Sin embargo, recuerda que debes indicarnos en los comentarios los pasos que te han funcionado y los que no, para que podamos mantener esta publicación actualizada.

1. Comprueba que puedes acceder al sitio web de Gmail

Lo primero que debes hacer es intentar acceder a tu cuenta de Gmail en la página web de Googles .

Esto confirma dos cosas importantes sobre tu cuenta de Gmail:

  1. Su contraseña es correcta.
  2. La cuenta está actualmente activa.

¿Puedes acceder a tu cuenta de Gmail sin problemas de autenticación en el sitio web de Googles ?

No sólo eso, sino que el registro le avisa de cualquier advertencia de seguridad para su cuenta. Tal vez Google haya bloqueado temporalmente Apple Mail y necesites volver a activarlo para que la autenticación deje de fallar.

Iniciar sesión en línea te permite hacer eso.

Si no puedes acceder a tu cuenta de Gmail a través del sitio web, el problema es con Google. Contacte con el soporte de Google para obtener más ayuda.

2. Cierra Apple Mail y reinicia tu Mac

Asegúrate de salir de Mail antes de reiniciar tu Mac.

Es un viejo favorito y me pregunto si alguna vez he escrito un post de solución de problemas sin esta sugerencia. Pero deberías reiniciar tu Mac.

Esto suena básico, lo sé, pero es efectivo. Si Apple Mail o los procesos en segundo plano se han corrompido, un simple reinicio suele ser todo lo que necesitas para resolverlo.

¿Cómo cierro el Apple Mail y reinicio mi Mac?

  1. Cambia a la aplicación Apple Mail haciendo clic en ella desde el Dock o usando command+tab.
  2. Con Apple Mail seleccionado, en la barra de menú vaya a Mail gt; Salir de Mail.
  3. Si Mail no se rinde:
    1. Presiona comando+opción+escape.
    2. Seleccione Mail en la ventana que aparece y haga clic en Forzar a salir.
  4. Una vez que Mail esté cerrado, vaya a Apple gt; Shut Down de la barra de menú.
  5. Confirma que quieres apagar tu Mac.
  6. Espera al menos dos minutos antes de usar el botón de encendido para reiniciar tu Mac.

Apaga tu Mac y espera lo suficiente para que termine de apagarse antes de reiniciarlo de nuevo.

3. Desactiva Gmail en tu Mac y vuelve a activarlo

Puedes desactivar Gmail a través de la página de Cuentas de Internet en las Preferencias del sistema. Esto no elimina nada de tu Mac, pero impide que Gmail reciba nuevos mensajes hasta que lo reactives.

Al reactivar Gmail, intenta iniciar sesión y autenticarse con Google. Esto a menudo soluciona cualquier problema con Apple Mail en el proceso.

¿Cómo puedo desactivar y reactivar Gmail en mi Mac?

  1. En la barra de menú, vaya a Apple; Preferencias del sistema… ¦; Cuentas de Internet.
  2. Selecciona tu cuenta de Google en la barra lateral, es posible que le hayas dado un nombre personalizado.
  3. Desmarque todas las opciones disponibles: Correo, Contactos, Calendarios, Notas.
  4. Cierre las Preferencias del Sistema y use las instrucciones de arriba para reiniciar su Mac.
  5. Cuando tu Mac se reinicie, vuelve a Cuentas de Internet.
  6. Marque la casilla de Correo y cualquier otro servicio que desee utilizar.

Utiliza esta casilla para activar o desactivar Gmail en tu Mac, incluso en la aplicación Mail.

4. Elimina Gmail de tu Mac y vuelve a añadirlo

Cuando eliminas Gmail, tus correos electrónicos, contactos, calendarios y notas de Google también se eliminan de tu Mac. Estos datos siguen almacenados en el servidor de Googles y están disponibles cuando inicias sesión en el sitio web de Googles.

También vuelve a tu Mac cuando vuelves a añadir Gmail a tu Mac. Aunque eso puede ser más fácil de decir que de hacer considerando la razón por la que estás leyendo esto.

Al igual que en el paso anterior, si eliminas y vuelves a añadir Gmail en tu Mac, Apple tendrá que volver a autenticar tu cuenta. Podría forzar cualquier problema a la superficie o evitarlo por completo.

¿Cómo puedo eliminar y volver a añadir Gmail en mi Mac?

  1. En la barra de menú, vaya a Apple; Preferencias del sistema… ¦; Cuentas de Internet.
  2. Selecciona tu cuenta de Google en la barra lateral, es posible que le hayas dado un nombre personalizado.
  3. Haga clic en el botón Menos (-) en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, haga clic en Aceptar para confirmar que desea eliminar la cuenta.
  4. Cierre las Preferencias del Sistema y use las instrucciones de arriba para reiniciar su Mac.
  5. Cuando tu Mac se reinicie, vuelve a Cuentas de Internet.
  6. Haga clic en el botón Más (+) en la parte inferior de la barra lateral.
  7. Selecciona Google e introduce tu nombre de usuario y tu contraseña de Google.
  8. Acepta Abrir Safari para autentificar Google y, a continuación, introduce tus datos de acceso.

Elimina Gmail de tu Mac con el botón menos: no eliminará nada de Gmail.

No dejes que Mail compruebe si hay mensajes nuevos con demasiada frecuencia

Google advierte que si su cliente de correo comprueba si hay nuevos mensajes más de una vez cada 10 minutos, puede ser bloqueado como medida de seguridad .

¿Cómo puedo cambiar la frecuencia con la que Mail busca nuevos mensajes?

  1. Abre el correo en tu Mac.
  2. En la barra de menú, vaya a Mail gt; Preferencias ->¦ ; General.
  3. Elija una de estas opciones en el menú desplegable «Comprobar si hay nuevos mensajes»: cada 15 minutos, cada 30 minutos, cada hora o manualmente.

Reducir la frecuencia de los controles de correo para los nuevos mensajes a no más de cada 15 minutos.

5. Elimina Gmail del llavero e introduce tu contraseña manualmente

Keychain guarda de forma segura el nombre de usuario y la contraseña de todas las cuentas que utiliza en su Mac. Esto agiliza la firma de las aplicaciones y sitios web que visitas. También permite que Mail compruebe si hay correos electrónicos sin necesidad de tu contraseña cada vez.

Debes eliminar la contraseña de Gmail del llavero y volver a introducirla manualmente. Esto garantiza que no sea incorrecta ni esté corrompida.

¿Qué debo hacer para eliminar mi contraseña de Gmail del llavero?

  1. Cierre Mail yendo a Mail gt; Salga de Mail en la barra de menú o presionando comando+Q.
  2. Abre la aplicación Acceso a Llaveros desde tu carpeta de Utilidades en el Finder o usando Spotlight.
  3. En la barra lateral de categorías de la izquierda, haz clic en Contraseñas.
  4. Ahora busca Gmail en la barra de búsqueda situada cerca de la parte superior derecha.
  5. Haga clic en «Tipo» para ordenar sus resultados y desplácese para encontrar cualquier tipo de entrada con contraseña de Internet.
  6. Selecciona todos los resultados de «Contraseña de Internet de Gmail».
  7. Bórralos pulsando Delete en el teclado o usando Control-Click gt; Delete Item.
  8. Confirme que desea Borrar el elemento seleccionado.
  9. Abre Mail e intenta acceder a Gmail de nuevo cuando se te pida.

6. Desactiva la autenticación de dos pasos para tu cuenta de Google

La autenticación en dos pasos es una excelente y bien aconsejada medida de seguridad para añadir a su cuenta de Google. Después de todo, hay mucha información personal en esa cuenta. No quieres que caiga en las manos equivocadas.

Dicho esto, esta complicación añadida podría ser la razón por la que Gmail no se autentica con Apple Mail en tu Mac. Desactiva temporalmente la autenticación en dos pasos e intenta acceder a Gmail en Apple Mail de nuevo.

¿Cómo puedo desactivar la autenticación de dos pasos para Google?

  1. Inicie sesión en su cuenta en la página web de Googles.
  2. Haga clic en Seguridad en las opciones de la izquierda de la página.
  3. En la sección «Iniciar sesión en Google», haga clic en «Verificación en dos pasos».
  4. Vuelve a introducir tu contraseña de Google, si se te pide.
  5. Haz clic en Desactivar en la parte superior de la página.
  6. Confirme que quiere apagar la verificación de dos pasos.
  7. Abre Mail e intenta acceder a Gmail de nuevo cuando se te pida.

Googles Verificación en dos pasos definitivamente hace que tu cuenta sea más segura, pero es fácil ver cómo puede causar problemas entre Gmail y Apple Mail.

7. Habilitar el acceso para «aplicaciones menos seguras» en tu cuenta de Google

No está claro por qué, pero a veces Apple Mail es etiquetado como una aplicación insegura por tu cuenta de Google. Cuando esto sucede, Google se niega a permitir que Apple Mail autentique tu cuenta de Gmail.

Afortunadamente, puede desactivar esta función en la configuración. Aunque hacerlo puede impedir la seguridad de su cuenta.

¿Cómo puedo habilitar el acceso a las aplicaciones menos seguras de Google?

  1. Inicie sesión en su cuenta en la página web de Googles.
  2. Haga clic en Seguridad en las opciones de la izquierda de la página.
  3. Desplácese hacia abajo a la sección de acceso a aplicaciones menos seguras.
  4. Haga clic en Activar el acceso (no recomendado).
  5. Ponga el interruptor en Permitir aplicaciones menos seguras.
  6. Abre Mail e intenta acceder a Gmail de nuevo cuando se te pida.

Si esto resuelve tus problemas con Apple Mail y Gmail, vuelve a desactivar el acceso a las aplicaciones menos seguras. Pero intenta crear una contraseña de aplicación para usarla con Apple Mail de Google. Hay instrucciones para hacer esto en la página web de Googles.

Además, intenta desactivar el acceso a las aplicaciones menos seguras y desbloquear tu cuenta de Google introduciendo un captcha. Haz clic en este enlace y sigue las instrucciones para introducir un captcha. Luego intenta iniciar sesión desde el Apple Mail de nuevo en los próximos 10 minutos.

8. Añade Gmail manualmente utilizando «Otra cuenta de correo» en Apple Mail

Elige Otra cuenta de correo electrónico¦ para evitar más problemas al volver a añadir tu Gmail a Apple Mail.

Añade Gmail como una nueva cuenta de correo en la aplicación Apple Mail. Y esta vez, elige la opción «Otra cuenta de correo» en lugar de seleccionar «Google».

Esto significa que debes habilitar tu cuenta de Gmail para el reenvío IMAP e introducir los servidores de entrada y de salida. Google proporciona buenas instrucciones para ello , pero a continuación te explicamos exactamente cómo hacerlo.

También significa que no puedes añadir tus contactos o calendarios de Google, desafortunadamente. Pero debería hacer que tus correos electrónicos entren y salgan, ¡así que eso es una especie de victoria!

¿Cómo puedo habilitar IMAP para mi cuenta de Gmail?

  1. Ve al sitio web de Gmail y accede a tu cuenta.
  2. Cerca de la parte superior derecha, haz clic en el icono de Cog y ve a Configuración.
  3. Ve a la pestaña de Reenvío y POP/IMAP.
  4. En la sección Acceso IMAP:, haga clic en Activar IMAP.
  5. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Guardar cambios.

¿Cómo puedo añadir Gmail a Apple Mail manualmente?

  1. Abre el correo en tu Mac.
  2. En la barra de menú, vaya a Mail gt; Preferencias ->¦ ; Cuentas.
  3. Haga clic en el botón Más (+) en la parte inferior de la barra lateral.
  4. Elija Otra cuenta de correo electrónico -¦ al final de la lista y haga clic en Continuar.
  5. Introduce tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña de Google y haz clic en Acceder.
  6. It Mail no puede verificar su cuenta, introduzca los siguientes ajustes:
    1. Nombre de usuario: Tu dirección de correo electrónico de Gmail.
    2. Tipo de cuenta: IMAP
    3. Servidor de correo entrante: imap.gmail.com
    4. Servidor de correo saliente: smtp.gmail.com
  7. Haga clic en Iniciar sesión.

Introduce manualmente los datos del servidor de entrada y de salida de tu cuenta de Gmail en Apple Mail.

Eso es todo lo que tenemos, ¡esperemos que haya ayudado! Haznos saber si sigues teniendo problemas para acceder o autenticar Gmail con Apple Mail en tu Mac. Si estás totalmente harto, echa un vistazo a esta entrada sobre otros clientes que puedes utilizar en lugar de Apple Mail .

Consejos para el lector

  • Para las personas con cuentas de Gmail del lugar de trabajo, intente acceder a su G Suite Admin o pida al administrador de correo electrónico de su empresa que acceda a él. Vaya a los Usuarios. A continuación, haga clic en su nombre de usuario o en el usuario que tiene el problema. En Información del usuario; Datos del usuario; Información de contacto, borra la dirección de correo electrónico secundaria y guarda los cambios. Ahora intenta configurar el correo electrónico de tus cuentas de Gmail en la aplicación Mail de tu Mac o iPhone.
  • Revisé los errores de la consola y vi que los permisos de la caja de arena impedían que las cuentas de Internet intercambiaran información. Si se siente cómodo usando el Terminal, reinicie en modo de recuperación y abra el Terminal. Luego ejecute el comando csrutil disable . Esto deshabilitó el SIP (Protección de Integridad del Sistema) de tu Mac; el SIP existe para evitar que el malware acceda a los archivos del sistema de tu Mac. Después de desactivar SIP, reinicie su Mac y luego abra Preferencias del Sistema; Cuentas de Internet. Elimine las cuentas que le dan problemas y luego vuelva a agregarlas. Luego compruebe que sus cuentas funcionan en Mail. Si es así, reinicie de nuevo en Modo de Recuperación y vuelva a habilitar SIP usando el comando Terminal csrutil enable
¿Problemas de acceso y autenticación de Gmail con Apple Mail? Prueba estos consejos!

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