¿Qué es «Accounts» y qué tiene que ver con la aplicación Mail en macOS Catalina?

Aunque parece que el desarrollo de macOS ha empezado a ir a la zaga del iOS y el iPadOS, macOS sigue aquí para quedarse. Catalina fue lanzada el año pasado y eso trajo un montón de grandes características.

Sin embargo, la MacOS Catalina también está siendo promocionada como uno de los lanzamientos más frustrantes. Parte de esto se debe a la gran cantidad de errores, incluyendo un aviso donde accountsd quiere usar el llavero de acceso.

¿Qué es la contabilidad?

Cada vez que ingresas a una cuenta desde tu Mac, estás usando el Marco de Cuentas. Esto le da al sistema acceso a cualquiera de las cuentas de usuario que están almacenadas en el sistema. Además, la integración con el Framework hace que tu nombre de usuario y tus contraseñas se almacenen, sin necesidad de utilizar otra aplicación o servicio. Más comúnmente, esto se conoce como iCloud Keychain.

¿Qué es el llavero de acceso

De vez en cuando, puede que aparezca un aviso que haga referencia al llavero de acceso. Esta es una aplicación del sistema que funciona con el llavero iCloud para almacenar sus contraseñas e información de la cuenta.

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Un tema que ha estado surgiendo después de la liberación de Catalina es que el aviso sigue apareciendo. Hay diferentes posibilidades que podrían explicar por qué está sucediendo esto. Sin embargo, con Catalina, parece que la aplicación de Mail continúa pidiendo acceso sin razón alguna.

Cómo deshacerse del pop-up de cuentas para siempre

Cuando aparece esta ventana emergente, el sistema no le permite simplemente pulsar el botón de cancelación. En su lugar, tienes que poner la contraseña del llavero y luego hacer clic en el botón OK. Hay algunos métodos diferentes para evitar que esta ventana emergente aparezca de nuevo.

Busca una actualización del software

Comprueba si hay nuevas actualizaciones de software en tu Mac.

Siempre que haya problemas con su dispositivo, debería comprobar si hay una actualización de software. Esto es especialmente cierto con tu Mac, ya que Apple ha estado publicando actualizaciones de corrección de errores con regularidad. A continuación se muestra cómo comprobar si hay una actualización de software:

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haz clic en el botón Actualización de software en el menú inferior.
  3. Espera a que el panel se cargue
    • Si la actualización está disponible, seleccione Actualizar ahora
    • Si no hay ninguna actualización disponible, pruebe las siguientes soluciones

En algunos casos, se revisará y actualizará el software, y el problema sigue ocurriendo. En ese momento, es posible que quieras reiniciar tu Mac de nuevo sólo para asegurarte de que no se queden telarañas.

Eliminar cualquier cuenta de Exchange de Mail

Por alguna razón, la aplicación Mail parece ser la culpable de este cuadro de diálogo de cuentas. Pero el cuadro de diálogo no es el único problema, ya que los usuarios han visto picos en la CPU cuando no están conectados al Wi-Fi. Aquí hay una serie de pasos para arreglar los problemas de las cuentas de Exchange.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haga clic en Cuentas de Internet .
  3. Resalta y elimina cualquiera de tus cuentas de Exchange.
  4. Abre el Finder, y navega a ~/Librería/Mail.
  5. Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta y Borrar.
  6. Abre el Finder, y navega a ~/Librería/Contenedores/com.apple.mail.
  7. Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta, y Borrar.
  8. Reinicie su Mac y desmarque la casilla para Vuelva a abrir las ventanas cuando vuelva a iniciar sesión .

Cuando vuelvas a entrar en tu Mac, tendrás que volver a añadir esas cuentas de Exchange. Pero esta vez, hay un poco más que tendrás que hacer.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haga clic en Cuentas de Internet .
  3. Toca el icono + y selecciona Exchange .
  4. Introduce el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta.
  5. Haz clic en Configurar manualmente e introduce tu contraseña.
  6. Asegúrate de que sólo Mail esté marcado para sincronizarse con tu Mac.

Una vez configurada la cuenta desde la aplicación de Preferencias del Sistema, debe cambiar la configuración de la conexión. Esto incluye la verificación de las URL de las cuentas de correo internas y externas.

  1. Abre la aplicación Mail en tu Mac.
  2. En la barra de menú, haga clic en Correo; Preferencias; Cuentas.
  3. Resalta tu cuenta de Exchange recién creada y selecciona Configuración del servidor .
  4. Desmarcar Administrar automáticamente la configuración de la conexión
  5. Asegúrate de que los URLs internos y externos estén configurados: https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx
  6. Cierre y vuelva a abrir la aplicación de Mail.

Este es un método muy largo, pero se espera que resuelva esos cuadros de diálogo de cuentas. Además, algunos usuarios han visto picos en la CPU y la batería agotándose cuando no hay Wi-Fi conectado.

Apague el bloqueo automático del llavero

Como iCloud Keychain funciona en la nube, el servicio comprueba constantemente si se han introducido nuevas entradas y si se han actualizado las antiguas. Sin embargo, para mantener sus contraseñas protegidas, se bloquean automáticamente. Algunos usuarios han descubierto que al deshabilitar la función de bloqueo automático se evita que aparezcan los cuadros de diálogo.

  1. Abre la aplicación de acceso a llaveros en tu Mac.
  2. Desde el panel lateral, haga clic con el botón derecho del ratón en Login .
  3. Selecciona Cambiar la configuración del inicio de sesión del llavero. ¦.
  4. Desmarque ambas opciones.
  5. Haga clic en Guardar .

Esto debería eliminar la necesidad de que tu Mac continúe enviando mensajes de acceso a cuentas.

Quita tu llavero de iCloud

Otro método para hacer que estos problemas se detengan es esencialmente reiniciar tu llavero iCloud en el Mac. Esto puede hacerse eliminándolo completamente de tu Mac, reiniciando tu ordenador y volviendo a entrar en él.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Toca ID de Apple en la parte superior del panel.
  3. Desplácese hacia abajo y deseleccione Llavero .
  4. Seleccionar Borrar de Mac .
  5. Reinicie su Mac.
  6. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  7. Toca ID de Apple en la parte superior del panel.
  8. Desplácese hacia abajo y marque la casilla de verificación «Llavero «.

Como tu llavero está almacenado en la nube, al reactivarlo se sincronizará con tus dispositivos. Esto incluye a tu Mac y puedes estar tranquilo sabiendo que tus contraseñas se repoblarán.

Reiniciar el llavero local

La razón para reiniciar tu llavero local sigue ligada al problema de las cuentas. Si tu llavero está fallando, restablecer la contraseña local ayudará a forzar la sincronización correcta del llavero.

  1. Abre la aplicación de acceso a llaveros en tu Mac.
  2. Haz clic en Acceso al llavero en la barra de menú.
  3. Selecciona Preferencias en el menú desplegable.
  4. Haga clic en Reset My Default Keychains .
  5. Introduce una nueva contraseña para el llavero.
  6. Tocar OK .
  7. Salga y vuelva a su Mac.

En algunos casos puede que quieras hacer un reinicio completo de tu Mac después de reiniciar el llavero. Esto eliminará cualquier telaraña potencial que pudiera estar colgando de la información de tu llavero anterior.

Conclusión

Es realmente frustrante estar yendo a lo largo del día, sólo para que te pidan continuamente que introduzcas una contraseña. Especialmente cuando viene de algo como el Marco de Cuentas, del que la mayoría de la gente no tiene ni idea.

Los métodos anteriores son algunas de las opciones que funcionaron para la gente, incluido yo mismo. Con suerte, Apple se sube al caballo y continúa implementando estas correcciones de errores para que los usuarios no tengan que saltar a través de aros.

¿Qué es «Accounts» y qué tiene que ver con la aplicación Mail en macOS Catalina?

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