¿Qué es “otro” almacenamiento en el iPhone o Mac y cómo me deshago de él?

Si el almacenamiento de tu iPhone, iPad o Mac está lleno, puede que empieces a preguntarte qué es esta categoría “Otro” que sigue usando tu espacio. “Otro” o “Sistema” puede hincharse para llenar todo tu dispositivo, pero podemos deshacernos de él.

Otros almacenamientos incluyen cosas como las voces de Siri, fuentes, diccionarios, registros y cachés, el índice de sus dispositivos Spotlight, Keychain la base de datos CloudKit, y otros datos del sistema.dependiendo de su dispositivo, modelo y versión de iOS/iPadOS también puede ver una categoría llamada Sistema, que muestra cuánto almacenamiento consume su sistema operativo (iOS/iPadOS).

Típicamente, la categoría “Otro” o “Sistema” en el almacenamiento de su iPhone, iPad o Mac no debería usar más de 10 GB de espacio. Por supuesto, cuando solo tienes un dispositivo de 16 GB, eso ya suena como demasiado. Pero para algunos usuarios, “Otros” crece mucho más que 10 GB, llegando a 50 GB o más.

No es bueno tener un dispositivo inteligente si no hay espacio para fotos, videos y aplicaciones en él. Averigua lo que puedes hacer para arreglarlo abajo.

Consejos rápidos

Si el almacenamiento de “Otro” o “Sistema” está llenando su dispositivo, hemos resumido cómo deshacerse de él con estos consejos rápidos:

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  1. Conecta tu iPhone, iPad o iPod touch a una computadora:
    1. Crea una nueva copia de seguridad con iTunes o Finder.
    2. Actualizar a la última versión o iOS o iPadOS.
    3. Si eso no funciona, usa iTunes o el Finder para restaurar tu dispositivo.
  2. Para los usuarios de Mac, crea una nueva copia de seguridad usando Time Machine.

¿Cómo puedo comprobar el almacenamiento de mi dispositivo?

Cuando compruebe el almacenamiento en su dispositivo, espere al menos dos minutos para que los datos se actualicen, de lo contrario no verá la última lectura.

Cómo comprobar el almacenamiento en un iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Vaya a Ajustes; General; [iDevice] Almacenamiento.
  2. Encuentra un gráfico de tu almacenamiento en la parte superior de la página.
  3. Desplácese al final de la lista para encontrar “Otros” y “Sistema” de uso. Tus aplicaciones más grandes están listadas debajo de la tabla de almacenamiento.

Cómo comprobar el almacenamiento en un Mac:

  1. En la barra de menú, vaya a ï¿?Acerca de este Mac?; Almacenamiento.
  2. Pase el ratón por encima de cada sección del gráfico para ver su categoría.
  3. Haz clic en -˜Manage para ver un desglose detallado del almacenamiento de tu Mac.
  4. Para obtener las lecturas de almacenamiento más precisas, usa el Finder en su lugar:
    1. En la barra de menú del Finder, seleccione Go gt; Computadora.
    2. Control-haga clic en un archivo o carpeta y seleccione Obtener información para ver su tamaño.
    3. Revisa cada carpeta de tu Mac para descubrir qué es lo que más espacio utiliza. Después de esperar a que se actualizara el gráfico de almacenamiento, el almacenamiento del sistema se redujo de 89,6 GB a 20 GB.

¿Qué causa el almacenamiento de “Otros”?

En su forma más simple, “Otro” almacenamiento incluye todo lo que no encaja en las categorías de almacenamiento estándar: Aplicaciones, Medios, Fotos, Libros, etc. El almacenamiento “Otros” suele incluir una serie de archivos de sistema, como:

  • actualizaciones de software
  • Voces de Siri
  • archivos en caché
  • y los registros.

La mayoría de estos no deberían ocupar mucho espacio, pero hay ocasiones en las que se hinchan y llenan todo el almacén. Esto es particularmente común con los archivos en caché, que se acumulan a medida que transmites videos o música de la web. Pero también sucede con las actualizaciones de software dañadas que se vuelven a descargar por sí mismas.

Apple dice que no necesita borrar estos archivos usted mismo porque su dispositivo lo hace automáticamente. Pero claramente, ¡no siempre es así!

¿Cuál es la diferencia entre “Sistema” y “Otro” almacenamiento?

Es posible que note que gran parte del almacenamiento de su dispositivo va a “Sistema”, así como a “Otros”. No siempre hay una diferencia clara entre estas categorías, pero típicamente, “Sistema” incluye el software operativo de sus dispositivos.

Además de algunos archivos de sistema, “Otro” almacenamiento también atrapa otros tipos de archivos que son demasiado pocos en número para ser categorizados.

Sistema y Otros se listan al final de la página de almacenamiento de dispositivos.

¿Cómo me deshago de “otros” almacenamientos en mi iPhone, iPad o iPod touch?

Siga los pasos que se indican a continuación para deshacerse del almacenamiento de “Otro” o “Sistema” en su iPhone, iPad o iPod touch. Revise continuamente su almacenamiento después de cada paso para asegurarse de que no ha solucionado el problema.

Y asegúrate de hacernos saber cómo te va en la sección de comentarios. Me encanta escuchar lo que funcionó para ti, lo que no funcionó para ti, y cómo es el almacenamiento de tu dispositivo ahora!

Haga clic aquí para saltar a las instrucciones de la Mac.

1. Use un ordenador para hacer una copia de seguridad de su dispositivo

Para muchos usuarios, la solución a su “otro” problema de almacenamiento era tan simple como conectar su iPhone a un ordenador durante 10 minutos más o menos. Le sugerimos que aproveche esta oportunidad para hacer una copia de seguridad de su dispositivo usando iTunes o Finder.

Necesitas una copia de seguridad reciente de tu dispositivo para posteriores pasos de resolución de problemas. Pero también parece que cuando usas una computadora para hacer una copia de seguridad de tu dispositivo, iTunes o Finder borra los archivos corruptos o innecesarios que ocupan tu almacenamiento.

Cómo hacer una copia de seguridad de un iPhone, iPad o iPod touch en un ordenador:

  1. Utilice el cable que viene con el dispositivo para conectarlo a un ordenador que ejecute el última versión de iTunes o macOS .
  2. Desbloquea tu iPhone, iPad o iPod touch y ve a la pantalla de inicio.
  3. En MacOS Catalina o más tarde: Abra el Finder y seleccione su dispositivo en la barra lateral.
  4. En Windows, MacOS Mojave, o antes: Abre iTunes y haz clic en el icono del dispositivo en la parte superior izquierda.
  5. Si se le pide, elija “˜Trust Este ordenador en su dispositivo”.
  6. En la sección General de iTunes o en el Finder, haz clic en “˜Back Up Now”. Crear una copia de seguridad con iTunes o Finder descarga tu “Otro” almacenamiento.

2. Actualización de la última versión de iOS o iPadOS

Apple elimina frecuentemente los errores de software problemáticos con las nuevas versiones de iOS y iPadOS. Actualiza a la última versión pública si no lo has hecho ya. Es probable que proporcione una gran cantidad de mejoras a tu dispositivo.

En lugar de seleccionar Actualización de software en la aplicación Ajustes, te recomendamos que utilices un ordenador para actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch. Esto se debe a que necesitas menos almacenamiento gratuito para hacerlo, y es más probable que te deshagas de los archivos de actualización de software dañados que pueden estar consumiendo “otro” almacenamiento en tu iPhone.

Cómo actualizar un iPhone, iPad o iPod touch usando una computadora:

  1. Utilice el cable que viene con el dispositivo para conectarlo a un ordenador que ejecute el última versión de iTunes o macOS .
  2. Desbloquea tu iPhone, iPad o iPod touch y ve a la pantalla de inicio.
  3. En MacOS Catalina o más tarde: Abra el Finder y seleccione su dispositivo en la barra lateral.
  4. En Windows, MacOS Mojave, o antes: Abre iTunes y haz clic en el icono del dispositivo en la parte superior izquierda.
  5. Si se le pide, elija “˜Trust Este ordenador en su dispositivo”.
  6. En la sección General de iTunes o del Finder, haz clic en ˜Check para actualizar e instalar las actualizaciones que encuentre tu ordenador. Le recomendamos que instale la última versión de iPadOS o iOS disponible para su dispositivo.

¿Y si no quiero actualizar mi dispositivo?

iOS 12 mejoró el rendimiento sobre iOS 11 para muchos dispositivos.

Muchos usuarios con dispositivos antiguos dudan en actualizarse al último software. Esto es a veces una decisión inteligente, ya que los dispositivos más antiguos luchan por mantenerse al día con las últimas demandas de software. Pero también puede ser la razón por la que tienes tanto “Otro” almacenamiento.

Es posible que tu iPhone, iPad o iPod touch ya haya descargado una nueva actualización. Si este es el caso, ya está ocupando “Otro” o “Sistema” espacio, a menos que actualice o restaure su dispositivo.

Comprueba las revisiones de las últimas versiones de iOS o iPadOS , algunas de ellas son más rápidas que sus predecesoras.

Software Beta y dispositivos para romper la cárcel

Muchos usuarios están participando en el Programa de Software Apple Beta para probar los próximos lanzamientos de iOS y iPadOS. Otros usuarios han roto la cárcel de su iPhone, iPad o iPod touch para desbloquear nuevas opciones de personalización. Ambos casos hacen que su dispositivo sea menos estable y propenso a un exceso de almacenamiento “Otros”.

Bajar de la versión beta del software o desbloquear el dispositivo para deshacerse del exceso de almacenamiento de “Otros”.

3. Restaure su dispositivo a una copia de seguridad reciente

Las corrupciones en el software operativo pueden ocupar mucho “otro” almacenamiento en tu iPhone. Puedes solucionarlo restaurando tu dispositivo a una copia de seguridad reciente mediante iTunes o Finder. No deberías perder ningún dato haciendo esto, pero sí reinstalar tu software operativo.

Cómo restaurar una copia de seguridad reciente usando un ordenador:

  1. Si no lo has hecho ya, haz clic aquí y haz una copia de seguridad de tu dispositivo en un ordenador.
  2. Utilice el cable que viene con el dispositivo para conectarlo al ordenador.
  3. En la sección General de iTunes o en el Finder, haz clic en “Backup” en ˜Restore.
  4. Selecciona la copia de seguridad más reciente y espera a que se complete la restauración. Sólo puedes usar el botón Restaurar copia de seguridad si ya has hecho una copia de seguridad en tu ordenador.

4. Deshacerse de los archivos en caché y otros datos

Si su “Otro” almacenamiento sigue ocupando mucho espacio después de restaurar su copia de seguridad, es posible que necesite borrar algunos de los archivos y datos en caché de su dispositivo.

Estos se acumulan con el tiempo a medida que usas tu iPhone, iPad o iPod touch para diferentes tareas. Tu dispositivo debería eliminarlos automáticamente, pero puedes hacerlo tú mismo siguiendo los siguientes consejos.

Borrar los datos y la historia del sitio web de Safari:

  1. Ve a Ajustes; Safari.
  2. Desplácese hacia abajo y pulse -˜Clear Historia y Datos de la Web.
  3. Confirme que quiere -˜Clear Historia y Datos. Necesitas acceder a los sitios web de nuevo después de borrar tus datos de Safaris.

Borrar las viejas conversaciones de los mensajes:

  1. Vaya a Ajustes; Mensajes.
  2. En “˜Message Historia”, elija mantener los mensajes durante 30 días. Una acumulación de mensajes antiguos puede ocupar mucho espacio en sus dispositivos.

Elimina tus fotos de iCloud recientemente eliminadas:

  1. Ir a Fotos; Álbumes; Recientemente eliminados.
  2. En la parte superior derecha, toca -˜Select y luego elige -˜Delete All.
  3. Debido a la forma en que funciona iCloud, también debería cambiar temporalmente la fecha a por lo menos 40 días en el futuro:
    1. Vaya a Ajustes; General; Fecha y hora; Hora.
    2. Apaga el botón “˜Set” automáticamente.
    3. Cambie la fecha a por lo menos 40 días en el futuro.
    4. Ve a casa, luego regresa a Ajustes y corrige la fecha. Si no puede cambiar la fecha manualmente, apague la Hora de la pantalla en su dispositivo.

Temporalmente, firma para salir de iCloud:

  1. Vaya a Ajustes; [Su nombre].
  2. Desplácese hacia abajo y pulse “˜Sign Out”.
  3. Si se te pide, introduce la contraseña de tu ID de Apple.
  4. Elija los datos que desea conservar en su dispositivo y pulse Cerrar sesión.
  5. Ve a casa, luego regresa a Configuración y vuelve a iniciar sesión. Cualquier dato que no guardes en tu dispositivo sigue estando en iCloud.

Actualizar, descargar o eliminar aplicaciones:

  1. Actualiza todas las aplicaciones de tu dispositivo:
    1. Abre la App Store y ve a la página de Hoy.
    2. En la parte superior derecha, toca el icono de la cuenta de usuario.
    3. Desplácese hacia abajo y pulse “˜Update All”.
  2. Descarga los datos de las aplicaciones que no usas:
    1. Ve a Ajustes; General; iTunes App Store.
    2. Enciende -˜Offload Aplicaciones sin usar.
  3. Elimina las aplicaciones que ya no quieres:
    1. Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga las aplicaciones no deseadas.
    2. Elige “˜Rearrange Apps” en el menú emergente.
    3. Toca el sitio web ˜X para eliminar las aplicaciones no deseadas. Toca el botón -˜X para borrar las aplicaciones no utilizadas.

5. Borre su dispositivo y reinstale el último software

Después de borrar su dispositivo, restáurelo desde una copia de seguridad o configúrelo como nuevo.

Ya has restaurado tu dispositivo a partir de una copia de seguridad, pero si todavía no puedes deshacerte del “otro” almacenamiento de tu iPhone, iPad o iPod touch, es posible que tengas que borrarlo por completo.

Le sugerimos que lo haga utilizando el modo DFU (modo de actualización del firmware del dispositivo), que borra y reescribe cada una de las líneas de software y firmware del dispositivo. Es el nivel de restauración más profundo disponible para los dispositivos iOS y iPadOS.

Después de borrar el dispositivo, configúralo como nuevo e importa los datos usando iCloud, iTunes o Finder.

Entrar en el modo DFU puede resultar complicado, así que te recomendamos que consultes este artículo separado que ya hemos escrito explicando cómo hacerlo para cada dispositivo .

¿Cómo me deshago del “otro” almacenamiento en mi Mac?

Siga los pasos que se indican a continuación para reducir el almacenamiento de “Otros” o “Sistema” en su Mac. Hemos enumerado los pasos de más a menos comunes, esperemos que no necesites usarlos todos.

1. Haz una copia de seguridad de tu Mac usando Time Machine

Time Machine es una gran herramienta para los usuarios de Mac, ya que guarda imágenes instantáneas de tu Mac retrocediendo en el tiempo. De esta forma, si has borrado un archivo hace dos semanas, puedes mirar tu Mac desde ese momento y recuperarlo.

La mayoría de la gente usa Time Machine con una unidad externa. Si esa unidad no está conectada todo el tiempo, tu Mac sigue guardando instantáneas de Time Machine en los archivos de sistema locales. La próxima vez que hagas una copia de seguridad de Time Machine, tu Mac transferirá las instantáneas a tu unidad de Time Machine.

Si lo usas, conecta tu unidad externa de Time Machine y haz una nueva copia de seguridad . Tu Mac transferirá cualquier instantánea de tus archivos de sistema.

Haz una nueva copia de seguridad de tu Mac antes de proceder.

2. Borrar las copias de seguridad del dispositivo de iTunes o del Finder

Otros usos comunes del almacenamiento “Otros” o “Sistema” son las copias de seguridad del iPhone, iPad o iPod touch realizadas en tu Mac. Si utilizas iTunes o Finder para hacer una copia de seguridad de tus otros dispositivos, esa copia de seguridad utiliza el espacio de tus archivos de sistema.

Echa un vistazo a las copias de seguridad de tu dispositivo existente usando el Finder o iTunes, dependiendo de tu versión de MacOS. Después, borra las copias de seguridad antiguas que ya no necesites.

Cómo borrar las copias de seguridad del dispositivo en MacOS Catalina o más tarde:

  1. Conecta tu iPhone, iPad o iPod touch a tu Mac.
  2. Abra el Finder y seleccione su dispositivo en la barra lateral.
  3. En la pestaña General, haga clic en -˜Manage Copias de seguridad.
  4. Selecciona la copia de seguridad que quieras eliminar y haz clic en ˜Delete Copia de seguridad.

Cómo borrar las copias de seguridad de los dispositivos en MacOS Mojave o antes:

  1. Abre iTunes en tu Mac.
  2. En la barra de menú, vaya a iTunes; Preferencias; Dispositivos.
  3. Selecciona la copia de seguridad que quieras eliminar y haz clic en ˜Delete Copia de seguridad. Elimina las copias de seguridad antiguas que ya no necesitas o de las que tienes una copia más reciente.

3. Borrar manualmente archivos y carpetas grandes en el Finder

Las categorías de almacenamiento funcionan de forma ligeramente diferente en tu Mac. Lo más notable es que probablemente descubras que “Sistema” utiliza mucho más almacenamiento. Eso se debe a que también cuenta algunos de tus archivos personales, lo que hace que las categorías sean menos útiles.

Control-clic y abre la ventana “Obtener información” para averiguar el tamaño de cada carpeta o archivo.

La mejor manera de controlar adónde va el almacenamiento de tu Mac es usando el Finder. De esta manera, puedes determinar con precisión los archivos y carpetas exactos que ocupan la mayor parte de tu espacio y decidir si son importantes o no.

Todo lo que no necesites puede ir a la basura, pero asegúrate de vaciarla y hacer una nueva copia de seguridad de la máquina del tiempo antes de volver a comprobar tu almacenamiento.

No borre nada de las carpetas de la Biblioteca o del Sistema a menos que esté seguro de que no lo necesita.

4. Usar una aplicación de terceros como OmniDiskSweeper

OmniDiskSweeper es sólo una de las varias aplicaciones de terceros que puedes usar.

Existe una gama de aplicaciones de terceros para deshacerse del almacenamiento de “Otros” o “Sistema” en su Mac. Muchas de ellas facilitan la localización de los archivos problemáticos o eliminan automáticamente los archivos innecesarios de tus archivos de sistema.

La aplicación más común para esto es OmniDiskSweeper , hecha por el grupo Omni. Esta aplicación te muestra los archivos más grandes de tu disco duro, facilitando así su eliminación.

Deberías investigar independientemente cualquier aplicación de terceros antes de instalarla en tu Mac. En particular, las aplicaciones que dicen limpiar o acelerar tu Mac: a menudo son falsas.

5. Reinstalar el software operativo en su Mac

Si todavía no puedes deshacerte del almacenamiento “Otro” o “Sistema” de tu Mac, puede que sea el momento de sacar las armas grandes. Utiliza la partición de recuperación de tu Mac para reinstalar el software operativo. Esto reescribe cada lÃnea de cádigo en el MacOS y, con suerte, elimina la corrupcián que se está comiendo todo tu almacenamiento.

La reinstalación de macOS no debería afectar a su contenido, como fotos, vídeos o documentos. Pero te recomendamos que hagas una nueva copia de seguridad de tu Mac de todas formas.

Cómo reinstalar el MacOS desde una partición de recuperación:

  1. Apaga tu Mac yendo a ï¿?Shut Downï¿?
  2. Espera al menos 30 segundos para que tu Mac se apague completamente.
  3. Presiona el botón de encendido para encender tu Mac, luego mantén presionadas inmediatamente las teclas de comando+R.
  4. Mantén pulsadas las teclas hasta que veas el logotipo de Apple, después debería aparecer una ventana de utilidades.
  5. Seleccione Reinstalar macOS y siga las indicaciones de la pantalla.El modo de recuperación de macOS es una forma práctica de solucionar una amplia gama de problemas con tu Mac.

Esperamos que esta guía haya facilitado el deshacerse de todo ese almacenamiento de “Otros” o “Sistema” en su iPhone, iPad o Mac. Si sigue volviendo, simplemente vuelva a este artículo e intente un paso diferente.

¡Y no olvides hacernos saber cómo te va en los comentarios de abajo!

¿Qué es “otro” almacenamiento en el iPhone o Mac y cómo me deshago de él?

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