¿Qué hacer con una pantalla rota del iPhone?

Comprar un iPhone, incluso un teléfono de la vieja generación, no es barato con algunos de los nuevos modelos que ahora se venden por más de 1.000 dólares. Ese costo podría aumentar significativamente si rompes la pantalla accidentalmente. Y, sí, eso puede suceder fácilmente si no tienes un estuche en tu teléfono.

Cuando la pantalla de tu iPhone se rompe, aquí está lo que hay que hacer.

Invierte en AppleCare+ para tu iPhone

Las garantías para la electrónica suelen ser, en el mejor de los casos, una mierda. Sin embargo, en el caso de los iPhones, obtener una garantía AppleCare+ en el momento de la compra es una buena idea, especialmente si consideras lo que tendrías que pagar sin ella.

AppleCare+ vale su peso en oro cuando se trata de pantallas rotas de iPhone.

Si tienes una pantalla de iPhone rota y tienes AppleCare+, el coste de la reparación es de 29 dólares. Sin la garantía, ese número podría dispararse hasta 279 dólares dependiendo del modelo de tu iPhone. (Los demás daños de hardware cuestan 99 dólares para repararlos con AppleCare+ y hasta la friolera de 549 dólares sin él).

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Por suerte, Apple ha facilitado la compra de AppleCare+ para tus nuevos dispositivos iOS, incluyendo iPhone y iPad. Puedes pagar el importe total en los primeros 60 días de tu compra de iPhone o realizar los pagos todos los meses. Con AppleCare+, tu garantía limitada de un año se amplía en dos años e incluye asistencia técnica gratuita. La garantía limitada que viene con cada iPhone no cubre los daños en la pantalla.

  • Para el iPhone 7 y 8: 129 dólares para AppleCare+, 199 dólares para AppleCare+ con Robo y Pérdida
  • iPhone 7 Plus y 8 Plus: 149 dólares por AppleCare+, 249 dólares por AppleCare+ con Robo y Pérdida
  • Para el iPhone XS y XS Max: 199 dólares para AppleCare+, 299 dólares para AppleCare+ con Robo y Pérdida
  • iPhone XR:$149 para AppleCare+, $249 para AppleCare+ con Robo y Pérdida

Reparando la pantalla rota del iPhone

Si la pantalla de tu iPhone está rota, tienes bastantes opciones.

¿Cuál es el daño?

Los daños en la pantalla se presentan de muchas formas. La pantalla de tu iPhone puede romperse, por ejemplo, en cuyo caso no puedes usar tu dispositivo, o tal vez sólo tenga un pequeño rasguño. Si es esto último, deberías llevar tu iPhone a una tienda de Apple para que lo reparen, aunque no tengas AppleCare+.

A veces, pero ciertamente no siempre, Apple reemplazará una pantalla gratis cuando sea una reparación menor. Te harán saber los costos antes de hacer cualquier reparación.

Haz una cita con Apple.

Apple cobra más por las reparaciones si no tienes un contrato AppleCare+.

Si tienes AppleCare+, no hay razón para que la nave nodriza no repare tu teléfono. Puedes concertar una cita en tu tienda local de Apple o enviar tu teléfono para que lo reparen. Si eliges lo último, puede tardar una semana o hasta que tu iPhone sea devuelto. Si eliges que te arreglen la pantalla en una tienda o un proveedor de servicios autorizado, normalmente se arregla el mismo día.

De las diversas opciones, Apple es la que más cobra por las reparaciones si no tienes un contrato AppleCare+. Por el contrario, es casi seguro que es la opción menos costosa si tienes la garantía. Sin embargo, la compañía mantiene su trabajo si hay un problema en el futuro.

Puedes programar una cita a través de la aplicación Apple Support o de la página web Apple Support .

Utiliza un proveedor de terceros para la pantalla rota del iPhone.

Hasta principios de 2017, el hecho de que un tercero reparara la pantalla de su iPhone habría anulado la garantía de los dispositivos. Ya no es así, ya que las tiendas minoristas de Apple y los proveedores de servicios autorizados ahora pueden aceptar para su reparación teléfonos que tengan una pantalla de terceros instalada.

¿Deberías? Anteriormente, habría evitado recomendar a terceros la reparación de la pantalla del iPhone. Sin embargo, ahora que la postura de Apples ha cambiado, estoy más abierto a esto.

Hace unos años, necesitaba que me repararan la pantalla del teléfono y había planeado hacerlo en la tienda local de Apple. Desafortunadamente, no había comprado el servicio AppleCare+ para el dispositivo, así que el trabajo me iba a costar alrededor de 150 dólares. Debido a que el tiempo de espera para la reparación iba a exceder las dos horas, terminé haciendo que me cambiaran la pantalla en un quiosco en el mismo centro comercial justo fuera de la tienda minorista de Apple.

Estaba feliz con el servicio que me dieron y terminé ahorrando unos 30 dólares. La nueva pantalla se veía idéntica a la que reemplazó y durante los últimos tres meses de propiedad, no experimenté ningún problema con la pantalla o el iPhone en sí.

A pesar de esto, tenga en cuenta que la calidad de la pantalla de reemplazo varía. En otras palabras, si suena como un trato increíble, no lo tomes.

Servicios de correo

Si tu iPhone está dañado o roto, puedes enviarlo por correo para repararlo.

Empresas como iResQ se han hecho populares en los últimos años ofreciendo servicios de reparación por correo para la electrónica. Típicamente, estas compañías cobran menos que Apple (cuando no tienes garantía) y vale la pena considerarlas. Cuando decidas si vas por este camino, asegúrate de discutir el precio, el tiempo que toma y si el trabajo viene con garantía. Además, agrega un seguro a tu envío si no lo provee la compañía.

También debe averiguar dónde se producirá la reparación. Dependiendo de la ubicación, su envío de vuelta podría retrasarse.

Pruebe con las empresas que hacen reparaciones en casa.

Empresas como Puls ofrecen la conveniencia de la reparación en casa.

Empresas como Puls ofrecen reparación en casa para aparatos electrónicos como los iPhones. Estos servicios varían según el lugar, incluyendo los precios. Puls certifica que cada uno de sus técnicos son «cuidadosamente examinados y revisados . Pángase en contacto con ellos para obtener más informacián.

Naturalmente, el beneficio de tomar este enfoque es que el técnico viene a ti. Además, no hay tiempo de espera, lo que significa que no estarás sin tu teléfono por mucho tiempo.

¡No lo hagas tú mismo!

No se recomienda reemplazar la pantalla de tu iPhone ya que el proceso se ha vuelto mucho más difícil a lo largo de los años. El delicado proceso ahora involucra una herramienta especial y la remoción de pequeños componentes y cables dentro del teléfono. Si cometes un error, tu teléfono no funcionará, ¡y aún así tendrá que ser reparado!

El resultado final : No hagas esto tú mismo.

Una última palabra -¦

Antes de reparar tu iPhone, Apple sugiere hacer una copia de seguridad de tus datos (si es posible) con iCloud. Además, para reparar tu dispositivo iOS, la función «Buscar mi iPhone» tendrá que ser desactivada temporalmente. También deberías asegurarte de que estás usando la última versión de iOS.

¿A quién utilizas para las reparaciones del iPhone? Háganoslo saber en los comentarios de abajo.

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