Qué hacer cuando tu iPad está deshabilitado y dice “Conéctate a iTunes”.

Tu iPad se desactiva si introduces una o más veces la contraseña incorrecta. No puedes desbloquear o utilizar un dispositivo deshabilitado sin borrar el contenido y los ajustes con un ordenador.

Tanto si has olvidado la contraseña como si otra persona ha desactivado tu iPad, puedes averiguar cómo arreglarlo a continuación. Si no tienes una copia de seguridad, te hemos explicado cómo comprobar qué datos ya están guardados en iCloud.

Para la gente que busca ayuda con su iPhone discapacitado, comprueben este artículo en su lugar !

¿Cómo puedo arreglar un iPad desactivado?

Cuando tu iPad se deshabilite y diga “Inténtalo de nuevo en 15 minutos”, espera el temporizador e introduce tu código de acceso para arreglarlo. El temporizador aumenta cada vez que ingresas la clave de acceso incorrecta.

Cuando tu iPad está deshabilitado y dice “Conéctate a iTunes”, la única forma de arreglarlo es restaurar todos los contenidos y ajustes usando el Modo de Recuperación. Sin una copia de seguridad, perderás fotos, videos, mensajes y todo lo demás en tu iPad.

Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */ Tu iPad te dice qué hacer cuando está desactivado.

Para borrar un iPad deshabilitado, se necesita un ordenador con macOS Catalina o iTunes . Si no tienes ordenador, pídelo prestado o visita tu tienda Apple más cercana para obtener ayuda.

Cómo restaurar un iPad deshabilitado que dice “Conectar a iTunes”

  1. Mantén pulsado el botón Superior y cualquiera de los botones de Volumen para apagar el iPad.
  2. Mantenga pulsado el botón Home o el botón Top mientras se conecta a un ordenador.
  3. Mantenga pulsado el botón hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación .
  4. En el ordenador, selecciona el iPad y haz clic en Restaurar .
  5. Si no tienes una copia de seguridad, perderás todos los datos del iPad.

Finder o iTunes descargará la última versión de iPadOS. Si esto toma más de 15 minutos, sigue los pasos anteriores para entrar de nuevo en el Modo de Recuperación.

El modo de recuperación se ve diferente dependiendo de la versión de iOS o iPadOS en tu dispositivo.

Arregla tu iPad deshabilitado borrándolo con el Modo de Recuperación y un ordenador

Visite este artículo para una guía paso a paso más detallada

¿Por qué está desactivado mi iPad?

Si ingresas la contraseña incorrecta en tu iPad cinco veces seguidas, se desactiva temporalmente. Esto protege tus datos y evita que la gente descubra tu contraseña.

Introduce la clave de acceso correctamente para evitar la desactivación del iPad.

Por lo general, puedes esperar el temporizador e intentar el código de nuevo. Pero después de demasiados intentos fallidos, tu iPad se deshabilita permanentemente, haciendo virtualmente imposible que alguien acceda a los datos en él. Incluso tú.

¿Por qué no puedo usar el Face ID o el Touch ID para desbloquear mi iPad?

Aunque tu iPad utilice Face ID o Touch ID, a veces debes desbloquearlo con la contraseña. Esto suele suceder después de reiniciar el dispositivo o de actualizar el software.

Es muy fácil olvidar la clave de acceso si usas Face ID o Touch ID la mayor parte del tiempo. Pero estos servicios, mientras que son increíblemente difíciles de descifrar por sí solos , son más seguros cuando se emparejan con una clave de acceso.

¿Cómo hago una copia de seguridad de mi iPad o iPod deshabilitado?

No puedes crear una nueva copia de seguridad con un iPad desactivado.

Otros posts afirman que todavía puedes hacer una copia de seguridad en un ordenador con el que tu dispositivo se haya sincronizado antes , pero no hemos podido replicar esto.

Algunos usuarios afirman que todavía puedes hacer una copia de seguridad en un ordenador conocido.

Si no puedes arriesgarte a perder datos en tu iPad, busca servicios de recuperación de datos de terceros. Hay muchos disponibles, aunque no podemos hacer ninguna recomendación.

¿Cómo puedo comprobar qué datos se guardan en iCloud?

Aunque no hayas hecho una copia de seguridad reciente, algunos de tus datos pueden ser guardados en iCloud. Vaya a iCloud.com e inicie sesión en su cuenta de ID de Apple.

Vea sus datos almacenados en iCloud registrándose en línea.

Todos los datos de este sitio web (fotos, vídeos, notas, etc.) siguen siendo seguros cuando se restaura el dispositivo. Se sincroniza de nuevo con tu iPad la práxima vez que inicies sesián en iCloud.

Esto funciona también para los servicios en la nube de terceros, como Dropbox o Google Drive. También puedes restaurar aplicaciones y medios de pago de iTunes o de la App Store sin usar una copia de seguridad.

¿Qué pasa si no puedo restaurar mi iPad discapacitado?

Si tu iPad discapacitado dice “Conéctate a iTunes” pero no se conecta a un ordenador, echa un vistazo a estas cosas para ver los signos de desgaste:

  • su cable de relámpago a USB
  • el puerto USB de su ordenador
  • el puerto de relámpagos de su dispositivo.

Si puedes, intenta usar un cable diferente y un puerto USB diferente. Si eso falla, sigue nuestras instrucciones para poner tu iPad en el modo DFU .

Por último, contacta con Apple para obtener más ayuda . Es posible que tengas un puerto Lightning dañado en tu iPad que necesite ser reparado.

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