Safari no puede establecer una conexión segura: Revisa estos consejos

Apple diseñó Safari para mantenerte a salvo mientras navegas por la red en tu iPhone, iPad o Mac. Hay muchas funciones de seguridad incorporadas a la aplicación, pero lo más notable es que Safari no carga una página web si no es segura.

Por lo general, la negativa de Safaris a cargar sitios web nos recuerda que debemos tener cuidado en quién confiamos en línea. Pero a veces, Safari afirma que no puede establecer una conexión segura con los sitios más confiables de la web. Aquí dice qué hacer si eso sucede.

¿Por qué no puede Safari establecer una conexión segura?

Cuando Safari carga un sitio web, comprueba si ese sitio web utiliza una encriptación segura para proteger tus datos. Si Safari no puede verificar esto, es posible que veas un mensaje de advertencia o que Safari se niegue a cargar la página.

La encriptación es importante para proteger su privacidad y seguridad.

Si un sitio web no utiliza una encriptación segura, terceras partes podrían encontrar una manera de vigilar todo lo que haces en ese sitio. Eso podría significar que aprendan tus hábitos de navegación. Pero peor aún, podrían aprender los detalles de acceso a cuentas como la banca en línea.

¿Cómo sé si Safari estableció una conexión segura?

Safari comprueba cada certificado de sitio web para verificar que la conexión es segura. Mira atentamente la barra de búsqueda inteligente en la parte superior de Safari para averiguar cuán seguro es el sitio web actual que estás viendo.

Un candado gris significa que el sitio web tiene un certificado estándar, y es seguro.

Un candado verde significa que el sitio web tiene un certificado de verificación de identidad más extenso. Es incluso más seguro que el anterior.

Si no hay un candado, puede que vea las palabras «No seguro» en su lugar. Debe evitar introducir cualquier información personal o financiera en estos sitios web porque no está protegido.

Lo mejor es evitar por completo los sitios web no seguros, si es posible.

También puede encontrar un mensaje emergente que le avise de sitios web no seguros o de certificados defectuosos. Safari también puede negarse a cargar la página si no puede establecer una conexión segura.

Cómo solucionar problemas de conexión segura en Safari

Por lo general, Safari no puede establecer una conexión segura porque el sitio web que está visitando no utiliza un cifrado seguro o no tiene un certificado válido. Este es el caso frecuente de los sitios web fraudulentos y peligrosos.

Sin embargo, a veces Safari no puede establecer conexiones seguras incluso cuando se visitan sitios de confianza, como Amazon, Facebook o Google.

Si esto sucede, puede que haya algo mal en su conexión a Internet o en la configuración de la aplicación. Intenta nuestros pasos generales de resolución de problemas del Safari .

Si no ayudan, sigue los siguientes consejos.

1. Comprueba la URL

Haga clic en la URL para ver la dirección web completa de su sitio web.

Es posible que el sitio web que estás tratando de cargar no sea en realidad el que quieres visitar. Los estafadores y los estafadores a menudo crean sitios web falsos diseñados para parecerse a los verdaderos para robar sus preciosos datos personales.

Tómate un momento para comprobar la URL en la parte superior de Safari y asegúrate de que la dirección web es correcta. Pequeños errores (como .co.uk cuando debería ser .com) significan que probablemente estás en el sitio equivocado.

Si no estás seguro de cuál es la dirección web, usa un motor de búsqueda fiable para encontrar ese sitio.

2. Poner la fecha y la hora correctas

Elija establecer su fecha y hora automáticamente.

No nos preguntes por qué, pero usar la fecha y la hora equivocadas en tu dispositivo de Apple puede causar todo tipo de problemas inesperados. Puede impedirte instalar la última actualización de software, descargar nuevas aplicaciones o cargar páginas web seguras.

En un Mac, abra el menú Apple ( ? Haga clic en el candado para desbloquear los cambios, y luego active la opción de Establecer la fecha y la hora automáticamente .

En un iPhone, iPad o iPod touch vaya a Ajustes; Generalidades; Fecha & Hora . Activar la opción Set Automatically , si no está ya activada.

3. Cambiar a un DNS diferente

Cambia tu servidor DNS a una alternativa libre.

El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) que usa tu computadora o dispositivo actúa como un directorio telefónico para cada sitio web en Internet. Cuando ingresas una dirección web en el cuadro de URL, Safari usa el DNS para encontrar la ubicación exacta de esa página en la web.

Los problemas con su DNS podrían resultar en direcciones erróneas, lo que explicaría por qué Safari no puede establecer una conexión segura con un sitio web.

Afortunadamente, es gratis y fácil de cambiar a un DNS diferente; incluso podrías hacer que Safari fuera más rápido al hacerlo . Sugerimos usar el DNS público de Googles, pero también hay muchas otras alternativas.

En un Mac, abra el menú Apple ( ? Selecciona tu red Wi-Fi en la barra lateral y luego abre el menú Avanzado . Ve a DNS y utiliza el Plus ( + ) para añadir los servidores DNS públicos de Google que se indican a continuación.

En un iPhone, iPad o iPod touch vaya a Ajustes > Wi-Fi . Toca el i que está al lado de tu red Wi-Fi y selecciona la opción Configurar DNS . Selecciona Manual y elimina tus servidores de DNS actuales y, a continuación, añade los servidores de DNS públicos de Google que se indican a continuación.

Los servidores públicos de DNS de Googles son:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

4. Configura tu software antivirus para que confíe en este sitio

Hay varias aplicaciones antivirus disponibles para tu Mac. Crédito de la imagen: Avast

Un software antivirus demasiado entusiasta en tu Mac podría dificultar la capacidad de Safaris para establecer conexiones seguras. Si utilizas software antivirus, añade sitios web a tu lista de sitios web de confianza para evitar futuros problemas.

Por supuesto, sólo debes hacer esto si confías absolutamente en el sitio web. Cuando haya alguna posibilidad de que sea peligroso, no deberías añadir ese sitio web a tus sitios de confianza.

La forma de confiar en los sitios web varía según el software antivirus que utilice. Normalmente hay una ventana de preferencias o ajustes que te permite hacerlo. Si no la encuentras, ponte en contacto con el desarrollador para obtener más ayuda.

5. Dile a Keychain que confíe en el certificado

Dile a tu Mac que confíe en los certificados de la aplicación Keychain Access.

Safari puede afirmar que un sitio web no es seguro porque no confía en el certificado de los sitios web. Si lo sabes, abre la aplicación Acceso a Llaveros de tu Mac para decirle a Safari que confíe en ese certificado en el futuro.

Una vez más, sólo debes hacer esto si estás seguro de que el sitio web es seguro.

Para hacer que Safari confíe en los certificados del sitio web, primero tienes que averiguar exactamente qué certificados utiliza. La forma más fácil de hacerlo es con el uso de un navegador web diferente, como Google Chrome o Mozilla Firefox .

Abre la página que quieres visitar en otro navegador y haz clic en el icono del candado junto a la dirección URL. Busca más información para encontrar la manera de Ver certificados para esa página web. Esta opción se encuentra en un lugar diferente con cada navegador.

Ahora presiona Cmd + Espacio y usa Spotlight para abrir la aplicación Keychain Access . Selecciona Raíces de sistema y Certificados en los menús de la barra lateral. A continuación, utiliza la barra de búsqueda para encontrar los certificados del sitio web que acabas de encontrar en el otro navegador.

Haga doble clic en cada certificado para ver su configuración. En la sección Confianza , abra el menú desplegable para Al usar este certificado y elija Confianza siempre .

Actualiza la página de Safari para ver si confía en los certificados ahora.

6. Deshabilitar IPv6 para su red

Si cambias la configuración de IPv6, Safari podría volver a conectarse a los sitios web.

El Protocolo de Internet versión 6 (IPv6) es el método utilizado para identificar y localizar todo lo que está conectado a Internet. Eso incluye las direcciones IP de tu Mac, iPhone, Apple Watch, HomePod y mucho más.

Antes de IPv6, existía un protocolo más antiguo, llamado IPv4. Algunos sitios web todavía usan IPv4 para identificar dispositivos, lo que puede causar problemas cuando Safari intenta establecer una conexión segura.

Deshabilita temporalmente el IPv6 de tu Mac para arreglarlo.

Abra el menú Apple ( ? ) y vaya a Preferencias del sistema; Red . Selecciona tu Wi-Fi en la barra lateral y abre el menú Avanzado , y luego ve a TCP/IP .

En el menú desplegable Configurar IPv6 , seleccione Manualmente y haga clic en OK .

Mantén tu navegación segura con una VPN

Las VPNs mantienen tu navegación privada. Crédito de la imagen: NordVPN

Safari trabaja duro para mantenerte a salvo en Internet. Cuando Safari no puede establecer una conexión segura, es una buena señal de que no debes confiar en ese sitio web.

Pero hay otros pasos que puede tomar para mejorar su seguridad en Internet también.

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