¿Tu iPhone está pegado en el logo de Apple? ¡Arreglémoslo!

¿Intentaste arrancar tu iPhone, sólo para descubrir que está pegado en el logo de Apple? ¿Intentaste todo lo que se te ocurre y te dejaste preguntando cómo vas a hacer para que tu iPhone arranque normalmente? La ayuda está en camino. Te ofrecemos nuestros mejores consejos para que tu iPhone vuelva a la normalidad.

Los iPhones en general, y especialmente los modelos más nuevos son grandes productos de Apple y rara vez presentan problemas de hardware. Cuando tu iPhone está atascado con el logo de Apple, es frustrante. El iPhone se pone en marcha y luego muestra una pantalla blanca o negra que sólo muestra el logotipo de Apple – esencialmente haciendo que el dispositivo prácticamente no funcione.

Consejos rápidos

Sigue estos consejos rápidos cuando tu iPhone se atasque en el logotipo de Apple

  • Limpia tu puerto de carga aquí
  • Enchufe el dispositivo a una toma de corriente y déjelo cargar durante una o más horas ininterrumpidas
  • Enchúfalo a la corriente y vuelve a arrancarlo
  • Reinicio de la fuerza
  • Usar el Modo de Recuperación con un ordenador e iTunes o Finder

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Reiniciar o forzar el reinicio

Si un reinicio regular no funcionó, intente forzar el reinicio de su dispositivo.

La buena noticia es que un reinicio forzado no borrará NINGÚN contenido de su dispositivo, incluyendo todos sus datos como Fotos, Mensajes, etc.;

Cómo forzar el reinicio de un iPhone depende del modelo

  • Modelos de iPad y iPhone con Face ID: Presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. Presione y suelte rápidamente el botón de bajar el volumen. A continuación, mantenga pulsado el botón de encendido (lateral o superior) hasta que el dispositivo se reinicie
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus, y iPod touch 7ª generación+: Mantén pulsados tanto el botón superior (o lateral) como los botones de bajar el volumen hasta que veas el logo de Apple
  • iPad con botón de inicio, iPhone 6 o anterior, y iPod touch de 6ª generación y posteriores: Mantén pulsados los botones de inicio y superior (o lateral) hasta que veas el logo de Apple

¿El iPhone sigue atascado en el logo de Apple? Entra en modo de recuperación

La mejor opción, ante este problema, es poner tu iPhone en modo de recuperación. El modo de recuperación es cuando algo ha fallado con el software de tu iPhone, por lo que no se puede utilizar. Por lo tanto, para estar seguro, debes restaurar tu dispositivo.

/* Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Si se enfrenta a este problema, por favor, intente los siguientes pasos para resolverlo. Necesitas un ordenador con la última versión de iTunes para resolver este problema.

Pasos para arreglar el problema del iPhone con el logo de Apple

  1. Usando el cable suministrado por Apple o cable MFI (hecho para el iPhone) , Conecta tu iPhone al ordenador que ejecuta iTunes o Finder (para macOS Catalina+)
  2. Realizar un reinicio forzado. Presiona y mantén el poder y ya sea el botón de Inicio (iPhone 6S y abajo) o el botón de bajar el volumen (iPhone 7) o para los modelos iPhone 8+ presiona el volumen hacia arriba, el volumen hacia abajo y luego el poder
  3. Continúe manteniendo pulsado el/los botón/es hasta que su dispositivo muestre la pantalla de modo de recuperación en su iDevice El modo de recuperación se ve diferente dependiendo de la versión de iOS o iPadOS en tu dispositivo.
  4. Deberías ver el mensaje de iTunes/Finder que dice que ha encontrado el dispositivo en modo de recuperación Deberías ver este mensaje en iTunes o en el Finder cuando tu dispositivo esté en modo de recuperación.
  5. Primero, intente Actualizar – esto puede o no funcionar. Si no, repite los pasos pero haz clic en Restaurar para recuperar el iPhone
    1. La actualización intenta reinstalar el iOS o iPadOS sin borrar sus datos
    2. La restauración reemplaza al iOS o iPadOS y borra el dispositivo, y más tarde restaura desde una copia de seguridad
  6. Si este proceso dura más de 15 minutos, el dispositivo sale automáticamente del modo de recuperación. En ese caso, repita los pasos
  7. El dispositivo muestra una pantalla negra y eventualmente se restaura

El elemento importante aquí es que hay que seguir el paso 2 y el paso 3 correctamente. Si ves el mensaje «Conectar a iTunes/Finder» en tu iPhone, significa que tu dispositivo no está en modo de recuperación. Es posible que tengas que volver a intentar los pasos.

¿Recibiendo errores en el Modo de Recuperación?

Varios usuarios han notado que pueden evitar los errores de recuperación simplemente quitando la tarjeta SIM del dispositivo mientras intentan restaurar el iPhone. Si aparece un mensaje de error durante el proceso de restauración/recuperación y está utilizando el cable USB correcto, etc., es posible que desee explorar la posibilidad de retirar la tarjeta SIM del iPhone e intentarlo.

Una vez que el dispositivo se ha restaurado, vuelves a poner la tarjeta SIM en tu iPhone.

Si sigues viendo el logo de Apple y nada funcionó, es probable que haya un problema al arrancar tu iPhone. Prueba el modo DFU (Device Firmware Update) que impide que tu iPhone se arranque completamente para que iTunes o Finder puedan restaurar el iPhone.

Una visita al Apple Store

Para aquellos de ustedes que todavía tienen la garantía del iPhone y viven cerca de una tienda de Apple, puede que quieran concertar una cita con la barra de genio para que miren el dispositivo y lo arreglen.

¿Las buenas noticias? ¡Las citas en el Apple Store siempre son sin costo alguno para ti!

¿Las malas noticias? A menos que tu dispositivo esté actualmente cubierto por Apple Care+, la reparación o sustitución tiene un coste.

¿Tu iPhone está pegado en el logo de Apple? ¡Arreglémoslo!

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