Un extraño error en el ID de Apple hace que se solucione el problema en la App Store

Si se le pide este extraño conjunto de caracteres – %%AppleID%% – cuando intente actualizar su información de pago o hacer una compra en el App Store a través del iPhone o el iPad, no está solo. Hemos visto a varios usuarios informando de este error.

Primero y principal, no te asustes. Tu ID de Apple no se ha visto comprometida. Este problema ha salido a la luz en el último mes más o menos. El extraño ID de Apple -˜%%%AppleID%%% es muy probable que sea el resultado de algunos cambios en Apples end y se resolverá a través de correcciones de errores del lado del servidor en la App Store. Hemos proporcionado algunos consejos y soluciones que deberían ayudar a resolver este problema.

¿Cuándo se produce este error de ID de Apple?

Varios usuarios que recibieron una notificación de Apple para actualizar su información de pago se han encontrado recientemente con este problema. Otros se encuentran con el error cuando intentan hacer una compra en la aplicación.

El error aparece cuando se hace una compra in-app.

Tocar el botón «˜Cancel» o «˜Continue» en el mensaje de error no hace mucho y eventualmente te lleva de vuelta a la página de Configuración de la cuenta. Básicamente, no hay ninguna disposición para introducir la contraseña y seguir adelante.

Añade tus propias anulaciones de estilo de formulario de Mailchimp en la hoja de estilo de tu sitio o en este bloque de estilo. Recomendamos que mueva este bloque y el enlace CSS anterior al encabezado de su archivo HTML. */

Extraño error de identificación de Apple en la App Store al intentar una compra in-app.

Utiliza estas soluciones para solucionar el problema del ID de Apple.

Intenta actualizar la información de pago a través del sitio de Apples en su lugar.

En lugar de intentar actualizar tu información de pago a través de la página de App Store en el iPhone, abre Safari y ve al sitio appleid.apple.com.

Utiliza la página del ID de Apple Apple para actualizar la información de pago.

Una vez que ingreses usando tus credenciales, y verifiques tu 2FA (autenticación de dos factores), verás los detalles de tu Apple ID.

Desplácese hacia abajo hasta la sección de pago y haga clic en ˜Edit y actualice los detalles necesarios. Es posible que vea el mensaje porque su tarjeta de crédito puede caducar pronto.

Localiza la sección de Información de Pago y actualiza tus datos.

¿No puedes evitar el FaceID con el problema de %%AppleID%%?

Los usuarios que tienen el Face ID en su iPhone e intentan hacer una compra en la aplicación, normalmente verán el error del ID de Apple justo después de que el Face ID se autentique y muestre la marca de verificación. El proceso te lleva hasta la pantalla donde puedes introducir el CVV de tu tarjeta de crédito.

Una vez que ingresas al CVV, éste muestra el mensaje de error y te lleva de vuelta a la página de configuración de la cuenta.

La solución rápida aquí es hacer que el sistema de verificación del Face ID falle un par de veces hasta que te permita introducir manualmente la contraseña.

Este mismo proceso también funciona si utiliza el Touch ID. Intente fallar intencionalmente unas cuantas veces y vea si le pide que introduzca manualmente su contraseña.

Una vez que los usuarios pudieron introducir manualmente la contraseña, pudieron completar la transacción.

Deshabilitar temporalmente el código de acceso en el iPhone o iPad para arreglar el error.

Forzar a tu iPhone a que te pida que introduzcas la contraseña manualmente.

Otra forma en que algunos usuarios están eludiendo esta cuestión es suspendiendo temporalmente la función de código de acceso/desbloqueo.

  • Toca Configuración gt; Touch ID Passcode
  • Deshabilitar el iPhone Desbloquear/iPad Desbloquear si está usando un iPad
  • Deshabilitar -˜Use Touch ID para -˜iTunes y App Store
  • Puntee en Configuración y luego vuelva a puntear en Touch ID Clave de acceso.
  • Ahora se te pedirá que introduzcas la contraseña de tu ID de Apple.
  • Habilita tanto -˜iPhone Desbloquear -˜ como -˜iTunes Tienda de aplicaciones.
  • Introduzca las credenciales.
  • Vuelve a la App Store para completar tu compra in-app.
  • Es posible que vea el mensaje de error, pero esta vez le pedirá que vuelva a introducir su contraseña.
  • Introduce tu contraseña y completa la transacción.

Reset All Settings parece funcionar.

Si te encuentras con este problema en tu iPhone, lo mejor que puedes hacer es Reset All Settings . Ten en cuenta que aunque la opción Reset All Settings de tu iPhone no borra ninguno de tus datos (música, fotos, notas, etc.), es probable que tengas que volver a configurar algunos ajustes como los detalles de Wi-Fi y reparar cualquier dispositivo Bluetooth que utilices con tu iPhone o iPad.

Esto eliminará cualquier información corrupta de tu dispositivo y podrás volver a intentar actualizar la información de pago en tu iPhone. Muchos usuarios parecen sugerir que el «˜Reset all settings» aclara este extraño problema.

  • Ajustes; Generalidades; Restablecer; Restablecer todos los ajustes

Use Reset All Settings para evitar este error.

Consejos importantes para actualizar los detalles de pago de la ID de la manzana.

¿Tienes la configuración de Compartir Familia?

Si está usando Compartir Familia, y la opción de compra compartida está activada, sólo su organizador familiar puede actualizar su información de pago. Como participante del plan de participación familiar, no podrá actualizar la información de pago. Esto es así incluso si intenta actualizar la información de pago y envío a través de applied.apple.com.

Información de pago no válida o rechazada.

Este es otro problema que algunos usuarios enfrentan cuando actualizan la información de pago asociada a su Apple ID en el iPhone. Si ve este error, asegúrese de que su país de residencia permite el tipo de pago que ha elegido. Puede encontrar más información sobre las opciones de pago válidas en el sitio web de Apple.

Consejo: Por favor, compruebe métodos de pago específicos del país para asegurarse de que está utilizando las formas de pago correctas.

Comprueba si los datos de facturación de tu tarjeta de crédito que intentas utilizar coinciden con los de tu ID de Apple . Si la dirección de facturación es diferente, es posible que te encuentres con errores.

Esperamos que Apple corrija pronto este molesto error del ID de Apple y que puedas completar tu transacción utilizando uno de los métodos anteriores. Por favor, haznos saber en los comentarios de abajo si has encontrado este error.

Un extraño error en el ID de Apple hace que se solucione el problema en la App Store

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